Посещаю клинику с мая 2022, хожу к одному врачу, нареканий нет. Приветливый, квалифицированный и отзывчивый персонал. В клинике чисто, спокойно и светло.
Однажды потребовался 3х суточный холтер для лежачего больного и это единственная клиника в городе, где мне готовы были оказать эту услугу + разъяснили особенности процедуры.
Рекомендую.
Спасибо огромное за отзывчивость! Сын опаздывал по времени, но благодаря чуткости девушек на рецепшене и доктору, который делал ЭНМГ, успел всё пройти! Качественно было произведено обследование! Отлично!
Были там с ребёнком, персонал приветливый, всё расскажут, подскажут, объяснят, дороговато, конечно, но обследование прошло гладко, результаты были готовы раньше, чем нам обещали-это не может не радовать)
Из первого посещения, осталась очень довольна: приятное обслуживание, чистое помещение, удобные скамейки ожидания. Доктор-гастроэнтеролог Арамеева, очень внимательный и квалифицированный специалист, изучив анализы, комплексно подошла к проблеме и вот уже три ночи сплю без боли... Спасибо!
Ребёнку делали ЭЭГ, по заключению был непонятный результат. Отправили доктору, в следствии чего выяснилось что нам прислали МОНТАЖ. Разбираться не стали, но сделали выводы. Не советую сюда обращаться, поберегите деньги и нервы. Работают не квалифицированные специалисты, занимающие не своё место. Работа в нашем Потапыче им подошла бы больше, чем медицина.
Ужасная клиника в городе. Во многих частных клиник мы были, везде все хорошо, а это самая ужасная. Анализы выбивают по часу, то найти не могут, то бегают туда сюда. Приехали не было не кого в итоге просидели там 1,5 часа, то кровь ребенку взять не могли. Синяки остались ужасные. Искололи две руки. Короче остались под плохим представлением.... Единственное врач хороший понимает Бурда иммунолог.
Не один год посещаю эту клинику. Все четко организовано. Работают в выходные дни. Персонал приветлив. Врачи принимают по записи, обычно долго ждать не приходится. Чисто. За зданием есть парковка. Оплачивать лучше наличными. Из-за особенностей конструкции здания интернет слабый, картой не оплатить. Спасибо.
Были на обследовании методом ЭМГ игольчатая с ребёнком 6 лет,доктор молодец,к ребёнку нашёл подход,хотя процедура не из лучших,мне потом все объяснил,много рассказал и дал рекомендации .Приезжали на обследование из Курска,т.к.,у нас в городе нет таких обследовании для детей.Рекомендую клинику однозначно!
Ходили с ребёнком к неврологу, здесь работает прекрасный специалист, очень внимательна к детям, располагает к себе! Ребёнок на приёме не нервничал и был абсолютно спокоен. Оказалось что у нас стоит куча ненужных диагнозов и год нервов были зря и об этом я узнала благодаря замечательному врачу! Сама клиника хорошая и светлая, девушки на ресепшен доброжелательные и милые. Остались только самые приятные впечатления от посещения
Прекрасный центр. Запись. Прием строго по времени. Ожидание сведено к миниму. Квалифицированные специалисты. В центре чисто, уютно, широкий выбор услуг. Парковка. Посещали с 15 ти летним сыном. Понравилось. Помогли. Рекомендуем!
Цена качество отличное, врачи квалифицированные, огромное спасибо врачу узи, которая диагностировала камень, хотя это в обследование не входило, жаль не помню фамилии, но очень помогло со здоровьем, побольше бы таких отзывчивых специалистов
Добрый день, уважаемый руководитель! Хожу на массаж к Аблисову М. Н., хотелось довести до вашего сведения, что кабинет очень маленький, некомфортный массажный стол и нет вешалки( лучше бы напольной) для вещей пациентов. Это не приемлемо с оплатой в 1000 рублей..Просьба учесть это в дальнейшей практике.
С уважением, Анфимова Л. В.
Сегодня, 5.12.22 хотела записать ребенка к неврологу- то, что записаться через онлайн невозможно, потому как в 8.31 уже закрыта запись, -это одна история, но отношение администраторов- такого я еще нигде не встречала. Человек хамит, бросает трубку, говорит какой то бред и жалуется на низкую зарплату. Уважаемое руководство клиники, зачем вы держите этих людей? Они портят все впечатление от всей вашей работы, не умеют не то, что общаться с клиентами, а в общем с людьми! Примите уже меры к администратору, столько лет люди терпят это хамло!
Отличная клиника. Прекрасные и отзывчивые администраторы. Отдельное спасибо администратору Светлане и Елизавете. Всегда доброжелательно встречать и все расскажут. Врачи отличные. Польская лучший невролог в Белгороде. Однозначно рекомендую эту клинику
Замечательно. Доброжелательные и профессиональные специалисты. Проходили функциональное обследование ребенка. Все процедуры сделали качественно, описание ждали от силы 10 минут
Приветливый персонал от ресепшена до врачей. Всегда вежливо и ёмко ответят на все вопросы. Высокого уровня специалисты. Удобная запись к врачам, очередей нет. Узи несколько кабинетов.
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Леонова
Знаток города 5 уровня
24 апреля
Просто вытянули 15к. Никаких диагнозов поставить не смогли. Сходила в 2 больницы - там сразу всё сделали и бесплатно!!!!
Жаль, что нельзя поставить данному "заведению" меньше 1 звезды. Клиникой назвать язык не поворачивается. Были на приёме у некоторых специалистов, к примеру, у эпилептолога Балакиревой. За что отдали 3 тысячи, совершенно непонятно. Отвратительно! Очень высокомерно разговаривает, большую часть приёма перепечатывала выписки. Толком не опросила, одним глазом наспех осмотрела ребёнка (кстати, одноразовых пелёнок у клиники не имеется), нагнала жути и попрощалась. Осадок до сих пор от общения с данным специалистом. Проведённое в этой же клинике ЭЭГ, тоже было тем ещё испытанием. Постоянно ходили туда-сюда, чем мешали ребёнку заснуть, так еще и описано неверно! Спасибо специалистам в Москве, практически за те же самые деньги, совершенно другой уровень.
Пафосно, как и в любых частных клиниках. Но и очередь, как и в любых частных клиниках. Люди разбогатели))
Посмотреть ответ организации
Вокруг света)
Знаток города 15 уровня
21 июля 2023
Делала узи желудка. Врач очень хорошая женщина. Всё объяснит и расскажет. Очень понравилась.уже не первый раз у неё. Да и сама поликлиника хорошая. Есть где посидеть и если что выпить водички)
В январе, примерно, 10-11 числа, пыталась записаться на прием к Маначинской К. Кстати, через этот сайт. Мне перезвонили из клиники, как я поняла, сообщили, что запись будет на февраль доступна после 20-го числа. Сегодня, 20-го числа, в 9.05 я дозвонилась не с первого раза. Девушка (не знаю имени, она не представилась), сказала, что на февраль уже записи нет. Я рассказала о своем звонке к клинику неделю назад, что мне сказали, что на февраль запись будет доступна после 20-го числа. На что, девушка, раздраженно сказала, что она не знает, куда я звонили и кто мне это сказал. Сообщила, что Маначинская всех в чате предупреждала, что запись на февраль будет 18-го числа. Но откуда я могла знать, что врач, к которой я пыталась записаться на первичный прием, где-то предупреждала. Непрофессиональное отношение девушки-администратора, грубая. Очень жаль, уже не первый раз пытаюсь записаться к Маначинской К., мне ее рекомендовали. Хочу попасть к ней на прием с дочкой 12-летней. Прием первый стоит дорого. И ведь не запишешься.
Хочу выразить благодарность доктору Щукиной И Г, отзывчивый, грамотный специалист. Помогла справиться с моей бедой, только она разобралась, 6 лет меня гоняли от одного специалиста к другому, пока я не попала к ней на приём. Спасибо большое за помощь. Отдельная благодарность администратору Светлане, а так же всему персоналу клиники, за помощь и отзывчивость.
Нет никакого желания посещать данное медицинское учреждение. Престиж клиники « хромает на обе ноги» из-за хамок, сидящих на регистратуре. Нет никакой вежливости к пациентам, переходят на крик, бросают трубку, никакой компетенции и профессионализма, работают «склочные бабы». Огромная просьба провести с обучающие курсы по хорошим манерам с работниками регистратуры. Из-за этого пациент не хочет записываться на приём к узким специалистам в этой клинике и делают свой выбор в пользу другой клиники . Хорошо, что в нашем городе нет проблем с выбором частных клиник…. А вам успеха и процветания.
Очень понравилось , комуникабильность администраторов , профессионализм врача , удобный сайт, комфортная зона ожидания.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Александра Иванова
Знаток города 13 уровня
19 мая 2022
Плюс хороший врач невролог, очереди не было.
Но, в кабинете у врача висит все для ЭКГ, тренажёр для сердца и т.д. врач отвлекался на девушку которая вечно заходила за этими штуками .
Минусы терминал не работает, оплата наличными или по номеру телефона, чек не дают, и не присылают на почту, только вот люди собирабт чеки для возвращения 13%.
А так же, администратор не смогла правильно два раза списать с паспорта мои данные. В заключении все равно ошибка в фамилии. Администратор обслуживала меня, брала деньги у другой девушки и паралельно принимала звонки по телефону. Только вот рядом сидела девушка, и ничего не делала .
Сдавали анализ на сахар, пришли к 8 часам первые, просидели у кабинета полчаса, хотя медсестра была на месте, брать анализ крови не спешила…. Это минус медцентру
Огромное спасибо данной клинике. Качественно провели мне видео мониторинг в другом городе, спасибо также хочу сказать администратору Светлане, (намучалась она со мной) спасибо за понимание и качественное обслуживание, документы все получила все прекрасно. Спасибо Вам. (кстати цены вполне приемлемые советую)
Научите пожалуйста своих сотрудниц из регистратуры нормально выполнять свои должностные обязанности. Сегодня записались у них к врачу на 16ч30мин. Приехав в назначенное время,последовал ответ: врача нет, я не туда посмотрела,когда вас записывала. Естественно желания больше нет туда возвращаться. Надеюсь в другой клинике мы не столкнёмся с такой халатностью.
Ужасный оператор по телефону!!! Хамка и понятия не имеет о клиентоориентированности. 25.08.21 Звоню спросить как записаться к Польской, она говорит только через сайт, но где-то до этого надо заранее зарегистрироваться. Спрашиваю как и где? Она говорит: "Понятия не имею и никто вам не скажет, даже если вы перезвоните завтра или через неделю". Как быть, говорю? "Откуда я знаю как вам быть". Уважаемое руководство клиники, прослушайте запись нашего с ней диалога (около 14:15). Она перебивает, хамит, вызывает очень негативное впечатление о всей клинике, хотя еще ни разу там не была... думаю и не буду уже!
Посещаем эту клинику не первый раз, проходим ЭЭГ восне 3 часа, Персонал отзывчивый , вежливый. Доктора очень хорошие, из многих клиник, отдаём предпочтение этой.
Не рекомендую сдавать в этой клинике Пцр тест, сотрудники по телефону не сообщают о необходимых документах, про необходимость заполнения СНИЛС не слышали, поэтому результат не загружается вовремя на Госуслуги, пришлось звонить в саму лабораторию, там пообещали ввести данные вручную. И так время действия теста сокращено до 48ми часов, а из-за некомпетентности сотрудников оно сокращается ещё больше. Не рекомендую
Пошли сдавать пцр-тест. Сама процедура 2 минуты, но заполнять бумаги 20 минут. Причем бумаги дают заполнять, только перед самой сдачей теста. Все остальное врем нужно сидеть и ждать, когда другие заполняют бумаги для теста. Почему нельзя дать бланки для заполнения, пока сидишь в очереди-загадка. Дамы на регистрации, очень тугие. Если есть возможность сдать тест ближе, то это место лучше игнорировать. Здесь вам не рады.