Мне удобно сотрудничать с ТК КИТ. Часто заказываю объемные детали для автомобилей для своего СТО. Локация склада меня устраивает, совсем недалеко от меня, более того, расценки! Транспортная поставила нормальные расценки, не завышенные, а мне это тоже интересно, так как заказов много и как никак бюджет немного экономится. Плюс все заказы хорошо упакованные и в дороге не с ними ничего не случается.
Мне очень удобен сервис этой ТК. В силу физических возможностей временно не могу сам отправлять свои картины заказчикам, поэтому периодически заказываю забор груза со своего адреса. Экспедитор меня уже знает: приезжает, оформляет все нужные документы и забирает то, что надо на склад. После отправки мне на телефон приходит уведомление с номером оформленного заказа, и я могу спокойно прослеживать его путь до заказчика через сайт, не выходя из дома. Это очень комфортно, и я очень благодарен, что КИТ предоставляет такую услугу. Картины, кстати, всегда в идеальном состоянии приезжают к людям, никаких жалоб ещё не было!
Просто ужасная транспортная компания! В первые с таким сталкиваюсь! Половину груза отправили непонятно куда, благо нашли. Потом ещё ждали его 3 недели. В итоге вместо недели груз ждали 1,5я месяца! Толком груз не отследить по трек-номеру, с оператором конкретного филиала не связаться, постоянно переводят на общую линию разных городов! Операторы отдельная тема! Почти все хамят, особенно представительницы женского пола, информации никакой не говорят, только то, что ты и так посмотрел по трек-номеру, а это ничего! С головным офисом не связаться, только писать письма, благо электронную почту указали, но и то не удивлюсь, что они на неё не ответят!
К сожалению, мебельная компания сотрудничает именно с этой шаражкой, по другому назвать не получается... Просто ужасный сервис, сто раз бы подумала связываться с данной транспортной компанией!
Отличная доставка, который раз заказываю груз через эту компании, без нареканий с моей стороны. Сроки ставят такие, на которые можешь рассчитывать, по расценкам, по рынку более низких нет. На протяжении всего времени пока строю свой дом, заказываю различные товары. Недавно заказывал для отопления батареи, трубы и сопутствующие материалы. Минусов не находил, все доставки полнообъемные и без задержки по дате, некоторые даже раньше.
Рекомендую тем, кто ценит надежность в доставке. Стал часто заказывать перевозку именно в ТК КИТ. Пока ни разу не подводили! Каждый раз все прибывает в срок, любой товар в таком виде, как и отправляется. Радует качество обслуживания и скорость доставки.
Я доволен! Превзошли ожидания на фоне плохих отзывов. Привезли мой мотик на дачу раньше срока на 4 суток, водитель подстроился под мое удобное время. Мотик в целости и сохранности, без повреждений упаковки.
Самая худшая компания на рынке транспортных услуг. Просрочили доставку груза из Подольска в Череповец на неделю. Три раза звонил операторам, пытался уточнить где находиться груз. Ни кто ничего не знает. Говорят, что сейчас разберутся и перезвонят. Из трех операторов ни один не перезвонил. Всем насрать на вас и ваш груз. Не имейте с ними дел.
Плохая компания. На вопросы не отвечают, весь груз, как будто пинали ногами, грязно персонал сопереживает, но не опрятен и одет во что попало. Нет стола для проверки, темно. Погнули направляйку для откатных ворот. Написал притензию. Всем не рекомендую. Дешево, но зачем такая экономия на всем?
Как я понял, компания экономит наши деньги (не раздувает штат), не пользуется трудом мигрантов. Да, трудно 10 раз побеспокоить местное отделение, хотя можно и без этого все также по итогу сделать :).
Просто одна из худших транспортных компаний! Если дозвониться до операторов, то толку нет, ничего не знают. С менеджерами не соединяют (возможно их нет). Грузы теряются, вопросы не решаются!
Первый раз пользования услугами данной транспортной компании. Груз отправлен из Вологды 30 августа, на 4 сентября еще не пришел в Череповец. Он же будет и последним.
Выдали груз быстро, но там и склад был в принципе пустой. Мешки были очень грязные, это минус большой. Очень помог мужчина, который выдавал товар. Загрузил 5 тяжелых мешков и разместил их в моей машине. За это ему огромное спасибо, низкий поклон
Заказывал доставку двух напольных кондиционеров.Пришли оба побитые.Заманивают клиента ценой доставки.Просто ужасная компания.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр Смирнов
Знаток города 9 уровня
19 апреля
Заказывал груз, могли отправить только КИТом. Почитал отзывы, был не в восторге, но вариантов не было. По номеру посылку отслеживал, пришла во время. Даже доставка получилась дешевле, чем было указано у отправителя. В принципе я доволен
Наихудшая ТК!!! Отправил впервые через данную ТК. Ни когда и ни за что не связывайтесь с ними! Груз везут вечность! На указанный телефон не дозвониться, но я упертый и поставил на авто дозвон! В итоге взяла дама трубку и на вопрос: где моя посылка? ответила, что они НЕ предоставляют данные в каком конкретно городе она находится🤦♂️ посылка отправлена 02 июня, расчетное прибытие 08 июня! На сегодняшний день до сих пор нет!!!
Самая проблемная транспортная компания!Груз отправленный из Новосибирска 13.10.23 до сих пор не пришел в Череповец!Постоянно сдвигают сроки доставки,на сегодняшний день уже передвинули на 21.11.23!и это чувствую не предел!До оператора невозможно дозвониться!
Можно было бы поставить 0 звезд, поставил бы 0. Ужас,а не перевозчик, срывают сроки доставки, груз повредили, компенсировать отказываются, за что берут деньги за страховку не понятно, на складе бардак! Не советую никому, остерегайтесь если вам дороги ваше время, деньги и нервы….
Срок дрставки меняется постоянно, сложно подстроиться. Срок хранения 3 календарных дня, если привезли в пятницу, то забрать нужно в понедельник. Суббота и воскресение не работают.
Никому не советую пользоваться. Груз из Питера в Череповец везли с 10 апреля по 23 мая - это 1 месяц и 13 дней! Никакой компенсации за задержку не предлагают. Требуют оплатить полную стоимость.