Очень милая и уютная гостиница, номера достойные, цена средняя по городу.
Рядом находится KFC, где можно перекусить. Много места для парковки.
До центра города пешком полчаса примерно.
Отличный сервис. Вежливый персонал. Чистый номер с балконом. В номере все необходимое для комфортного пребывания. Халат, полотенца, фен, принадлежности для душа и тд. Окна выходили на дорогу, шум от проезжающих авто был слышен, но не критично. Отсутсвует питание, ресторан в данный момент не работает, это единственный минус, на мой взгляд.
Просто шикарный отель!!!!!!!чисто!хороший ремонт!халаты,полотенцы,все есть!цены для такого заведения дёшево!!!!!!!минус нет закрытой Парковки!и в низу вьетнамский ресторан!!!в нем вкусно и цены норм!!!доволен данными заведениями!
Чисто, персонал вежлив, обслуживание 10 из 10, соседей не слышно, но есть шум с проезжей части. Это единственный минус, на который можно не обращать внимания
Отличный отель! Проездом были в Калуге 2 раза и выбирали только этот отель. На ресепшене нас встречали приветливые, приятные девушки. В номерах чисто. Есть чай, кофе, ванные принадлежности.
Рекомендуем для посещения
Сниму одну звезду за то, что фото красивые, но в жизни есть несоответствия. В моем номере 301 треснутая крышка туалета, плохо захлопывается дверь. В зоне бани плохо продумана парная - холодно и пар. Не поняла задумку. И в общем все сделано не основательно. В комнату отдыха не пошла - холодно.
В самой бане мне понравилось! Тёплый сухой жар. Как я хотела. В душевой кабине места достаточно. Продуман слив холодной воды из бочки сверху. Понравилось, что в номере есть халат и тапочки! Переход из номера в баню в здании. Можно заказать еду из ресторана. Персонал вежливый и тактичный!
В номере климат-контроль, очень удобная кровать! Хороший душ. Много мест для вещей, полок и крючков. Хороший фен и полотенцесушитель горячий!
Из минусов - отель находится у дороги. Если вы хотите номер на тихой стороне - он выходит на левый берег реки Ока, но часто работает караоке. Я люблю спать в тихой зоне с открытым окном. Кому критично - лучше уточните заранее по номеру!
Вообщем, мне понравилось по соотношению цена-качество. Но в следующий раз я бы выбрала другой отель.
Здравствуйте. Отличный отель, современные номера, чайник ,чай кофе, фен, холодильник всё есть в номере. Дружелюбная девушка на ресепшне. Спасибо за гостеприимство!
В целом очень приличный отель для Калуги!Но:находится рядом с дорогой,и это надо учитывать при бронировании(шум от дороги слышен,ночью правда не так слышно).В номере не хватило шкафа,его там просто нет,и нет стульев.И светлое ковровое покрытие это смерь для отеля…конечно оно очень быстро пачкается ,местами выглядит не очень.Берите завтраки при отеле,прекрасный ресторан,очень вкусно готовят(совершенно ресторанный завтрак,не шведский стол)
Нам не понравилось. Ресторан не работал. Потасканые номера, плохая сантехника, не удобная кровать и подушки, неприятный ополаскиватель, который своим запахом душил.
Соскочили рано утром и уехали дальше.
Девушка на ресепшен приятная, но общее впечатление не спасла.
Остановились на ночь, очень красивые виды из номера, у нас был 307. Конечно заманила ванна, жаль что вода набирается максимум на 1/3, и дозатор для мыла не работает. Не было тапочек, но думаю если попросить дали бы. Шума от дороги вообще не было, ночью машин мало телевизор не особо ловил каналы. Вайфай показывает слабый сигнал, но работает нормально. В целом нас устраивает всё, и 4⭐ думаю заслуживает отель, если доработать мелочи будет идеально) а и стул бы в номере не помешал!)
Номера чистые, в целом все хорошо. Есть несколько минусов - что бы дождаться горячую воду из крана нужно сливать ее минут 20. И это несколько раз на дню.
Ну завтрак блины из коробки разогретые, на любителя. На балконе застали мертвую мышь (см фото). Завтрак ооочень поздний (кому надо на работу с утра, тот в пролете). Дизайн норм, качество ремонта удовлетворительно. Куллеров нет и воды в доступе (кроме положенных 0,5литра на проживающего) нет. Персонал отличный. Фото по факту
Приехали на свадьбу с Волгограда , всё хорошо и приятно , молодцы .
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 13 уровня
22 июня 2023
Отвратительный отель!
Единственным преимуществом является хороший дизайн интерьеров и добрые, улыбчивые сотрудники ресепшн. Однако совсем не клиентоориентированные!
Жена останавливалась на две ночи в командировке и в номере банально не было горячей воды. После первой просьбы это исправить был получен ответ что "с котлом всё в порядке, видимо проблема у вас в номере"! После этого горячая вода вечером появилась, однако на утро ее снова не было, как и следующим вечером
Завтраки в отеле есть, но оценить их сложно потому что начало завтрака в 09:30. Об этом нет информации на сайте. Да, завтрак могут подать и в 07:30.. а могут и не подать.
Хороший отель, чистенько, приветлив персонал. Находиться вдоль дороги, слышны проезжающие мимо автомобили. Рядом находиться KFC, и Макдональдс. Недалеко от горнолыжного комплекса Квань
5
Посмотреть ответ организации
М
Максим Олегович
Знаток города 11 уровня
2 января
Удобное расположение и подъезд. Были в Ауре. Уютный банкетный зал. Быстрое обслуживание, вкусная еда! Понравилось
Неоднозначные чувства: все чисто, но прачечная на 3 этаже пахнет так, будто это меня кипятят
Интерьер эклектичный, но прикроватная тумба была одна и пришлось приложить усилия, чтобы их стало две
Интересный вид на город
Рядом кфс
Интересное панорамное остекление , красивая ванная комната , есть свои нюансы отличающие сетевой отель 4 звезды от кометы , но цена качество соответствует
Жили в отеле 2е суток в номере люкс. Брали его ради ванной и не прогадали, по 2 часа сидела в ней, хотя управление водой могло бы быть более интуитивным, но разобрались спустя минут 5.
В целом, номер небольшой, но хороший, каждый день пополняли воду, тапочки, туалетную бумагу, складывали полотенца и заправляли кровать. Постельное белье чистое, полотенца тоже. Спали как младенцы, кровать супер.
Вид из окна приятный, окна выходят на город, но сами окна грязноватые, хотя наверное это можно списать на зиму и постоянно идущий снег. Балкон открытый, был устелен толстым слоем снега, поэтому им особо не пользовались.
Парковка первые 2 дня была адски заснежена, пару раз застревали на машине и приходилось ее очень неприятно пытать, чтобы выехать, но вечером второго дня место для парковки расчистил приехавший трактор и заезжать/выезжать с территории стало не проблемой.
1 февраля на ресепшн была милейшая девушка, которая очень любезно общалась.
Вай Фай хорошо работал все дни.
Если вы на машине, то добираться куда-либо совсем не проблема, все близко.
Завтраки у нас не были включены, заезжали каждый день в глобус недалеко, покупали еду там.
В номере из посуды: 2 стакана, 2 чашки, 2 чайные ложечки, 2 блюдца и чайник. Холодильник тоже есть, но холодил странно, использовали в основном балкон. Ещё сейф, но мы им не пользовались.
Кондиционер работал странно, в какой-то день, казалось, сдувает, в какой-то с теми же настройками вообще ничего не охлаждает.
В ванной имеются все мыльно-рыльные принадлежности, шапочки для душа, зубные наборы, бритвенный набор и тд, но люстра в ванной это мрак. Я не слишком высокого роста, но даже я постоянно билась об неё головой, висит посреди ванны, свисает см на 40 от потолка, а света даёт настолько мало, что в ванной вечно полусумрак, и сам свет какой-то голубой, при том что в самой комнате яркий желтый приятный свет. В общем, если Вы выше, чем 1,50м, Ваша голова обязательно с этой люстрой познакомится.
В целом, по соотношению цена-качество остались неоднозначные впечатления, я бы сказала, что цена за этот номер несколько завышена, потому что незначительные недочёты все же имеются, поэтому 4*
Отличное место для остановки, как одному так и с семьей. Большие просторные номера, современный дизайн мебели. Удобный санузел, с огромной душевой кабинкой. Порадовал набор средств гигиены( зубная щетка с пастой, бритвенный набор, косметический набор, гель, шампунь, расческа, шапочка для душа). Если бы в него входила еще разовая мочалка💥💥💥. Единственное что не очень понравилось - подъезд к гостинице, и парковочные места. Но предполагаю это из за строительных работ. Моя оценка твердая 5.
4
1
Посмотреть ответ организации
Юлия N.
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2023
За неимением других мест пришлось звонить сюда, так как на сайте забронировать номер не смогла. По телефону сразу нарвалась на недовольный голос… ну забронируйте через меня…. Забронировали. Здесь указано, что заезд с 13. По телефону сказали заезд с 14. Такое себе. Заселились в номер. Чтобы принять душ надо сливать воду минут 15. Двери в душе нет и вода вся на полу. Скользко!!!! Окна! Это отдельная история. Шум с улицы такой, как будто я сплю на проезжей части. Постель! Почему она вся в дырочку? ….. в общем, не советую однозначно
В целом, все понравилось, номера чистые и убранные. Снимали несколько номеров, в некоторых не хватало тапочек/душевых наборов. В одном из номеров не закрывалась дверь, после того, как пожаловались, предложили переехать в другой номер, так что в целом впечатление положительное.
Позвонили на стойку администратора отеля и остались в ужасном состоянии и отвратительном впечатлении когда поговорили с администратором Оксаной . звонили 16.09.22, это просто жуть как администратор разговаривает по телефону-грубит, много чего не знает и т.п. Вообщем решили больше никогда не звонить в этот Отель и друзьям его никогда не рекомендовать. Просим Директорат Отеля провести занятия этикета общения с сотрудниками отеля! как минимум принять меры к Оксане!
Были год назад. Впечатления остались самые лучшие.. В этот раз видимо сменился управляющий Ресторан стал работать по вызову. Персонал мышей не ловит.. Уборка стала хуже. В общим 3-
все наоборот.
Мы когда приехали в отель, 2 семьи, 7 человек. Там в ресторане какое то др был. Нас кормить отказались, в номер заказать еду нельзя. На вопрос - а что можно поесть здесь, нам указали на KFC!!! Никто об этом банкете, понятно не предупредил, хоть номера бронировали по телефону. Девочка на ресепшн даже не подумала, что дети 3, 6 и 7 лет могут не особо кайфовать от КФС.
Давольно неплохой отель
Номера интересные по планировке. Окно в пол в ванной комнате 💪 на первом этаже приятный ресторанчик. Вид на город приятный бонус к номеру.
Просто жесть, обслуживание на нуле, у меня в номере ковровое покрытие было все в пятнах, на одном халате было пятно, 29 июля в 6 утра сменщица ушла и оставила отель абсолютно без присмотра, следующая девушка пришла в 8:00, отключили свет, и это не волновало хозяина, плюс заплатили деньги обслуживающему персоналу и договорились на отглажку платья в 8:00!!! Татьяна ( та кто должна была гладить) пришла только в десятом часу! Ни кто не извинился!!!
В общем НЕ СОВЕТУЮ
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Асадова
Знаток города 8 уровня
30 июля 2023
Идеально чистая гостиница!!!!Тишина и спокойствие что в командировке не маловажно.Персонал очень приветливый!Лучшая гостиница в городе 👍
Из плюсов:Все хорошо и чисто в номере, из минусов:по телефону говорились одна цена, а когда приехали заселяться оказался другой ценик, и сказали что можно оплатить только наличкой, я думаю что администратор что то мутит в тишь от директора гостиницы
Всё очень достойно, чисто и аккуратно. Персонал приветливый и вежливый. Про кафе ничего не могу сказать, так как обедали и ужинали в другтх местах. Но о самой гостинице остались только хорошие впечатления.
Окна выходят на дорогу.
Шум от трассы очень мешает спать.
Разницы с открытой балконной дверью и закрытой нет. В любом случае ощущение, что они все по номеру ездят :D
Выспаться невозможно.
В остальном отель очень чистый уютный красивый, но этот минус перечеркивает все плюсы.
Можно было бы поставить нормальный окна и сюда хотелось бы вернуться, а сейчас хочется быстрее уехать.
Добрый день!
Первый раз пишу отзыв, так как не могу остаться в стороне...
перед выбором данной гостиницы, достаточно подробно изучил отзывы гостей и сделал выводы, что гостиница соответсвует уровню 4-х звезд, но на самом деле все оказалось не так...
Первое - не работает ресторан и об этом никто не сообщил, и это нигде не указано, хотя специально до заезда связался с персоналом гостиницы.
Второе - не работал интернет (очень важно для меня, так как работаю удаленно).
Третье - сильный шум от дороги.