Сначала самое важное для меня: фотографии , которые делали на визу в Словению 11.06.2024 в визовом центре забраковали и пришлось экстренное искать место сделать другое фото. Это несмотря на то, что пришли и показали требования от консульства по параметрам фото. Когда я пришла и предъявила фото и свои претензии, сотрудник сразу сказал, что фото отвратительного качества. Составил претензию, в претензионный отдел. По претензии пришел отказ, тк делали фото в предыдущем месяце. Документы собрали и как записали на подачу, сразу пошли. Также в этом салоне все происходит очень медленно, большие очереди, нет мест ожидания- по сути ты стоишь в проходе магазина косметики для волос и толкаешься с покупателями. Поэтому положительные отзывы судя по всему от родственников или их друзей)
Делала фото на паспорт. Денис отлично сфотографировал, подсказал, помог определиться с вариантом фото, все оперативно обработал. Отличное место. Спасибо!
Просто абсолютно безразличное отношение персонала к просьбам клиента. Приходила 25.06 работал мальчик и девочка на смене, парень это вообще что-то с чем-то, я приходила в прошлый раз печатать документы , мне нужно было на плотной бумаге, сказали что у них сломался принтер и будет только на обычной? Серьезно, в такой крупной сети сломался принтер и не могут вызвать мастера для починки, якобы бумагу не берет, это ладно…сегодня приходила фоткаться на загран. Первое фото мне не понравилось , с огромным вздохом мальчик сделал второе , которое тоже было не ахти, но чтоб не отнимать время у персонала и других людей не стала ничего просить исправлять, думала хотя бы на компьютере замажет блики и отретуширует лицо, но по итогу просто отдал фотку , я смотрю на этот ужас и говорю , что мне не нравится , на что получаю ответ «не нравится, не берите», даже не предложили как-то исправить ситуацию. До меня была девушка, которая фотографировалась на визу, там ей тоже обрезали пол головы практически. В общем для меня это место превратилось просто в отмыкание денег с людей, а качество не соответствует ценам вовсе
Совсем зеленые мальчики работают. Нет нормальных степлеров. Как и умения применить имеющиеся. Хорошо, что руководитель их как раз заехал и помог сшить несколько листов. Ну и я сам активно участвовал руками. Уверен, ребята впоследствии научатся и все будет хорошо, но в моменте заставили понервничать из-за низкой скорости и испорченных листов из ранее распечатанных мной самостоятельно материалов. Пришлось допечатывать, а это время и деньги….
Удобное местоположение рядом с метро и всегда можно успеть после работы забежать сделать фото, приятные девочки все расскажут и подскажут, как лучше, дают возможность выбрать фото из общего числа сделанных и переделать фото, если не понравилось.
Отличный копи центр, приветливый персонал, качественные фотографии, все быстро и четко, без лишней мороки, Хотелось бы отметить сотрудника по имени Анна, фотографии профессиональные, самое главное быстро, так же помогла выбрать более подходящую фотографию на документ, рекомендую! Однозначно пять звезд⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
По роду деятельности часто приходится что-то печатать.
Очень давно стараюсь избегать эту сеть всеми способами. Даже в простой элементарной полиграфии.
Но тут очень нужно было срочно сделать подарок, сувенирку с логотипом.
Вариантов, кроме Копирки, увы, не было. Понадеялась, что может быть хоть сувенирку сделают нормально. Но нет. Надежды не оправдались.
Задача была забрендировать термокружку. На изделии есть по умолчанию шов с одной стороны, т.к. кружка пластиковая.
И вот получаем готовое изделие. Логотип - единственный небольшой объект идет прямо под этим самым швом! Надо было постараться сделать это!
В итоге кружка на выброс. Подарок пришлось срочно переделывать. 1250 руб. - оказались выброшенные деньги + потеря времени, нервы и проч. прелести - результат совершенно халатного наплевательского отношения к работе.
Пишу отзывы не так часто, но тут..
Печатаю в копирке не один год, т.к считаю лучшей сетью в Москве, к сожалению ваши сотрудники Вас подводят!
Мне нужно было распечатать фотографии на подарок , маленькие, ближайшая только Новокузнецкая. Девушка, имя не запомнила, просто сказала что она загружена и под заказ только. Как это понимать? Никак. Я всегда думала это делается в порядке очереди! Это не футболка или кружка с печатью! А просто ФОТО!!!
Ругаться с ней я не стала, потому что нет времени. И это не культурно. Но отзыв есть отзыв.
Девушка решила не париться, так сказать, а просто печатать далее студентам после меня бумажки )) 👎
Хотя в одной из копирок, молодой человек мне помогал тоже с фото на подарок, вплоть до каждого СМ ! Вот таких сотрудников, я думаю стоит ценить)
Твёрдая и блестящая пятёрка! Отдельно хочу отметить Леонида, который работает в этой Копирке: очень отзывчивый, очень помогающий, очень заинтересованный. Надо было сделать открытку - он очень помог и был максимально вовлечённый.
Регулярно обращаюсь в Копирку на Новокузнецкой, быстро и качественно выполняют разные виды услуг. Особенно хотелось бы отметить менеджера Анну, самый квалифицированный специалист в этом отделении и всегда приветливая.
Зашли сделать фотографии на документы , сотрудник Анна была очень приветлива , дружелюбна. Фото сделали очень быстро и качественно . Рядом с метро , что супер удобно
Отвратительно !
Сегодня 5.04.24 работает девушка-стажер.
Медлительней человека я не видела .
Коллега защищал её как мог ,мол новый человек. Так в этом и дело !Когда человек выходит на новую работу,он полон энтузиазма и энергии.
А эта молодая барышня как будто выгорела 40 лет назад.
Встала ,оделась и вышла .
А потом выяснилось что у них принтер сломался
Какое совпадение,товарищи !
Десятой дорогой советую обходить.
В ожидании «чуда» можно состариться …
Пришел в 10.10, 20 минут ждал в очереди - работает только 1 сотрудник, второй чем-то занят в ПК. Когда подошла моя очередь сделать фото на визу - фотоаппарат оказлся на зарядке, предложили через час прийти
Все отлично! Быстро и качественно сделали фото на паспорт! Сделали сразу несколько кадров, чтобы можно было выбрать, обработали и даже прислали в электронном виде. Спасибо большое Айгунь за оперативное и качественное обслуживание 👍
Очень понравилось обслуживание! Доброжелательный персонал, посещение уютное, фото качественное, всё быстро и без лишних слов. Особенно спасибо стажеру Анне за профессиональную и быструю работу
Профессиональная и четко 🤝🏻Специалист Анна очень быстро помогла распечатать фото на визу и пригласительные на собеседование! Очень уютное место, рекомендую!
Очень удобный и милый копировальный центр, все быстро и качественно сделали. Спасибо большое менеджеру Анне за супер быструю печать качественных фото! Рекомендую данный центр!
Моя любимая Копирка. Обращаюсь всегда сюда. Сегодня девчонка-огонь, круто сделала мне фото на документы. Я - красотка на фото получилась. Спасииииибо!!!
Во первых всё очень долго, один консультант на всех, очередь из за этого скапливается. Ужасное качество фотографии на документы, как будто перед тем как щелкает фотик тебя шарашат сковородкой по лицу и сверху мажут тальком, в итоге хорошо что отказалась от фотографии, рядом в фотосалоне сделали шикарно и качественно! Поэтому тем кому важно какая будет фотография в паспорте вообще не рекомендую!
Очень люблю этот офис . Прекрасно девочки работают . Сегодня менеджер Аня очень внимательно выполнила мои пожелания по фото и быстро и качественно распечатала нужные мне документы. Всегда хочется возвращаться сюда . 👏👏👏
Худший клиентский опыт с точки зрения работы с компанией и оплатой по бизнес-карте, прошло 3 недели с момента заказа, не предоставили фискальный чек, 3 разв направили в отдел претензии, который в 10 утра не берет трубку, потом идет на перерыв и днем тоже не берет трубку, менеджер перестает отвечать на почту и what’s app, на линии тебя просто футболят от сотрудника к сотруднику, больше - НИКОГДА, просто худшие
Пользуюсь услугами копирки постоянно, потому что живу рядом. И всегда все было отлично: и качество, и отношение. Сегодня, 28 июля, обратилась к сотруднице Эвелине, вероятно
Она не поздоровалась, с жутко недовольным видом работала со мной, не знала, как открыть Файлы на диске (мне пришлось самой ей показать), в момент оплаты картой она просто молча набрала сумму и терминал уже ждал оплаты, но она молча сидела, ожидая, что я сама должна найти терминал и понять, что уже нужно платить. Я, если честно, в современной действительности с таким отношением ещё ни разу не сталкивалась. Это просто провал брать такие сотрудников. Буду думать теперь, что найти ещё поблизости, чтобы не иметь больше отношений с подобными людьми (в сфере услуг!)
В 2-х минутах от метро и в 6-ти от УФМС, немного заблудились в картах, но быстро сориентировались 👌🏻
Сделать фото на документы или распечатать текстовые файлы - самое то!
Анна очень помогла мне с фотографией для студенческого. Отсняли как я хотела, выбрали снимок и обработали его. Прокрнсультировали по всем вопросам. Я осталась довольна! 😊
Пришла в эту копирку, чтоб распечатать свои документы , сидела девушка за компютером и очень медленно обслуживала клиента, зашла просто спросила сколько будет стоить ксерокс и фото на дркументы, в ответ получила возмущённый взгляд этой девушки «я не знаю, что вам надо, будет стоить 450₽» и дальше продолжала возмущаться, как будто я её попросила раздется
Испортила настроение на весь день, лучше вообше не ходить туда