В случае чего посещаю именно Колёса. Удобно и местоположение, и специалисты на уровне. Особенно Данил — если есть возможность попасть на него, то очень советую. Вспгда вникает в суть поставленной задачи, объясняет все доходчиво и раскладывает по полочкам так, что вопросов не остаетсяя, а главное делает всё качественно, претензий и нареканий не остаётся.
В мае покупал диски, вроде норм, но не то что хотел. Минус в "вареных" продаванах. Понимаю, конец смены, все такое, но... Пытался как то расположить их, что я реальный покупатель, а не посмотреть пришел. Какое то пренебрежительное отношение, что ли. Кое как мне диски вынесли, ни консультаций, ничего. Все сам. Не нравится такое, когда еще не понимаешь толком, а участия продавцов ноль просто... "иди смотри вон там в углу". Ни ценников, ни информации. Заряжают, как будто из головы, а на сайте этих дисков нет. Странно как то. Те, которые были на сайте, не было в наличии, а заказать даже не предложили, хотя я показывал, что мне нужно. Крч, не особо понравилось
Не первый раз покупаю резину здесь. Могу с уверенностью сказать- рекомендую. Ребята знают свое дело, подсказывают по выбору четко, не так чтобы просто продать, а с целью помощи клиенту. Дешевле резины не найдешь (оффлайн имеется в виду). Советую.
Абсолютно некомпетентные продавцы, простейший заказ не могут оформить, вместо 4 заказанных шин, привозят 3, и это когда планируешь поездки под определённые даты! Сначала расхваливают айкон, а потом, при наступлении страхового случая, говорят, что эта резина плохая и гарантии на нее нет.
При наступлении страхового случая в рамках расширенной гарантии, сделали всё, чтобы отказать клиенту.
Давно не встречала таких "варёных" консультантов. Образовалась очередь, консультант ещё куда-то бегал и пытался один решить все вопросы, а человек за вторым рабочим компьютером просто сидет и делал вид, что занят. Простояли минут 30, не выдержали, ушли в другой салон, где были нам больше рады...
Шиномонтаж по записи, записались почти за неделю до предполагаемой даты, итоги: время ожидания начала работ 1,5 часа от времени по записи, время работы 20 минут, шины накачали с разным давлением. Клиентов, похоже, здесь уважают выборочно, и мне не повезло 😂
Огромный выбор шин, дисков и всего для авто, вежливый и профессиональный коллектив менеджеров и монтировщиков шин, удобное расположение шинного центра. Однозначно иекомендую.
Заехал воскресным вечером в этот магазин. Нужно было купить комплект летних шин для авто супруги.
Персонал вежливо уточнил мои потребности и получив консультацию мы вместе с менеджером выбрали необходимую резину. Договорились сразу на следующий день на шиномонтаж.
В назначенное время без проволочек заехали на подъёмник, и бригада принялась за работу. В это время мы с женой расположились в зале ожидания, где можно попить кофейку, наблюдая за процессом на большом экране монитора.
Весь процесс занял около получаса.
Быстро. Качественно и удобно!
Рекомендую! Сегодня перебортовал колёса r15 (мойка,балансировка),вышло очень недорого приятно удивлён такой цене, оплатил кредитной картой, очень удобно, быстро и качественно! Спасибо большое!
Заказывал резину и диски, заказ оформили на сайте магазина, доставили в город на следующий день так как в наличии не было нужного размера, персонал компетентный , выбор товаров не поражает, но базовый товар есть всегда, чего то если и нет то всегда можно получить под заказ, переобуваться у них не стал, время поджимало, а если бы не спешка то можно и переобуваться на месте и балансировку сделать и масло поменять, так что нормальная точка, пользоваться приятно
С интернет магазином,,Колеса-Даром’’ работаю давно.Заказала в августе месяце шины зимние+диски оплатила.Собрали позвонили.Приехали ближайший город Златоуст от г.Кусы. Челябинск.обл. магазин,,Колеса-Даром’’.Нас культурно обслужили.Спасибо!Рекомендую.Боровкова Л.Б.Челябинская обл.г.Куса.
Пришел в этот филиал, определился с шинами, на следующий день приехал с деньгами, оказалось что шины которые я выбрал проданы, но есть как оказалось еще комплект на складе и если клиент который их забронировал не заберет то их продадут мне. Хорошо, жду когда сотрудник кому-то позвонит, естественно их забирают (по всей видимости оставили своим). спрашиваю про другие шины, которые день назад стоили 6800 и о чудо они за ночь подорожали на 1150 руб за шину. Я в недоумении спрашиваю почему так подорожали ? сотрудник невозмутимо отвечает, все дорожает. Не рекомендую этот филиал. Очень неприятные чувства остались от общения с этим сотрудником.
Приезжала в этот магазин за летними колёсами на новую машину. Ребята все подробно объяснили. Также приобрела диски. Колёса и диски сразу же собрали на шиномонтаже. Классно, что в этом магазине есть услуга хранения колёс, поэтому мне не пришлось думать где их хранить до лета.
Рекомендую этот магазин! Здесь работают профессионалы своего дела
Хочу оставить не очень хороший отзыв,меняли масло и делали шиномонтаж,все по записи,приехали к своему времени,пришлось долго ждать,подъемник оказался занят. Для чего тогда запись,когда подъезжали с утра было все свободно,НО работают только по записи.
За последний год, брал три раза новую резину, грамотная консультация продавцов, грамотный шиномонтаж, и очень нравится резина на ответ-хранении, переобулся и вперед
Ужасно! Заказывала Пирелли, заказ девушка подтвердила, приехала из Сатки 60 км до магазина в Златоусте, оказалось в наличии нету. Я в шоке от такой работы!
Отвратительный сервис. Заказал комплект зимних шин в интернет-магазине, оформил с самовывозом - пришло смс, о том что "ждём за покупкой", приехал приобретать, а данной позиции в магазине на складе нет (со слов продавца). Вот чудеса: в интернет магазине есть, в заказе есть, а по факту нет! Продавец сказал что мы не причём, и рекомендовал обратиться на горячую линию, на которую не дозвониться - мол, перегружен колл-центр , пишите свой телефон и мы вам перезвоним - так не перезвонили совсем. Было-бы не так обидно если-бы не было потрачено полдня времени на поездку из Миасса в Златоуст и обратно. Да ещё и цены на всё запредельные. Более я туда ни ногой ...
Посещал для переобувки этот салон. Тут же на прошлый сезон покупал летнюю резину. На мой взгляд, клиентоориентированность у руководства салона достаточно высокая, а сами ребята, которые занимаются шиномонтажем, вежливые и внимательные. Например, сказали, что на колесе грыжа и его лучше поменять (действительно она "ощущалась", т.к. на протекторе).
Я приезжал по записи, приняли ровно в то время, в которое записался. Есть удобное место для ожидания, хотя в идеале бы еще поставить автомат, где можно купить кофе/еду.
Могу смело рекомендовать, сам обслуживаюсь тут уже несколько ле и могу доверить свой x6, не беспокоясь, что что-то случится
Заказывали шины. Хороший выбор и удобное оформление заказа на сайте. Быстрая доставка товара. Недостатков не выявили. Понравилось обслуживание и отношение к клиентам.
1
1
Посмотреть ответ организации
U
user
Знаток города 3 уровня
8 ноября
Весной брал тут шины, все ок, отъездил сезон без проблем
Ребята работали в праздники, когда все отдыхали. А ситуация была критическая, нужно было что-то срочно делать и решать проблему. Они решили. Подобрали новый аккумулятор и поменяло его без задержек и выноса мозга. За что спасибо им огромное!
Отличный магазин. Много в наличии, но можно и под заказ. Менеджеры всё чётко и правильно рассказали. Сразу и перекинули резину с дисков! Молодцы ребята
Заказал летнюю резину, пришла в указанный срок, т.е. через 5 дней. Сразу мне сделали перемонтаж и балансировку. В общем ребята работают на совесть. Молодцы.
Покупала масло с якобы бесплатной заменой, за снятие защиты двс берут деньги отдельно. Итак, мало того, что не закрутили нормально защиту, брякала, так ещё и сорвали крышку поддона, откуда капало новое масло!!!обнаружилось это как раз тогда, когда загнала машину на сто, на счёт бряканья защиты. И меняли 1.5 часа масло. Фильтр не могли открутить всей толпой!!! Ужасно граждане, на вас в суд неплохо подать за порчу личного имущества!!! Обратилась к менеджерам ни ответа ни привета уже 3 дня!!! Ужасный сервис, ужасные механики. Никому не советую туда ездить!!!
Покупал колеса, так оказалось на сайте дешевле, чем по факту, лучше не приезжать. Реклама о бесплатном шиномонтаже обман. Никто из менеджеров ничего ни говорит. Если отвечает на вопросы, то через губу и с нехотью. Как будто пришли на ихние свободное время.
Переплатил за шиномонтаж,хотя колеса покупалив этой же компании. Обидно не за потерянные рубли,а за обман