Если бы можно было поставить -5 звезд, то обязательно бы присудила этому магазину! Приехала посмотреть коллекции производителя Laparet. На входе встретила женщина, я попросила её показать данного производителя, она зашла глубже в магазин и попросила мужчину показать мне плитку. Тут от него посыпались глупые вопросы по типу «а зачем вам её показать? Зачем вам все коллекции смотреть? У нас тут вообще ремонт, идите в дом керамики или смотрите в интернете». Отвратительное отношение к покупателям, клиентоориентированности 0! Как человек, присматривающий плитку на дом площадью 400 квадратов, могу сказать «вы теряете клиентов!», тк к вам точно не обращусь!
Рекомендую магазин керамической плитки "Колезей". Отзывчивые, доброжилательные продавцы консультанты. Подсказали, проконсультировали, расчитали, порекомендовали в выборе керамогранита. Оформили доставку, разгрузку. Андрейю и Валерию отдельное спасибо за внимательность и человечность. При разгрузке была проверена каждая упаковка. Рекомендую. Огромный выбор товара.
Купили керамогранит, она вся оказалась кривой! ВСЯ!
Не спасают подборы, ничего!
Не советую покупать здесь плитку, лучше чуть переплатить и взять в другом месте! Магазин, примите действия, что нам делать с этой плиткой?
Я объехал много магазинов, надо было выбрать керамогранит в дом. Приехал в Колизей, выбор большой. Обстановка доброжелательная, продавцы-консультанты помогали, предлагали разные варианты. Выбрал то, что мне понравилось.По моим размерам, сделали расчет плитки. Привезли с одной партии, одного тона. Для меня это важно. Цены выгодные, магазин рекомендую!
В Колизее продаётся не только плитка, но и ламинат. Я лично покупал там ламинат. По моим размерам менеджеры сделали расчёты. Ламинат здесь очень хороший, в других магазинах такого не видел. Цена тоже порадовала. Магазин и работа менеджеров понравились!!!
Приехали сначала в магазин на Флотской; ужасное отношение управляющей, не хотела даже поднять свой зад и сказать нам есть ли в наличии плитка, которая понравилась, так как напрямую говорила, что «ну вы же не сейчас будете покупать, мы пока не будем смотреть», «вы пришли на фотосессию с плиткой?» и другие разные колкости, хотя мы зашли и готовы были купить в один день. Отправили нас в магазин на советской, где встретил уже директор двух точек и пара девушек-консультантов. Даже директор разговаривал ужасно, не хотели ничего предпринимать, консультировать и смотреть с нами, если в конце не будет обязательной покупки. В общем, не рекомендую от слова совсем.
Выбор плитки самый большой в Коломне и это их главный плюс. В остальном как в любом плиточном магазине. Несколько раз заказывали здесь плитку и были нюансы. Из плюсов: делают хороший 3д дизайн проект, с точным расчётом плитки. Поэтому лучше сразу заказывать с проектом, иначе могут лишнего насчитать. Или мастер пусть считает.
Очень хорошие цены на плитку, реальные скидки без накруток.
Минусы: как в любой стройке. Могут с завода привезти разные партии. Но магазин тут в принципе не при чем.
В целом хорошая фирма.
Мужчина в возрасте и парень молодой очень внимательны к клиентам. Женщина считает хорошо, но не внимательно к клиентам. Нравится не нравится - но все досвидания, свет не включает) Выбор есть. По ценам не могу сказать где дешевле, не сравнивал. Вообщем выбор норм. Доставка от 3х дней до недели. Выбирать вам
Совдеп, пережиток прошлого, отношение к клиенту как в советском союзе))) весело, но только в качестве стороннего наблюдателя.. по факту: в наличии ничего нет, привоз 1 раз в неделю.... пришла одна со сколом- будешь ждать еще неделю... в общем соаетую апельсин- не вижу пока конкурентов....
Хороший магазин. Хороший выбор плитки. И цены дают самые конкурентные в городе.
4
Andrey_AG
Знаток города 24 уровня
7 января 2022
На фоне самого широкого ассортимента керамической плитки Вы при мысли сделать заказ обязаны учесть следующее:
1. Салон не клиентоориентирован: Вы у этого "посредника" заказываете что-то, за что он не будет нести ответственности!!!
2. Вы сами должны помнить, что на проверку купленной плитки у Вас есть всего 2 недели. По истечении этого срока все проблемы с купленной плиткой не к ним. Это теперь Ваша проблема...
3. На вопрос спустя 2 месяца по поводу производственного брака (глазурь нанесена на скол плитки) мне прочитали лекцию о Законе о защите прав потребителей. Производственный брак понятийно не имеет срока давности!!! Должны были порваться на британский флаг, а они...
4. В салоне много украинской керамической плитки (я купил Inter Cerama). Мне рассказали целую легенду об итальянском оборудовании, карьере с абсолютно белым сырьем, итальянских собственниках и специалистах... НЕ ВЕРЬТЕ!!! Плитка с внутренним браком (в т.ч. 1 плитка на пачку со сколом глазури), разноразмерная (до 2-3мм разница между пачками одной партии).
Они за все это не отвечают. На завод, по понятным причинам, вы не достучитесь.
Подумайте прежде, чем сделать заказ в этом салоне плитки.
Заказали,привезли керамогр.плитку не то,что заказывали! А когда стали класть,то в упаковке ( 4 плитки) где у 2плиток,а где и у 3 плиток углы отколоты.🤷♀️
Надменные продавцы, нет заинтересованности в клиенте. Обслуживают через силу, общаются как будто клиент им чем то обязан. Заказали плитку, сделали предоплату, договорились с мастером. В итоге спустя неделю нам сказали что той плитки, которую мы оплатили нет и ее не привезут. Даже не извинились в итоге, когда забирали деньги, нас еще упрекнули, что мол, ну вон у нас есть другой цвет, чего вы его не хотите купить. В общем нет слов. Никому не советую туда обращаться!
Просто Советский Союз, приятнее с Почтой России или паспортным столом иметь дело, чем с их менеджерами. Есть одна особенно ядовитая работница, которая убеждена, что Вы ей "должны"
По ассортименту действительно лучший в Коломне, но всё остальное... Дизайн проект не сделали, ссылаясь на то, что к дизайнерам нужно записываться заранее, я говорю- запишите, и понеслось ой, ай, а их пока нет, а у вас не будет скидки и.т.д сами предложить как правильно разложить не могут( я про Дом Керамики) , считала сама директор насчитала коробку мозайки лишнюю!!! Другого цвета не хватило коробки! Вобщем чтоб у них покупать, считайте все сами или лучше воспользоваться услугами интернет-магазина, без проблем и проект сделают и 3д визуализацию
Хороший выбор плитки. Отличное обслуживание - мне понадобились две плитки из старой коллекции , нашли и привезли быстро, без наценки
Удобный склад для вывоза заказов
Выбор действительно большой, но с подсчётом объёма плитки, ошибаются и не на мало. Последний раз выбрала плитку на фартук для кухни, всего то 24 шт, и то из разных партий дали, увидели, когда фартук был готов. Очень разочаровалась в этом магазине.