Добрый день! Столкнулась с некачественным обслуживанием УК Янила Кантри - выставлен счет на перерасчёт отопления на 15 тыс при запросе детализации сумм отправляют отчет за отопление, где нет этой суммы, при письменном запросе так же расчёт на другую сумму. Попытки разобраться ничего не дают. Складывается ощущение, что работают либо ***, либо глухие, слепые люди и что странно генеральный директор при запросе расчета на 15 тыс подписывает документы с другой суммой - либо человеку некогда вникать в свою работу - он не соответствует должности, либо с его подачи такие недоразумения. Жалобы в инстанции пока без ответа, в досудебном решать не хотят. Весьма печально, тк собственники оплачивают услуги данной УК для управления своим домом и заявлен уровень обслуживания Комфорт. УК не отрабатывает свои деньги.

Посмотреть ответ организации

Александра Никитина

Знаток города 5 уровня

Если вы не дай бог купили квартиру в длие который обслуживает космосервис, лучше сразу пробуйте переехать, в противном случае будете жить ка ребенок из Африканской деревни, в грязи, с еле теплой водой которая из крана будет течь с таким напором словно ее из луж в ручную собирают лилипуты, просто представьте в 21 веке , живя в культурной столице вы не сможете помыться горячей водой, потомучто эти ребятки даже котельными не умеют пользоваться

Лена Ленина

Знаток города 5 уровня

Как эта конторка еще держится на рынке? До офиса не дозвониться, на заявки не отвечают, или отвечают шаблонными отписками. Не делают ничего, одни отмазки и хамство всех сотрудников, начиная от диспетчеров на местах и заканчивая ген диром - наглой Аленой Лобановой. Жалобы в ГЖИ не дают толка, видно и по отзывам ниже. Видимо придется идти выше, чтобы эту шаражкину контору привести в чувство Обходите эту мерзкую компашку стороной, иначе вашему дому настанет конец! Они ушатают все, до чего дотронутся!