Посещаю эту клинику не в первый раз. Удобно, что она многофункциональна. Уровень оказанных мне медицинских услуг меня устраивает. Клиника комфортна, доступна. Персонал приветливый, отзывчивый. Посещаю невролога Елисееву Л.Н. , рекомендую. Приятна в общении, внимательно выслушивает пациента, собирая анамнез. Дает понятные рекомендации и подбирает медицинские препараты, минимизируя отягчающие последствия для организма.
Хороший центр, квалифицированные специалисты. Делали здесь исследование сердца и сосудов. Вежливые администраторы подобрали удобное для нас время, чтоб между процедурами было комфортно перейти от одного кабинета к другому. Врачи очень вежливые и тактичные, заключение получили на руки в течение 15 минут после проведения исследования. Мне все очень понравилось!
Хорошая клиника, делала тут 1ый и 2ой скрининги, все очень понравилось, доброжелательные специалисты, все объясняют.
На третий скрининг пришла с мужем, он хотел поснимать нашего малыша на экране, но сотрудник Мешайкина М. не сильно дружелюбным тоном сказала "у нас тут не принято снимать, это же наша работа". В прошлые разы с этим проблем не было. При этом мы сказали, что снимать будем только монитор, специалист в кадр не попадет. Но врач настаивала на своем. Мы не стали спорить, чтобы не портить себе настроение.
При записи на УЗИ по беременности прошу информировать о том, что врач против съемки (хотя что в этом такого?!) либо проработать этот момент с конкретным врачом.
Клиника уютная, администраторы очаровательны и внимательны, все подробно объясняют. Врачи, у которых проходила обследования так же внимательны, все делают хорошо и быстро, объясняют понятно и развернуто. Стационар также оставил о себе крайне положительное впечатление. Хоть изначально пришла в эту клинику к определенному доктору, теперь в целом буду лечиться здесь
Эта клиника - это открытие! Прекрасный сервис начиная с вешалки) Нам очень повезло, что нам порекомендовали супер доктора Елисееву Ларису Николаевну. Жизнь заиграла другими красками! И это не просто слова. Это здорово, когда есть такие специалисты!!! Специалист своего дела! Лучший невролог!!! Выслушает, даст рекомендации, назначит лечение и контролирует выполнение! Супер специалист! Вот 8 октября идём на очередной приём и знаем, что всё пройдёт отлично. А ещё) не поверите) у моего отца (именно с ним хожу к доктору) точно такая же фамилия)) Доктор после первого приёма призналась, что за всю практику впервые пришёл однофамилец)) Лариса Николаевна, Вы Супер доктор !!! Спасибо Вам за всё!!!
Была в клинике на трёх скринингах по беременности, первые два скрининга проводила Имберг М.А - супер врач,все подробно,вежливо объясняла ,в отличным настроением выходили после нее ,врач любит свою работу,очень хотели попасть именно к ней на 3-ий скрининг,но так как Маринэ Александровна была в отпуске ,пришлось записаться к Мешайкиной М.Г - такого отношения даже в бесплатных клиниках не встречала, врач абсолютно не умеет располагать к себе (я думаю,в платной клинике это важно),общалась в грубой форме , больно давила датчиком на живот .И хоть по узи все было отлично ,мы вышли оттуда в отвратительном настроении .Очень нравилась клиника ,но после такого обращения вероятность,что мы сюда вернемся максимально низкая.
Очень приятная обстановка, всё чисто, быстро и культурно. Цены не самые высокие, но и не низкие, наверное середина. С парковкой не всегда на пять, если вы с маломобильными людьми, приезжайте заранее
Проходила к-т гортани в клинике Эксперт. Лаборант девушка очень хорошая, добрая, отзывчивая, всё спросила, показала как будет проходить данное исследование, описание готово через сутки, всё качественно в заключении данны рекомендации к каким специалистам обратиться, в других клиниках отношение персонала совершенно другое, описание в клиниках может и делают быстрее но качественно ли в этом вопрос. Чтобы просмотреть все срезы для этого нужно время. Рекомендую.
В нашем городе открылось множемтво отличных , современных , высокотехнологичных клиник и это радует нас пермяков , но хочу написать не про это . Я всегда иду на врача и что очень радует что в клинике Эксперт работают лучшие в городе специалисты ! Хочу с большой теплотой, отметить и поблагодарить докторов Неверову Ольгу Степановну, и Русинову Ирину Андреевну. Врачи от бога !! Вмем советую при необходимости обращаться именно к ним ! Спасибо мои дорогие доктора за вашу искренею помощь и поофессионализм !
Сегодня посетила клинику по рекомендации лечащего врача (необходимо было сделать МРТ и УЗИ). Запись в клинику прошла без проблем и проволочек, девушка очень четко и грамотно все объяснила по телефону. Накануне дня приема дважды!!! позвонили из клиники и напомнили, что прием в 9.00 и необходимо подойти за 15 минут до его начала. Окрыленная такой заботой я пришла в клинику Эксперт, оформила документы и подошла к кабинету МРТ в 8.55. Попала на диагностику я только в 9.35!!!! И то только после того, как подошла на рецепшн и выразила свое недоумение столь долгим ожиданием🙁. Далее полное недоумение вызвал тот факт, что в капсуле аппарата МРТ невозможная жара и духота (ощущение, что тебя поджаривают на медленном огне, нет и намека на какое либо проветривание). Хотя в инструкции на входе четко прописано, что пациента должны укрыть одеялом, чтобы ему не было холодно. Из капсулы я «выехала» в поту, с головокружением и тошнотой от духоты, но доктор даже не обратил внимание на состояние пациента 🙁. Может, конечно, в клинике Эксперт и новейшее и качественное оборудование, но отношение к людям отвратительное. Сама туда ни ногой и своим родным и близким НИКОГДА не посоветую. К слову, клиника до такой степени ПЛАТНАЯ, что даже кулера с водой нет - есть только автомат с бутылочками воды за дополнительные деньги клиентов.
Да, чуть не забыла, на УЗИ доктор принял быстро, во время 😉.
Всем жителям Пермского края и вообще людям, кто решил поправить свое здоровье.
Хочу выразить огромную искреннюю благодарность врачам и медицинским сестрам стационара Клиники Эксперт. Оперировался в клинике 2 сентября 2024 года.
Операция прошла как и обещала врач! Татьяна Викторовна Шварева - врач с золотыми руками, быстро, качественно все сделала и самое главное професионально.
В стационаре клиники прекрасные условия в палатах, современное оснащение, профессионализм врачей и медицинских сестер, понимание самых интимных проблем пациента.
Внимание и уход за пациентом после операции. ОГРОМНОЕ спасибо и низкий поклон Татьяне Викторовне Шваревой и всей ее команде врачей и медсестёр. Дай бог всем Вам, вашим родным и близким крепкого здоровья
и мирного неба над головой. Рекомендую!
Работа настроена быстро, что радует. Очередей нет. Аппаратура отличная. Некоторые врачи грубоваты. Считают, что делают пользу, ругая. Но за платные приёмы не хочется такого отношения. Сидеть оправдываться нет желания. А вот желание получить полную консультацию есть. Не имея мед образования, расшифровать результаты обследования невсегда получается. Задаёшь вопросы на консультации у врача. Пришлось выслушать, что лезу в мелочи.. неприятно.. Всё-таки это моё обследование и задаю те вопросы, которые непонятны и хочется знать..
И однажды разгласили личные данные постороннему человеку, не согласовав со мной. Поэтому доверие подорвано. А вообще неплохо. Посещать можно.
Кратко:
Не советую приходить в Эксперт на УЗИ, такое «качество» услуги вы можете получить и в бесплатной поликлинике.
Подробно:
Я пришла к кабинету РОВНО в назначенное время, меня с порога встретила врач со словами «И где вы ходите?!».
1. Весь прием врач разговаривала исключительно на повышенных тонах, пока я не вступила с ней в открытый конфликт, после этого немного успокоилась.
2. Весь прием длился чуть меньше 10 минут, включая переодевание и подписание документов, потому что врач должна была освободить кабинет для другого врача.
3. В заключении врач не увидела и не указала одну важную патологию, которая была указана ВО ВСЕХ УЗИ до этого.
После всего произошедшего я попыталась добиться справедливости у заведующей отделением. На все претензии мне ответили:
1. Ну доктор же тоже человек, может выйти из себя.
2. Ну да, начальство решило, что 10 минут достаточно для проведения приема.
3. Ну и что, что у вас не указана патология в заключении? Значит она не существенная. И в целом, я считаю, доктор написал все правильно (напомню что заведующая меня в глаза не видела и не было никаких повторных исследований, на основе чего она строит утверждение о «правильности» заключения? Одному богу известно)
И это при том, что я в тот день оставила в клинике в сумме более 10000 (не много, но и не мало)
Вывод: в этой клинике я больше не появлюсь.
Клиника «Эксперт» превзошла все мои ожидания.
Высокий уровень профессионализма врачей, клиентского сервиса, новых технологий.
Здесь оказывается есть даже стационар. Палаты оснащены всем самым необходимым.
Рекомендую посетить это место для планового обследования.
30.05.2024г.я проходил обследование на УЗИ у врача Неверовой О.С.Она не только провела обследование,но и дала ряд рекомендаций по сути моего заболевания и дальнейшего лечения на будущее.Ольга Степановна профессионально и ответственно относится к свое работе и пациентам.Прошу администрацию клиники "ЭКСПЕРТ" поощрить Неверову О.С. От всей души поздравляю Ольгу Степановну с наступающим праздником Днем медицинского работника!
Горелик И.Х.
Все время сюда приезжаем с сыном на обследования и на прием к специалистам.Цены ,конечно, не маленькие, но качество обследований нас устраивает. Записаться легко, отношение к пациентам хорошее. Впервые сюда обратились по рекомендации врача поликлиники. Из минусов - лифт у них не работает. Далеко ехать из нашего района.
Планируем ещё сюда обращаться.Знакомым все время эту клинику рекомендую.
Любимое место для диагностики - записаться можно на удобное время, работают кстати с самого утра и до 11 вечера - работающим людям супер удобно.
По порядку: удаление шипицы на ноге (бородавка такая противная) у доктора Татьяны Шваревой - желаю всем чтоб за 10 минут без боли и неудобств удаляли какие-то проблемы. Медсестра Светлана Канюкова - золотые руки и добрейшая душа.
Проводила удаление синовиальной кисты у травматолога Калинина - все быстро, безболезненно, доктор отвлекал разговорами от процесса))
Мамуля ходила на прием к гастроэнтерологу Патрушеву Николаю Борисовичу - быстро поставил диагноз, после назначенного лечения через 3 дня мама была на ногах и в полном здравии. Так же посещали ФГС у доктора Вязовикова Андрея Александровича - прекрасный врач - открытый, Добрый, отзывчивый, сделал все очень быстро и комфортно. Хотя можно пройти эту неприятную процедуру под наркозом, совсем без неудобств)
В общем, клинику однозначно рекомендую!
Ходила на прием к неврологу с жалобами на боли, отдающие в область сердца. Врач меня осмотрела , померила давление, пульс и на основании этих показаний сказала, что нужно экстренно сделать ЭКГ. Сотрудники попробовали договориться с доктором, который снимает кардиограмму, об экстренном проведении исследования, но врач отказался, в итоге меня отправили в муниципальную клинику. Я понимаю, что он был не обязан, тк я была не записана, но вы позиционируете себя как лучшая клиника в городе и в любом случае оставление пациента в опасности никто не отменял. Крайне разочарована таким отношением к пациентам
Не советую в данной клинике что либо делать, записала маму на вторник на кт за 5 дней, спросили про препараты йодовые, как на духу рассказала про профилактическую дозу тироксина, посоветовавшись с врачом администратор сказал, что надо прекратить их прием и нам любезно сделают кт за 10ку. Когда я отправила пожилую маму на кт, ей сделали кт без контраста, не спросив меня, так как я ее записывала, причем врач Родионова выполняла свои функции не совсем проффесионально. В итоге, отчет кт за 5300, все замечательно, там не видно, тут пойдет. На след день переделав а другой организации опухоль с метастазами везде. Классный эксперт!
Проходил в этой клинике биоимпедансный анализ. Один раз в июле, второй в октябре. За эти 3 месяца был на массонаборе и набрал 8 кг мышц и жира. Надо было узнать конкретно чего и сколько. Увеличилась талия, обхват руки и т.д. А прибор показал, что убавил(!) и мышц и жира. А жира в теле, якобы, стало, вообще, 12 процентов. (Это фитнес-стандарт для соревнующихся спортсменов. Сам я спортсмен с большим стажем и тренер, поэтому в этом разбираюсь.) Спрашиваю у врача, что за ерунда. Вы же видите реальную картину. Он говорит, что видит, но прибор показыаает все правильно.)))
Просить обратно деньги не стал, просто посмеялся. Удивительно, что люди идут в эту клинику на биоимпеданс потоком и за свои деньги получают вот такой вот бред. Т.е. абсолютно необъективную картину. Имейте ввиду.
Клиника хорошая. Немного пришлось в очереди посидеть, но ничего страшного. Отношение замечательное доктора МРТ и КТ. Результаты получили быстро. Для людей всегда есть кофе, чай бесплатный. И аппарат с вкусняшками.
Несмотря на то что расположение центра находится в удобной части города, персонал мне не понравился - девушки на ресепшене сидели с недовольными лицами. Посещала окулиста с возникшей проблемой, а она никакого, даже предварительного диагноза не поставила, видимо поэтому попросили оплату произвести до начала приема, а в конце приема добавила, чтоб посмотрела сама в интернете!!!
Все хорошо,Но почему не даете результаты обследования в электронов ввиде, Записывался через СберЗдоровье там электроная медкарта, все анализы давно присылают хотябы на почту все даже лаборатории у вас в чем причина 21 век на дворе, как при онлайн консультации с врачем он увидит результаты обследования? Фотографировать и загружать это долго и неудобно как для меня так и для Врача который будет их просматривать, так что минус Работайте над качеством сервиса.
Клиника очень понравилась, делала операцию по коррекции шрама. Персонал супер, девушки все внимательные, вежливые, анастазиолог класс. Хирург Плаксин С.А. супер. Все понравилось, все отлично. Один вопрос волнует 🤣зачем сдавать анализ на группу и резус крови, несмотря на то, что у меня этому анализу 3 месяца и в паспорте стоит печать с группой крови с 2009 года с рождения ребёнка. Ну странно и непонятно 😅 В остальном супер👍
Вопросов к моему врачу-дерматологу нету ,прошли с ней курс лечения ,все хорошо. Вопрос к политике клиники : почему я каждые 3 месяца хожу на контроль по анализам (для приема
препарата),то есть меня никто заново не оформляет ,не опрашивает анамнез и не назначает. И это считается первичной консультацией ? Также советую девочкам на ресепшене быть чуть приветливей.За исключением этих двух вещей ,клиника хорошая.
26.06.2024 19:25 был записан на МРТ локтевого сустава. Положили в непонятную позу «супермена» при которой пол тела онемело. В других клиниках кладут в нормальную позу.На середине процедуры я перестал чувствовать половину тела. Кнопка экстренной остановки не работала и пришлось кричать , чтоб этот безмозглый сотрудник (врачом такого не назвать) меня услышал.
В итоге этот клоун сказал что я виноват в испорченных результатах и продолжать он больше не будет.
Будущие клиенты этого заведения , знайте , что если вам поплохеет и потребуется экстренно остановить процедуру, вас никто не услышит и никто не поможет.
Ребëнка врач-сурдолог направила пройти КТ височных костей. Есть направление именно в эту клинику. Нас отказались даже записать, т.к. запись только с 5 лет! Ребëнку через 1.5 месяца будет 5 лет!!! Но нет: "Вот когда исполнится 5 лет, тогда и приходите!" - ответ оператора. С врачом, проводящим КТ, соединять отказалась. Но лечение необходимо корректировать сейчас, а не через 1.5 месяца, когда уже может быть поздно! Отказ в медицинской помощи - вывод о клинике.
Сервис сильно испортился. 17.06.24 делал МРТ нескольких зон, оставил 22 т.р. Запись исследования должна была быть на диск и флешку. Ждал полчаса, позвали забрать диск, но записать на флешкарту забыли, предложили опять ждать. Суммарно прождал один час, так ничего не было готово, предупредил в регистратуре, что времени больше нет, ухожу, даже формально не извинились.
Делал неделю назад МРТ на Монастырской. И хочу сказать, что был разочарован. Видать бизнес идёт хорошо и можно не париться по мелочам.
-Парковка ужасная, места всегда заняты , узко , тесно.
- Принёс с собой, записанное на флешку предыдущее МРТ , чтобы посмотреть динамику. На что мне ответили, что посторонние флешки в свои компьютеры не вставляют. А ничего, что записано в их же Эксперте , только на Подлесной.
- Раньше делал в 4-ке и на Подлесной ной , так там врачи пообщались со мной, рассказали про травму и динамику. А на Монастырской , вылез из саркофага и будь здоров.
- И самый неприятный момент. Это забирать диск с МРТ. Никто тебя не позовёт, не вызовет его забрать. Бегаешь как попрошайка , спрашиваешь , готов , или нет диск .
В 4-ке и на Подлесной, меня вызывали по готовности флешки и диска. Это ведь не сложно. Сложилось мнение , что сделали себе имя и зажрались.
14 мая посетили клинику. Менеджер Наталья настолько чуткая, вежливая и компетентная, что если везде будут работать так, то цены не будет таким специалистам. Отдельное ей спасибо. Все приемы, а их было три, прошли на самом высоком уровне. Специалисты все объяснили и написали. Рекомендую к посещению. Кстати, не было никакого развода на деньги, даже убрали часть услуг.
Не соответствует заявленным ценам, хотя ремонт неплохой. Не заметила заинтересованности персонала на регистратуре:ни улыбок, ни разъяснений. Как будто я там каждый день бываю. Делала рентген на поясничный отдел , результаты только на бумаге заумным языком, без всяких комментариев.
Все понравилось, клиника хорошая, обследование прошли быстро, практически ни где не было очереди, вызывали по времени, персонал компетентный, доброжелательный!
Из минусов было наложение по времени МРТ исследование, и пришлось 40 мин ждать, МРТ аппарат до 119 кг и не предложили альтернативу этому исследованию. Не увидела репродуктолога в списке специалистов.
В целом рекомендую данную клинику.
Буду ещё в нее обращаться.
Султанов Андрей Тагирович, прекрасный лор - доктор. Была киста на миндалине, в другой клинике промывали миндалины от пробок, бесполезная процедура была в моем случае, и лишняя трата денег!
Обратившись к Андрею Тагировичу тут же был поставлен диагноз, удалена киста и материал отправлен на биопсию. Прекрасный доктор 🌸
Чисто, уютно, приветливый персонал, записался, позвонили уточнили буду я или нет, скинули смс с временем датой и адресом, очень достойный центр. Пока делали НМГ с врачом обсудили все вопросы по прогнозам на восстановление, очень доволен приемом
Была здесь только один раз, долго ждала своей очереди, хотя запись была на конкретное время. Сотрудница которая оформляла карту, была с признаками ОРВИ ( насморк и кашель) и без маски, это не совсем приятно. Результат был готов вовремя.
Вчера зашла в клинику в 22.30 ( 01.10.24) , за ресепшеном никого не было, охранник предложил зайти завтра. Скажите зачем тогда указано на дверях время работы 07.00-23.00. Вводите людей в заблуждение, по телефону 215-30-03 тоже никто не брал трубки.
Реклама хорошая, а обслуживание среднее!!! В регистратуре могут дать не правильную информацию по процедурам!!!! Персонал видимо, студенты- медики!?!?! Врачи предоставляют свои услуги платно - хорошо!!!
Просили добавить описание к кт головного мозга , по телефону дали добро по приезду в клинику совсем другое , с таким отношением не вернусь больше
Денег заплатили , а работать никто не хочет
Обратился к травматологу с болью в локтя и явными симптомами эпикондилита. Был направлен к неврологу, где мне сделали 3 блокады и назначили лекарства подавляющие нервную систему. Система передачи и ощипывания клиента по цепочке отлажена отлично! Молодцы!
Удобно расположен, есть вопросы с парковкой, но всё решаемо. Оформляют быстро, отвечают на все вопросы. Приём специалистов, также удовлетворил. Ответили на всё вопросы, дали рекомендации.
Спасибо
Прекрасная клиника и врачи, адекватная диагностика и лечение. Единственное, было бы здорово, если бы была онлайн-запись самостоятельная, а не по телефону через администратора