Заказ 20329 от 11.05.2023. Будьте осторожны! Цены на сайте не сходятся с реальными, когда будете заказывать будут другие цены. Сделал заказ, пришло письмо на почту со стоимостью 70000 руб, после позвонил продавец и в итоге получилось 90000 + подарок. Кондиционеры привезли, подарок нет! Заказал, здесь же установку, продавец уговорил, чтоб была единая гарантия. Установка была 23.05.2023. Если к вам едет установщик Александр с помощником Максимом, то сразу отказывайтесь!!! Устанавливали в частном доме. Испорчены обои при установке в кухне гостинной (сказали плохая краска), испорчены обои в спальне (сказали не любят устанавливать кабель канал), при сверлении отверстия выбили кирпич и испортили фасад дома. Далее какой-то прораб Сергей позвонил и обматерил мою супругу. Короче полная корзина удовольствия.
Надеюсь мой отзыв убережет вас от сотрудничества с этой конторой.
Добросoвестно выполняют свою работу, кaчественно. Удобно расписаны цены на монтаж кондиционеров. Можно рассчитать всё или обратиться за помощью к менеджеру. Кондиционер установили быстро, достaвили тоже
1
А
Анонимный отзыв
30 июня 2022
Все отлично! Кондиционеры ставили несколько лет назад, сделано все было хорошо. В этом году потребовалось обслуживание, несмотря на большую сезонную нагрузку оперативно приехали. Спасибо!
Отвратительная контора.
Мало того, что получив полную предоплату за товар - не исполнила обязательства не доставив одну из систем, а менеджеры по продажам не могут дать вменяемого ответа когда товар будет доставлен и пытаются хамить, так и после написания заявления на возврат - не вернули деньги за товар через 1,5 месяца после заявления так и кормят завтраками. При этом - телефона претенциозного отдела нет, а все общение через почту с домена @yandex.ru. Планирую обращаться в Роспотребнадзор и правоохранительные органы, за явное мошенничество, пользование чужими деньгами и введение покупателей в заблуждение.
Купила кондиционер в этом магазине, искала чёрного цвета, подходящий под интерьер. Доставка в срок, отлично выглядит, все хорошо работает. Просто находка по такой цене.
1
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктор
Знаток города 7 уровня
18 октября 2022
Потрясaющий магазин, ассортимент отличный, цены соответствуют качеству, Здорово что обратились именно в Хайсенс за установкой кондиционера. Менеджер так вообще шикaрен. Никогда так не разбирался в кондиционерах, как после беседы. Касательно оказания услуг всё супер, Чётко отрaботано: заказ, доставка, установка
Большой выбор и отличные цены,особенно в данный период время.Заказала на сайте комплект мебели aquaton(тумба с раковиной) Доставка приехала через два дня, все проверила, сколов нет, царапин нет . Профессионалы.Спасибо, что работаете на совесть.
Приехал в шоу рум на Волгоградском проспекте, менеджер Александр помог определиться с мощностью аппарата, оплатил прямо на месте, доставку запланировал на удобный день. Так же была услуга установки, на следующий день после доставки приехали ребята и поставили кондей. Все работает на пятерку.
Срочно понадобился кондиционер серебристого цвета - нашел HISENSE AS-13UW4RYDTG03(S) СЕРЕБРО - зашел на сайт, на 11.08.2022 указано в наличии - по факту нету, вводят в заблуждение покупателей и особо не заморачиваются на этот счет.
Приобрела кондиционер со скидкой 10% Оператор был вежлив и помог разобраться с моментами установки кондиционера! Доставили на следующий день. Монтаж сделали на следующий день после доставки)
Каналы ребята нам заложили ещё до пандемии, два года назад, во время ремонта. На прошлой неделе мы оплатили аванс за блоки, на этой установщики приехали и поставили, все четко, оперативно, с максимальной поддержкой и профессионализмом.
Помогли с выбором, за что отдельное спасибо. Переживала что будет долгая доставка, но всё случилось в кратчайшие сроки, монтаж произвели на следующий день
Заказывала родителем кондиционер через сайт и оплачивала там же, доставка пришла через два дня. Монтажники приехали на следующий день, все установили за два часа. Советую,родители в восторге!!
Купил сплит систему !!! Приехал мастер , установил за 2 часа !!! Я очень доволен , ребята профессионалы своего дела. Кстати оплачивал все при получении , это очень удобно !!!
Приобрел радиатор Rifar Supremo,доставили быстро,установили на следующий день-отлично. Единственное,курьер не позвонил заранее,что поставило меня в неудобное положение
1
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий М.
Знаток города 10 уровня
6 мая 2022
Хотел заказать домой кондиционер Hisense-10.Общался с "оператором". При звонке с городского номера телефона он мне нахамил. Сказал, что установка стоит 14 000 рублей и, что отдельно мастер за 2 500 рублей приедет замерить и осмотреть квартиру. Далее перезвонил со своего мобильного номера телефона и сказал, что "я знаю, где ты живёшь и я тебя найду, чтобы разобраться". Я что-то не понял, это стиль работы уважаемой фирмы? Прошу разобраться компетентные органы и вынести вердикт. Все необходимые записи звонков имеются и готов предоставить.
5
Хит-Декор Лепнина
Знаток города 6 уровня
1 июля 2022
Очень крутой магазин . Хотел один кондицонера но менеджер подобрал в 10 раз качественей и цена не кумалась . Щас в наше время это очень круто ! Спасибо Вам за качественое обслужевание !
Профессионально, быстро. Грамотные сотрудники. Обязательно обращусь ещё раз!
1
Посмотреть ответ организации
Максим Гуськов
Знаток города 5 уровня
13 августа 2022
Если выбрaть товар месяца, то можно выбить скидку 10%. Кондиционер и его установку оплачивал через сайт, сделали ровно и красиво, нет никаких претензий по монтажу и доставке уж точно. Менеджер с которым связывались очень приятный, спасибо за хoроший кондей магазину
Посмотреть ответ организации
В
Виктор М.
Знаток города 5 уровня
1 июля 2022
Класс) кондиционер в летний период просто то что нужно, отличный кондей спасает от жары, быстрая установка. доставка, качественная работа замерщиков))))))