Сегодня мы с сестрой посетили салон красоты Клеопатра . Хотелось бы отметить , что в салоне доброжелательная и дружелюбная обстановка. Выражаем свою огромную Благодарность - Мастеру своего дела , настоящему профессионалу - Елене Зеленовой !!!! Эта женщина сегодня сотворила настоящее
волшебство !!!!! Елена подарила нам столько радости и позитивных эмоций , сделав чудесные стрижки и супер сложное окрашивание !!!! У нее действительно золотые ручки !!!!! Рекомендуем посетить этот чудесный салон красоты Клеопатра и подарить себе и близким радость от общения с таким удивительным профессионалом, как Елена Зеленова !!!!!
Посетил салон Клеопатра все понравилось общение хорошее воспользовался услугами массажиста массажист Алексей хорошо знает свое дело и с ним приятно было общаться…..
Все здорово !!!
Приходили на прокол ушей ребенку. Врач в центре приветливая и добрая, обладает хорошими профессиональными качествами. Она проявляла заботу к ребенку, разговаривала с ней, подсказывала, интересовалась, как нравится - все это для меня было важно.
Пару лет назад дочке прокалывали ушки в Клеопатре , мастера не помню к сожалению как зовут, но дырки с возрастом стали 'уходить' ближе к ушной раковине, так что даже не возможно носить серьги... При процедуре я попросила переколоть тут же поближе к нижнему краю, мастер говорила что в пистолет нужно заряжать новые гвоздики и нам их тоже нужно будет оплачивать . Хотя мастер уверяла, что со временем наоборот дырки будут по центру мочки. Увы, этого не случилось, девочке сейчас 9 лет, серьги не носим по техническим причинам. Очень жаль что доверелись некомпетентному мастеру . Свою ошибку они категорически не признали и даже заблокировали меня в соцсети . . . Оценка 0 из 10 !
Сегодня ходили в салон Клеопатра, прокалывать ушки ребенку, дочке 6 лет, всё очень понравилось, обстановка и обслуживание, дали грамоту за смелость и угостили конфетками. Остались довольны!
Регулярно посещаю салон уже много лет. Хочу выразить благодарность косметологу Екатерине. Хожу к ней на процедуры по лицу, всегда внимательно относится к запросу, подбирает уход в зависимости от состояния кожи , кожа после процедур бархатистая, увлажненная, сияющая. Всегда грамотно подскажет уход дома и подберет средства, после профессионально подобранных средств рука к чему то другому даже не тянется. Так как я проживаю в другом городе и не всегда получается попасть к Екатерине в Коврове, недавно решилась сходить в салон в Нижнем Новгороде, специально выбрала салон который делает аналогичные процедуры по косметике Holly Lend , но качество услуг и обслуживание меня не порадовало. За меньшие деньги в Клеопатре Екатерина делает аналогичную процедуру с душей, с шикарным массажем лица и с проработкой зоны декольте, более того пока работала маска на лице мне сделали массаж рук! Поэтому теперь в полной мере сравнив услуги хожу только к Екатерине, пусть не так часто как хотелось бы, но с удовольствием и пониманием что я получаю профиссионала в своем деле. Услуги косметологии и их разнообразие в Клеопатре на высоте, теперь понимаю почему многие приезжая из более крупных городов обслуживаются в этом салоне. Такое качество процедур ещё поискать надо.
Ходил в Клеопатру на массаж спины, остался доволен результатом. Спина больше не беспокоит. Жена тоже часто ходит в данный салон, на разные процедуры, очень хвалит это место. Качество на высоте , отличный персонал. Рекомендуем
Салон очень стильный! Спокойная , располагающая, атмосфера.Большой ассортимент сопутствующих товаров. Была у косметолога Ольги на пилинге. Сказать отлично, это ничего не сказать! Получив профессиональное обслуживание, Ольга ещё очень много интересного рассказала о нашей коже, об уходе за ней. Есть у нас ещё мастера своего дела!!!! Рекомендую!!!!
6
Посмотреть ответ организации
Роман П.
Знаток города 14 уровня
1 июля
Дочка (14 лет), записалась в данный салон подрезать кончики волос. В прейскуранте цена за эту услуга указана 500 р. После подстрижки ей озвучили цену в 1200. Она была одна, растерялась и заплатила. Решили потом выяснить в салоне, как так. Администратор оказалась невоспитанным человеком, орала, хамила. Завышенную цену обосновать не смогла и посоветовала больше к ним в салон не приходить, если что-то не нравится. По факту, обсчитали подростка, родителям нахамили. Качество работы, кстати, на 3+. Конечно же больше в такой салон ни ногой. Администратор предлагала вернуть деньги, но в обмен на то, что мы уйдём и будем помалкивать про этот случай. Факт имел место 1 июля. Если руководство это читает, подумайте над подходом к клиентам, про имидж и репутацию вашего заведения. Также возьмите на контроль финансовую дисциплину, т.к. оплату с подростка приняли переводом на карту физ.лицу (Елене Валентиновне С.).
Первый и последний раз делала стрижку в салоне Клеопатра в феврале 2024 года у мастера Зеленовой Елены. Меня ещё так никто не уродовал. Я была в шоке!!! Такое впечатление, что меня стриг недоучка. Никому и никогда не советую этот салон. Поберегите свои деньги и нервы.
Была сегодня на lpg-массаже. Было больно, полбеды. Теперь вся в синяках. Это не первый мой поход на lpg- массаж. Делала курсы массажа и в Клеопатре и в других салонах, такого безобразия не было. На просьбу уменьшить мощность - ну тогда же эффекта не будет. Очень хочется рекомендовать мастеру уменьшить нажим.
Посетила салон Клеопатра. Ирина парикмахер замечательный мастер и внимательный человек. Ушла с хорошим настроением. Желаю Ирине и всем работникам салона успехов и всех благ. Спасибо!
Записалась на стрижку к Зеленовой Елене, сама не знала, какую именно хочу стрижку. Елена внимательно выслушала, предложила варианты, все обговорили. Результат превзошел все ожидания! Получаю множество комплиментов. Спасибо большое Елене за профессиональный подход.
Клеопатра- это залог стабильности и качества. Высокий профессионализм персонала, замечательные средства по уходу и окрашиванию волос вселяют уверенность в качество процедуры. Особенно хочется отметить работу Назаровой Ирины. Благодарю и до новых встреч!
Хороший салон, хожу сюда уже около 15 лет, ещё со школы. Отличные мастера, знатоки своего дела, волосы доверяю только им - специально приезжаю из другого города. Отличное соотношение "цена-качество", учитывая сложность работы и затраты материалов.
Ужасное место. Делала пирсинг пупка в августе , мастер не провел нормальную консультацию , на все вопросы относительно времени заживления, смены серёжки, занятия спортом и ношения пояса отвечала « ну как пойдет»; Дала неправильную схему лечения ( с помощью перекиси водорода- ни в одном салоне так не делают, используют другие растворы); По итогу пирсинг так и не зажил. Пришлось отказаться.
Многие ходы хожу в салон к парикмахеру и косметологу. Спасибо огромное Сорокиной Екатерине за её заботливые руки! Массаж лица, уходовые процедуры помогают мне выглядеть моложе своих лет!
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2021
Доброе время суток, Салон красоты Клеопатра. Огромное спасибо мастеру мужского зала Ирине. Во всём городе не мог найти понимающего и настоящего мастера своего дела. В салоне Клеопатра нашёл. У меня проблема которая настилает мужчин рано или поздно!!!! Потеря волос на передней платформе головы. Помогли найти решение !!!! Всем рекомендую салон Клеопатра!!!!! Выражаю благодарность руководству и сотрудникам салона.
Здравствуйте, посетила салон первый раз. Всё очень понравилось. Мастер Ольга Сергеевна профессионал своего дела. Подтсригла и покрасила так как я хотела, даже лучше. Спасибо ей большое. Теперь буду посещать только этот салон.
Очень нравится мастер маникюра и педикюра - Мария. Дела педикюр 26.06.21г. цена 1900 (покрытие гель лак) все на высшем уровне.В салоне всегда чистота, одноразовые инструменты, приветливый персонал. Всегда чай , кофе по желанию. Массажное кресло когда ты сидишь на педикюре - сказка. Всем советую.
Хороший салон красоты.
Мастера все опытные и умелые!!!!
Массажистка Ирина Смирнова,косметологи Катя,Рита,Оксана и Оля- все молодцы!!!! Мастера Алла,Ольга,Елена и Ирина- умнички.
Мастер маникюра Мария- золото.
Лучший салон в городе, хожу туда уже много лет, очень доброжелательный персонал, приемлемые цены. Я им доверяю, так как уверена в качестве материала, которым они работают и в профессионализме сотрудников
Как правило, мужчины крайне редко обращаются за услугами в различные салоны и студии красоты, но лично я, обращаюсь к специалистам по красоте с завидным постоянством, каждый раз когда мне необходимо постричься, я посещаю парикмахерскую и как Вы наверное уже догадались, стригусь я исключительно в одном и только в одном месте города Ковров и это место салон красоты Клеопатра. Хорошие и опытные мастера-парикмахеры, за многие годы у меня ниразу не возникло каких-либо нареканий или претензий к качеству оказываемых мне услуг (мужская стрижка). Что ещё можно добавить об этом салоне красоты: приятная обстановка и внутренний интерьер помещений, удобное месторасположение салона и наличие парковочных мест для личного автомобиля. Ну и конечно главное достоинство салона Клеопатра - это мастера и специалисты индустрии красоты, команда профессионалов, дружный коллектив, уже не первый десяток лет работающих вместе, накопивший огромный практический опыт и знания обо всех аспектах и нюансах в сфере услуг и индустри красоты, методах создания и способах сохранения и поддержания красоты, коллектив, преодолевший долгий путь длинною в несколько десятков лет и при всём этом, практически полностью сохранивший свой первоначальный состав и за долгие годы успешной и плодотворной работы, доказавший на деле свои навыки и профессионализм в работе! Спасибо Вам за Вашу работу, всех Вам благ и успеха в дальнейшей работе во благо красоты и совершенства!
Делала пирсинг крылы носа в Клеопатре у Сорокиной Екатерины Александровны. Хуже мастера я ещё не видела…
Хамское и высокомерное отношение и очень неаккуратное обращение с клиентом. Очень огарчила непрофессиональность данного мастера(
Не косметолог, а мясник.
09.08.21 делала пирсинг уха у мастера Ольги, всё очень понравилось, вежливое обращение, также подробно устно объяснили, чем обрабатывать пирсинг, при этом еще в письменном виде, чтобы я ничего не забыла. Инструменты стерильны, в помещении чисто и уютно. Если решу сделать пирсинг на втором ухе, обязательно пойду в этот салон.
Данный салон посещаю много лет. Девочки профессионалы своего дела. Единственное, дороговато. Для постоянных клиентов не мешало бы придумать какие то скидочные карты или устраивать акционные дни, с уведомлением своих клиентов. Например как в салонах г. Иваново
Уже много лет посещаю этот салон: делаю маникюр и педикюр.
Здесь работают прекрасные мастера - Ирина и Мария. Большое им спасибо за мои красивые ручки и ножки)
Делают качественно, сервис на высоте, цены выше среднего, но результат того стОит.
Я думала, что там работают парикмахеры-стилисты, мастера своего дела (вроде престижный салон у нас в Коврове , и цены не маленькие), надеялась, что меня выслушают, что мне посоветуют, какую лучше сделать стрижку, но нет толком мне ничего не посоветовали, так и пришлось самой сказать, как меня стричь!Работали с моими волосами минут 10-20!!!, а содрали приличную сумму.Я думаю, когда к стилисту-парикмахеру приходит клиент, который готов заплатить за работу и СПРАШИВАЕТ СОВЕТ у мастера!!!, какую, ту или иную лучше сделать стрижку, то ,если это ОПЫТНЫЙ стилист!, он должен, хоть что - то предложить клиенту, посоветовать, как лучше подстричся, но в моем случае, в ЭТОМ салоне парикмахер(имя называть не буду) вовсе ничего не предложили!!!, мало того еще пришлось идти в другой салон "перестригаться".Обидно!Такое ощущение было на тот момент, какбудто побыстренькому "обкорнали" и досвидос, только в кассу не забудьте пройти, платить !!!Я была этом салоне первый и последний раз, больше не пойду .Я никогда никому не писала плохие отзывы, но тут реально было очень обидно!
Периодически бываю в этом салоне, все устраивало, покупали и подарочные сертификаты для друзей/родственников.Адекватные цены, хорошие мастера. Но сегодня администратор просто испортила остаток вечера из-за бахил! Видимо она покупает их из своего кармана для салона. Из-за непредвиденных обстоятельств, пришлось спуститься к машине за деньгами, как оказалось, второй раз нельзя брать бахилы, если идешь к администратору. Просьба к владельцу салона: поставьте табличку с бахилами у кабинетов мастеров. Администратору желаю задуматься, нужна ли такая работа, если она не радует.После посещения салона красоты не должно оставаться неприятного осадка на душе, мы идем туда в том числе и за настроением.