Превосходный салон во всех отношениях без преувеличения. По уровеню сервиса не уступает салонам Москвы. Небольшой, но просторный офис. Меня обслуживали менеджеры Виктория и Анастасия, очень приятные в общении и обходительные девушки. Виктория очень подробно проконсультировала по имеющимся оконным профилям и стеклам и помогла выбрать нужный комплект. Общение началось по телефону, по сути в офис приехал только подписать документы. Замерщики - они же установщики - Андрей & Андрей - очень вежливые, терпеливые, спокойные и внимательные ребята: без тени раздражения неоднократно отвечали на все возникающие вопросы, терпеливо объяснили процесс производства работ, помогли с принятием ряда решений. Утепление лождии под ключ с установкой оконного блока, замена балконного блока и оконного блока в другой комнате. Сроки были полностью соблюдены. Вишенкой на торте был диалог с одним из руководителей компании по факту завершения работ с целью убедиться в высоком качестве предоставленной услуги. Без тени сомнения воспользуюсь услугами этой компании в будущем. Большое спасибо за вашу работу!
Пожалуй лучшая контора в городе по установке окон! Просторный светлый и уютный офис, располагающая атмосфера, улыбчивые и приятные сотрудники. Обращались за помощью, менеджер Анастасия профессионал своего дела, все очень подробно рассказывала и мы выбрали именно эту организацию по установке окон. Очень довольны результатом!
Добрый день! Заказал окна на террасу, хочу поделиться своими впечатлениями:
1. Очень приятные барышни в офисе - все рассказали, предложили разные варианты. Постоянно на контакте и всегда отвечают на "глупые" вопросы. Нам досталась офис-менеджер Виктория (Победа)! Спасибо отдельное за качество работы и отношения к клиентам (мы с супругой очень довольны!!!)!
2. Еще не заключили договор, а ребята согласились псмотреть поле деятельности и оценить масштабы! Аккуратно вскрыли скрытые "фитюльки", затем столь же аккуратно все восстановили!!! 3. Оказалось, что эти же мужчины приехали на установку (Андрей и его напарник) - очень все аккуратно, учли все пожелания, переделали и доделали по дополнению! В общем - молодцы и точка!
3. Забыл сказать - когда привозили материал, приехал какой-то "дядечка" от фирмы проконтролить! Потом оказалось - начальник!
4. А потом руководитель помог внести позитивные изменения в конструкцию, доверился нам и все выполнил как обещал!!! Надеюсь, что мы его доверие тоже оправдали!
ИТОГО - нам все понравилось! Спасибо фирме и ЛЮДЯМ!!!
Отличная компания. Занимаюсь строитольством индивидуальных проектов каркасных домов, столько видел бракоделов. Викторя всегда на связи помогает сделать правильный выбор, бесплатный замер, одни из немногих кто монтирует окна по ГОСТ. С проклейкой пароизоляции, и ветрозащитной мембраны. Все окна открываються одним пальцем:) Андрей монтажник ответственный ставит окна качественно мусор за собой убирает. В общем теперь только тут беру окна.
Установили 9 окон на даче. Доволен результатом. Менеджер Анастасия очень профессионально консультировала и сделала хорошее мне предложение. Мастера установили отлично, быстро и качественно, убрали за собой крупный мусор.
Рекомендую эту компанию на 100%!
Хочу поблагодарить фирму " Классика окон" за качество и добросовестное отношение к своим клиентам. Хочу отметить работу с клиентами Анастасию . Грамотность и знание своего дела, правильный подход к объекту. Всё расскажет, покажет, предложит варианты. Качество и цена на высоте. Также хочу поблагодарить бригаду, которая устанавливала окна. Т.к дом старой постройки, имелись дефекты и сложность с установкой, но, именно профессионализм и подход к своей работе оцениваю , если брать по десятибалльной шкале, десять баллов👍. Спасибо Андреям. Желаю вам успехов в вашей работе. Ещё раз огромное спасибо.
Окон много, двухэтажный дом и баня. Меняем старые деревянные окна на пластиковые. Особенность, что окна в доме нестандартные и арочные. Поменяли предыдущую фирму ( вставили семь окон) и поэтому есть с чем сравнивать. Персонал: Анастасия, профессионал своего дела, приятно с ней работать. Бригада справилась со всеми трудностями отделки арочных откосов. Окна качественные. Сроки доставки и установки строго по договору. Планируем продолжить с этой фирмой дальше работать.
Искал себе окна в загородный дом,много компаний обзванивал и объездил,где цены заоблачные,где навязывают не понятно что,где вообще не компетентные работники,не понимают что от них хотя,в этой компании сразу нашли общий язык и дело пошло.
Заказал у них окна в загородный дом,всем сделали под ключ,откосы,подоконники,отливы,все на лучшем уровне,претензий нет,нам понравилось качество работы.
Огромное спасибо Анастасии менеджеру,за её работу,по расчёту стоимости окон,все ясно,понятно,без каких любо навязчивых допов,Анастасия постоянно на связи,любой вопрос решался мгновенно,была одна проблемка с доставкой,Анастасия все решила,и окна установлены были в срок,как и обговоренно.
Еще приятный момент,после расчёта я перевёл лишние деньги,и даже не заметил этого,мне эти деньги мне вернули,огромный плюс за честность,и компенсировали часть денег еще за проблему с доставкой,рекомендую данную компанию,обращусь еще точно к ним.
И огромное еще спасибо установщику Андрею,работа его на высшем уровне,все красиво,аккуратно.
Всем привет. Заказывал окно в деревянный дом. Классику окон выбрал исключительно по отзывам, о чём ни разу не пожалел. Менеджер Виктория -профессионал своего дела и сама вежливость. По моим пожеланиям подобрала нужный вариант. Оформили договор. Сделал предоплату. Через четыре дня окно уже привезли, так как установку планировал на выходной день. Ребята установщики- просто красавчики. Всё чётко и аккуратно. За собой подмели и мусор вынесли. Итак. Что конкретно понравилось? Грамотность менеджера Виктории. Консультация и советы замерщика Андрея (он же и устанавливал окно) Скорость изготовления. Аккуратная и чистая установка. Приятным бонусом была скидка в шесть процентов при оплате переводом. Классикой окон остался доволен. Рекомендую однозначно.
При выборе компании по изготовлению оконных конструкций, решили остановиться на "Классике окон", которая находится в г. Коломна. После установки, ещё раз убедились в правильности своего выбора. Хочется от души поблагодарить менеджера Анастасию, которая от первого звонка и знакомства с ней, вела наш объект до конечного этапа установки и сдаче работ "под ключ". Отмечаем ее профессионализм и доброе отношение к нам, как к клиентам. Была представлена полная информация о технических характеристиках оконных систем до цветового решения и фурнитуры. Согласован каждый этап работ, срок и время доставки и установки окон. Работу по монтажу осуществлял Иванов Владимир. Контролировал работы руководитель монтажного отдела Владимир Киричок. Наш новый дом ещё в стадии отделки и у нас не было возможности приезжать на объект. Вся связь с ребятами была по телефону. Работу принимала наша дочь, которая осталась довольна качеством работы. Всем этим профессионалам своего дела хочется сказать большое СПАСИБО! Вы в нас укрепили уверенность в том, что в это непростое время при жёсткой конкуренции компаний по производству оконных систем качество+профессионализм существует. Рекомендуем потенциальным заказчикам данную компанию и вы не пожалеете о своем выборе.
Всем добрый день! Хочу поделиться своим опытом обращения в данную компанию.
В общем, сказать что я в восторге, не сказать ничего!!!
Во-первых менеджер Анастасия, шустрая, обязательная, внимательная ( за что ей огромный респект),
Во -вторых, бригада монтажников, это вообще космос) быстро, четко, и самое приятное- чисто!!! Я никогда не видела, чтобы после себя еще и убирали, мусор сами вынесли, были аккуратны и внимательны к пожеланиям.)))
Также хочу сказать большое спасибо руководителям компании за лояльность в отношении моего заказа.
Спасибо большое, желаю процветания компании, и множество довольных клиентов!☺️
Не буду ходить во круг да около, скажу главное. Серфил по интернету в поисках хорошей фирмы по производсву окон, по сути опирался на рейтинг и отзывы за ближайшие год/два. Выбрал "Классику окон" как основную с чем и не прогадал. Приехал к ним в офис, с менеджером Викторией выбрали подходящий для меня вариант окон и расцветку, заключили договор на оказания услуг. За всё время было сопровождение сделки и о всех изменениях и нюансах Виктория помогала и подсказывала как лучше сделать. Огромное спасибо за выполненую работу, качество окон, как и отношение к своим клиентам выше всяких похвал😊очень приятно когда сотрудники фирмы так относятся к своим клиентам, с пониманием, вежливостью и тактичностью😊в дальнейшем планирую обращаться еще в фирму "Классика окон" и всем советую, не прогадаете.
Заказывала окна в квартиру, отдельная благодарность менеджеру Виктории, заказ производила удалённо, Виктория помогла определиться с выбором профиля, фурнитуры а также с материалами отделки откосов и подокоников, помогла оформить рассрочку, вообщем всё на высшем уровне, подписали договор и через 10 дней я уже любовалась своими новыми окошками. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Особая благодарность Виктории и Анастасии милае и отзывчивые девушки. Знаете свою работу, специалисты в своём деле, очень мне помогли в выборе окон, за что им очень благодарен. Андрею за качественный и быстрый монтаж отдельное спасибо. Окнами остался доволен. Большое спасибо
Обратилась в "Классику окон", чтобы заказать пластиковые окна и двери. Пообщавшись с менеджером Анастасией, которая подробнейшим образом ответила на все интересующие вопросы, я пришла к выводу, что я нашла то, что искала! В оговоренное время приехал замерщик Андрей - чувствуется профессионализм, человек любит свою работу. В офисе всё быстро оформили, оплатила заказ. Можно в рассрочку на 6 или 10 месяцев через банк, или второй вариант - 75% оплаты вначале, для запуска изготовления окон, а 25% после установки. Отличная работа коллектива - слаженная, люди заинтересованы в качестве обслуживания, клиенто-ориентированны. Считаю, что очень достойная организация. Спасибо за работу!
Искал фирму для остекления дома в ноябре, опирался на отзывы и рейтинг компании по Коломне. Спасибо менеджеру Виктории, проконсультировала по поводу профиля и порекомендовала что лучше выбрать и на чем можно сэкономить. К сожалению стройка затянулась и не приобрел окна, но решил поделиться впечатлением от общения. Как только возобновятся работы, обращусь именно в эту фирму. Понравился подход к работе и то что менеджер готов ответить на все возникающие вопросы, даже если их слишком много.
Заказывал дверь на террасу и одно окно, очень качественный сервис с момента начального общения, до конечной установки. Переносили дату доставки и установки, отнеслись с пониманием и всё было выполнено в лучшем виде. Дверь и окно установили буквально чуть более часа, я очень доволен! Менеджер Анастасия, настоящий Профессионал в своей области, а ещё очень красивая девушка! В общем, рекомендую эту компанию и буду позже заказывать ещё два небольших окна и отделку.
Заказывал окна с установкой на двухэтажный дом. Обратился сразу в несколько компаний с хорошим рейтингом. Выбрал эту по по ряду предложенных критериев-качество, цена, время. Очень оперативно проработали все мои "хотелки", произвели замеры,подсказали как лучше установить, организовали доставку и установку.
Отдельное огромное спасибо менеджеру Анастасии, сопровождающей мой заказ. На протяжении всего договора консультировала, вносила изменения по моей просьбе. Бесспорно только лучшие впечатления от выполненной работы. Планирую сделать ещё заказ. Однозначно рекомендую!
Отличные качественные окна!!!
Заказывали окна на дачу, все было сделано на высшем уровне, качество продукции - огонь !!!
Приятный менеджер, все рассказала, объяснила.
Всем советую !!!
Заказывал окна в количестве 11 штук разных размером. Привезли всë в установленнные сроки. Все окна были без дефектов и каких либо повреждений. Установка окон прошла просто на высшем уровне, всë аккуратно и качественно. Всë рассказывают, объясняют. Так же нашим ведущим специалистом по заказу была Анастасия, которая является большим специалистом в своëм деле. Обо всём расскажет и проконсультирует. Вся работа меня очень порадовала. Очень приятно когда люди отвечают за свою работу! Спасибо огромное!
Все просто превосходно! Виктория выслушала вопросы. На все ответила! Замер, Советы как и что. Потом производство. Договорились о доставке - привезли во время. В оговорённый день монтаж. Монтажник сам все поставил, рассказал как и что. Веселый парень! Андрей! Вы молодец! 6 окон поставил, укрепил, поставил сетки! Нам все очень понравилось! Ещё осталось поменять пару окон - знаю кому буду звонить!:)
Стеклили большую лоджию в квартире. Обратилась в эту компанию, так как нашла много положительных отзывов об их работе. Подтверждаю - молодцы!! Менеджер Анастасия, доставка, замеры, установка и гарантия на два года после установки!!
Спасибо большое за работу! Постоянно на связи, сроки соблюдаются, время оговаривается, вопросы решаются!! Вы лучшие!!!
Отличная команда. Весь процесс от согласования заказа до установки окон по ключ прошел четко и грамотно. Рабочие- профессионалы. Супруга очень довольна результатом. Больше спасибо.
Установка окна была сделана на 5+. Всё согласно договора. Оперативно изготовили,в срок доставлено,без каких либо накладок. Мастер работал в течение дня,но итог и результат того стоил. Аккуратно,чётко,неспеша,какую мелочь доводил до идеала. 100% профессионал и мастер своего дела. Вобщем,не пожалеете,если обратиться в эту фирму. Отдельное спасибо, Анастасии, которая также чётко и грамотно всё пояснила и организовала,а также все вопросы и нюансы обсуждались по телефону. Рекомендую 150%. Спасибо всем!!!
Заказывали окна в деревянный дом и очень довольны результатом. Большое спасибо всей команде: менеджеру Виктории за грамотный подход и умение учесть все «хотелки», ребятам за качественный и быстрый монтаж. В день монтажа выяснилось, что одна из планок соединения окна и двери заказана не та - ребята оперативно подвезли со склада в Коломне правильный вариант, благодаря чему все было сделано без задержек. Ходим любуемся на результат, получили много комплиментов в адрес окон от соседей)) надеюсь, в эксплуатации окна покажут себя также с лучшей стороны
Заказывала П-образное остекление балкона + монтаж. Консультировалась и оформляла заказ у менеджера Виктории. На все вопросы отвечала быстро и конструктивно. Мне очень понравился её подход к работе. Привезли и установили все качественно и аккуратно. Никаких проблем при заказе, доставке и установке не было вообще! Благодарю за такую работу!
Пришли задать вопрос , какой профиль лучше на данный момент, а ушли с заказом замерщика на дом. Это говорит о высоком профессионализме менеджера Виктории. И замерщик, и установщик также проыессионалы со стажем. Это видно и по разговору и по делам. Окна привезли быстро, разнесли по этажам. С установкой у нас быстро не получилось- предыдущие пластиковые окна были крепко заштукатурены. Чтобы сильно не рушить стены, мастер аккуратно выбирал проемы. В целом мы очень довольны
Очень вежливая девушка Анастасия, всё чётко, оперативно ответила на все вопросы, быстро сделала расчеты. Недорого и качественно. Спасибо большое за помощь. Будем обращаться обязательно снова.
Все в сроки, четко, аккуратно. Сотрудники вежливые. Менеджер все время на связи. Предоставляют различные бонусы. Средняя ценовая политика. Мы довольны.
Установка окна. Виктория постоянно сопровождала весь процесс, от расчета до установки. Всегда на связи. Доставка по предварительному звонку, вовремя и аккуратно. Спасибо установщикам -все сделали быстро, качественно, аккуратно!
Меняли окна в частном доме. Остались только самые прекрасные впечатления. Сроки, качество, монтаж - все четко и хорошо. Понравилось, что еще была и дополнительная постоянная связь по WhatsApp, спрашивали "все ли идет хорошо" ,нет ли вопросов. Очень уважительное отношение. Отдельное спасибо за пунктуальность. Многие фирмы , связанные с ремонтом грешат тем, что обещали в 10 приехали в 14, обещали в понедельник, "ой не получается сегодня". А тут все четко по времени. Одни восторги. Однозначно буду рекомендовать друзьям.
Заказали окно у менеджера по продажам Анасии.Окно понравилось,изготовили быстро. Доставили и установили оперативно.Установщики весь мусор за собой убрали. Больше спасибо!!!Очень довольны!!!
Обошёл с десяток оконных организаций в Коломне, но только здесь приняли вызов (окна не самой простой конфигурации плюс индивидуальные пожелания) и проработали различные варианты от разных производств. В итоге мой запрос был полностью удовлетворён. Было подобрано оптимальное по цене и качеству решение. Окна изготовлены на серьёзных заводах с высокой культурой производства. После монтажа даже не потребовалась регулировка.
Отдельная благодарность менеджеру Анастасии. С момента моего первого обращения и до закрытия договора она постоянно находилась на связи, отвечая на все возникающие вопросы. Уровень ответственности и клиентского сервиса на высоте! Сейчас это редкость. Спасибо!
Особая благодарность менеджеру Виктории, очень милая и отзывчивая девушка. Знаете свою работу, специалист в своём деле, очень нам помогла в выборе и просчёте окон, за что ей очень благодарны. Ребятам за качественный и быстрый монтаж отдельное спасибо🙏💕. Окнами остались очень довольны. Буду всем своим знакомым Вас рекомендовать. Большое спасибо!
Большое спасибо Анастасии. За помощь в остекленении квартиры. помогла с выбором и реагировала на все просьбы которые возникли а их было не одна.
Качество отличное. мастера сделали всё аккуратно и быстро. Остались довольны.
Огромное спасибо Виктории
Всё сделали в срок на две недели раньше конкурентов из Коломны и Рязани (везде говорили только изготовление окон и дверей будет 3-4 недели)
Хорошая фирма
Можно доверять
Не буду портить хорошие 5 звёзд. Менеджер супер, монтажник тоже может, если захочет. Доставка адекватно организована. Одно маленькое но, если б убирали мусор за собой то просто был бы блеск.
Заказывал остекление лоджии, всё понравилось, работа, сроки,цена. Менеджер Анастасия помогла разобраться, большое спасибо. Буду ещё обращаться и всем советую
Особая благодарность менеджеру Виктории,очень милая и отзывчивая девушка,специалист в своем деле,внесла неоценимый вклад в выборе и просчете окон пвх,за что ей очень благодарен,все было на высоте и на уровне,все подсказала-объяснила да еще чуть чаем с кофе не напоила)))Персонал у вас просто изумительный,побольше бы таких сотрудниц,на месте руководства фирмы я бы выписал всем 100% премию,девчата честно заслужили
Молодцы,так держать,удачи)))
Перед Новым Годом заказал кухонное окно в квартиру и блок из окна с балконной дверью в комнату.Понравились окна Melke,спасибо менеджеру Анастасии,помогла с выбором.Быстро и оперативно замерили проёмы,после новогодних праздников привезли и установщик Андрей всё грамотно и качественно установил.Спасибо большое компании за проделанную работу!
Нужно было заказать пластиковые окна на предприятие. созвонились с менеджером Анастасией, все рассказала. замерщики также приехали быстро. так как заказ был большой, пришлось немного ждать, но задержек не было, все вовремя. установили окна очень быстро. в общем компанией остались довольны. также хочется выразить персональную благодарность Анастасии, которая на протяжении всего процесса держала в курсе и отвечала на все вопросы. 👍👍👍
Спасибо большое Классика Окон. В особенности менеджеру Анастасии. Окна сделали очень качественно, установка быстрая. На балконе и дверь с окном на кухне, теперь стало тепло в доме. Поставила четыре звёзды, так как один из монтажников разговаривал со смой по телефону не очень вежливо. А так все меня устроило.
Очень оперативная компания. Производство 5 дней, ещё 5 дней доставка и установка. Это самое быстрое из всех ближайших компаний. Менеджер Виктория всегда на связи, готова проконсультировать и помочь. Спасибо.
Большое спасибо всему коллективу за прекрасно выполненную работу. Профессионалы высокого качества. Очень отзывчивые, пунктуальные, знающие свое дело. Окном осталась очень довольна, однозначно рекомендую обращаться только к ним.
Второй раз обратились в «классика-окон» , и как всегда все быстро , четко , без задержек и с обратной связью. Спасибо ❤️
Посмотреть ответ организации
Е
Елена А.
Знаток города 3 уровня
22 мая
Заказывала остекления балкона, заказывала осенью, не стала сразу писать отзыв, так как решила подожду, как будет зимой, качество рам действительно очень хорошее и цены доступные, менеджер оперативно отвечала на все вопросы, но не могу поставить высокую оценку, так как нам не повезло с монтажником, все были виноваты кроме него, замеры сделал не верные, так как оказывается помешала моя шторка, он конечно исправил, заделав железом, но вид уже не тот, низ балкона был не заделан, так как я должна была об этом сказать. И там где было заделано железом, зимой обледенивало, а как немного потеплеет образовывалась лужа в углу.
Отличная команда. Отзывчивые, знающие свое дело. Своевременно и полноценно отвечают на каждый интересующий вопрос. На каждые «хотелки» - новый расчет в краткие сроки. Не уверен или не знаешь - подскажут, объяснят, предложат. Молодцы, благодарю вас за работу от выбора профиля до монтажа окон в доме. Застеклили мне весь дом. Каждый человек у вас работает на 5+. Я очень доволен вашей работой и результатом. Спасибо большое и успехов вам.
Заказали окна в частный дом все на высшем уровне, качество и установка, отдельное спасибо мастеру все слелал аккуратно и красиво, будем еще обращаться, всем рекомендую.