Всем добрый день , к продукту вопросов нет. Но чат и служба поддержки оставляют желать лучшего , как минимум надо знать нормы этикета и если клиент пишет «здравствуйте» то хотя бы ответить приветствием . Задал несколько вопросов , которые также задали мне по телефону в службе поддержки , ответ был «обратитесь туда где вам это сказали» . Но сказали мне это в вашей же компании , но не в чате а по телефону . Прикрепил бы сюда переписку , но Яндекс не дает это сделать , так как могу нарушить права о неразглашении переписки )) закрываю договор и никому не посоветую )
Пишу этот отзыв,что бы предостеречь потенциальных покупателей оборудования этой в кавычках компании. Ни в коем случае ведитесь на низкую цену оборудования,как это имел неосторожность сделать я. Купил kit pos lite для работы с кофемашиной jettino 10a. Что я имею в итоге: КУЧУ потраченного времени что бы запустить это недоразумение в рабочее состояние(имеется в виду конечно терминал б/н оплаты kit box lite) крайне нестабильную работу этого убожества-постоянно теряет связь,какие то ошибки типа ,,нет обмена по шине'' соответственно люди не могут оплатить напиток. У тех поддержки шаблонный ответ-у вас проблемы с сим картой,у вас не та версия прошивки,и вообще вы сами виноваты) 100 раз пожалел что купил это барахло,потерял время,деньги и самое главное НЕРВЫ. Ни в коем случае не саязывайтесь с этими мошенниками.
p.s. в ближайшее время буду ставить старый добрый,проверенный временем pax d 200, на 5 других автоматах они работают вообще без проблем.
Сотрудничаем с этой компанией на протяжении пяти лет. Большое количество оборудования покупалось здесь, по настоящее время все исправно работает,по мере поступления вопросов, решается все быстро и квалифицированно. Современно развивающаяся компания идёт на шаг впереди всех. Советуем всем, кто занимается этим бизнесом.