Купила 30.07. проездом в магазине "Радуга" г. Сызрани "языки свиные в желе мозаика батон Смоленск"- 0,594 за 421,68р., рассчитывала на вкусноту, но оказался очень жесткий продукт, с хрящами и нет близко вкуса мягких свиных язычков,хотя они и мелко порезаны... Очень дорого,но за праздничным столом есть никто не стал, денег потраченных жаль и стыдно перед гостями!
Являюсь постоянным покупателем продукции в магазине на Краснинском шоссе. Но в последнее время посещать его неприятно. Появились новые продавцы, которые весьма невежливы, даже грубы. На просьбу отвечают сарказмом и откровенным хамством. Уважаемые руководители, работайте, пожалуйста, со своими сотрудниками. Научите их проявлять элементарную вежливость по отношению к покупателям.
Не думала, что буду писать такой отзыв об этом магазине, являясь его постоянным клиентом. Но очень обидело отношение к клиенту. Данный магазин находится ближе к дому и я чаще хожу в него. Всегда были вежливые продавцы, было одно удовольствие прийти за покупками. Но сегодня рано утром были дела и подходя к дому, я решила зайти в магазин. Я знала что примерно было уже 09:00 (знаю, что магазин работает с 09:00). Дверь была открыта, раз открыта, соответственно магазин работает, даже если продавцов не было бы, я бы подождала. Я зашла и стала смотреть товар, меня опрокинула пронзительным взглядом женщина (видимо уборщица). После этого она сказала в подсобке, что зашел покупатель, на что донесся голос: «Они в 8:00 готовы припереться…»
Потом уборщица сказала, что еще вообще-то без 4 минут девять..
На что я сказала: «так дверь была открыта..»
Мне в ответ: «и что теперь…»
Так вот Вы считаете это нормальное обращение с покупателем?! Почему нельзя просто было сказать: «девушка, подождите еще 4 минуты, магазин закрыт…»?!!!! Почему нельзя закрыть дверь и открыть ее в 09:00?!!!
Я адекватный человек, абсолютно нормально воспринимающий вежливое общение! Проработав 8 лет в сфере услуг я ни разу не позволила себе подобных высказываний в адрес клиента, который несет Вам денюжку!!!
Просто это антисервис! Очень испортили о себе впечатление! Сначала женщина брюнетка, которая и до этой ситуации была груба в общении, а затем и женщина блондинка, которая была а смене 23.04.2024. Принципиально больше не приду в этот магазин.