Киномакс
2441 отзыв
31 июля
К моему дому ближе Киномакс , я всегда предпочитаю его. В здании самого кинотеатра всегда чисто. В кинозалах тоже . Меня устраивает качество предоставляемых услуг.
Но по-прежнему ,сколько времени не работает уже касса , а я всё равно иду сначала туда . Было бы удобнее ,конечно, вернуть традиционный вариант, нежели продажу билетов в баре . Приходится тратить дополнительное время ,ожидая ,пока люди выбирают чем именно они будут мешать своим соседям по креслу в зале .
5
16 июля
Посещаю этот кинотеатр практически каждый месяц, потому что:
1. Здесь отличное качество звука и изображения.
2. Удобные кресла и просторные, чистые залы.
3. Во время просмотра нет отвлекающих звуков и некультурных зрителей.
4. Имеется большой выбор кинокартин.
5. Удобное расположение недалеко от автобусной остановки.
6 Вежливый персонал.
7 Вкусный попкорн.
Рекомендую этот кинотеатр всем, кто хочет насладиться качественным кинопросмотром!😉
2
1
15 июля
Много залов, комфортно в жаркие дни , хороший звук, приемлемые цены. Много дополнительных услуг. Можно выпить вкусного чая или сделать совсем экзотический напиток до сеанса, ну и конечно попкорн. Как одному, парой , так и всей семье прийти в этот кинотеатр здорово !
29 октября
Прекрасный кинотеатр. Цены на билеты низкие. Дама на кассе посоветовала хороший фильм. От фильма остались хорошие впечатления. Само местонахождение кинотеатра отличное, доехать сможешь на любом автобусе. Кресла очень удобные, везде чисто. Звук очень хороший, если сидеть в середине зала, на других местах не сидел
4 октября
Отличный кинотеатр. Рядом есть много магазинов, ресторан быстрого питания. Обслуживание отличное. Чисто и уютно. В залах довольно прохладно, так что лучше смотреть фильмы в одежде.
19 сентября
Это единственный кинотеатр на весь город и поэтому выбора считай нет. Хочу отметить, что раньше было лучше, когда работало 2 кассы: одна с закусками, а другая с билетами. Есть ощущение, что здание давно нуждается в обновление дизайна, в обновление игровых автоматов. Цена на билеты продолжают расти, а качество стабильно продолжает падать. Последний раз был на фильме "дедпул" и мы 10 минут смотрели его без изображения. Часть людей просто начали уходить. Понимаю, что санкции, но иногда я бы даже с большим удовольствием сходил на старые фильмы.
1
1
28 октября
Даже 1 звезды за такое много.
24.10.24 купила билеты с ребёнком на мультик на 27.10.24 в 12.50 в Киномакс в городе Владимир находящийся на проспекте Ленина через интернет платформу...
Приехали с ребёнком в кинотеатр, предъявляю билеты, а аппарат их не принимает и пишет что "они не действительны" проверили 2 раза....
Дальше лучше: обратились на стойку продажи билетов и тут выясняется: СЕАНС НА СЕГОДНЯ ОТМЕНЕН И СЕЙЧАС В ЭТОМ ЗАЛЕ БУДЕТ ПОКАЗ ДРУГОГО МУЛЬТФИЛЬМА...
Стою в шоке (меня никто не уведомлял о том что сеанса не будет и деньги тоже обратно не приходили), ребёнок в слезах прошу пустить нас хобя бы тогда на этот мультик, но мне говорят что в зале нет мест и мне надо написать заявление на возврат денег.
Дальше лучше: бланк заявления на возврат средств я заполняю сама (при этом успокаиваю плачущего обманутого ребёнка), на просьбу сделать скан заявления и дать мне его копию администратор отвечает: "ну не переписывать же нам его 2 раза (если что я его сама своей рукой писала, а не сотрудники Киномакса). Просто сфотографируйте его"
В итоге я имею фото сомнительного заявления написанного на плохой ксерокопии бланка киномакс и не имеющего никакой отметки о том что у меня его приняли, тк администратор понесёт этот бланк на подпись директору только в Понедельник.
" ИДЕАЛЬНОЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ" ВЫШЛО МНЕ В СЛЕЗЫ ОБМАНУТОГО РЕБЕНКА+ ПОТРАЧЕННОЕ ВПУСТУЮ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ДОРОГУ + НЕРВОТРЕПКА, КАК ТЕПЕРЬ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕ СОСТОЯВШИЙСЯ НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ СЕАНС ( возврат может придти в течении 30 дней) .
Первый раз оказалась в такой ситуации. Теперь 100 раз подумаешь стоит ли туда идти или нет в следующий раз.
1
1
31 августа
Единственный кинотеатр в городе. Касса кинотеатра в буфете., где можно приобрести попкорн, воду. Диванчики и мебель поистрепались. Но везде чисто. Были на утреннем сеансе 10 человек в зале. В зону игровых автоматов приходят поиграть и просто с улицы мамы с детками.
11 июня
Чисто, красиво,но цены бешенные. Попкорн дорогой , слипшийся и не вкусный. Лимонад 0,5 л 150р как в Москве. Лучше попить и похрустеть берите с собой. Зал чистый, воздух комфортный, все видно и слышно с любого ряда. Сам фильм так себе . Первый непослушник был самый клёвый.
7 октября
Очень хороший современный кинотеатр покупается билет по интернету и все пришел удобно сел и наслаждайся фильмом с детьми ходить удобно тоже видимость хорошая звук супер ни что не отвлечет от просмотра
18 июля
Отличный кинотеатр .немного дорого. Но зато хорошие комфортные залы ,вкусные закуски . Мороженное в зал можно брать. Современные фильмы. Рядом КФС.
4 декабря 2023
Отличное место, звук объëмный и громкий, кресла мягкие и удобные, персонал добрый и отзывчивый, атмосфера просто кайф, качество тоже супер, попкорн вкусный, в зале всегда чисто.Мне понравилось, уже не раз и не два хожу туда с родственниками и друзьями. Рекомендую этот кинотеатр. Плохо только то что гардероба нет не удобно с вещами сидеть, особенно сейчас когда все берут плащи большие и тп.
5
1 июня
Очень жаль, что в условиях отсутствия конкуренции, Киномакс заметно "испортился" в последнее время. Из наблюдений последнего месяца: ходили с ребенком 09.05.24 в 13:00 на фильм "Сто лет тому вперёд". Видимо в погоне за максимальной прибылью, руководство кинотеатра установило перерывы между сеансами - 5 минут. В холле собралась толпа зрителей, все в недоумении, где администратор, почему не запускают в зал... В итоге в 12:55 только начали выходить зрители с предыдущего сеанса. Понятно, что в таких условиях невозможно полноценно убрать зал, всё чисто символически.
У девушки с нашего ряда оказалось сломано сиденье. Она подошла к администратору, чтобы решить проблему, ей ответили: пересядьте на свободное место. НО (!) во-первых: она пришла в компании, а значит, нужно было найти несколько мест рядом (зал при этом был практически полным, администратор не могла этого не знать), а во-вторых: у девушки было оплачено место "комфорт", а ей предложили найти место самой, где получится... В итоге, ей выдали вкладыш для малышей и оставили смотреть фильм на неисправном сидении.
Вторая ситуация произошла 26 мая. У меня были оплачены билеты (1 взрослый + 1 детский) на сеанс в 13:10, "Летучий корабль". Совершенно случайно уже в пути я узнала, что сеанс отменён. Письмо от кинотеатра упало в папку "рассылки", которую не проверяю ежедневно (это к слову о том, что неплохо было бы улучшить систему информирования). В письме кинотеатр предложил в качестве извинений воспользоваться промокодом на скидку в 10 процентов на любой сеанс в течение 7 дней. И когда через 6 дней я попробовала воспользоваться этим промокодом, то поняла, что это в моем случае - невозможно, т.к. скидки не суммируются, а в заказе уже есть скидка на детский билет. На вопрос в службу поддержки, как же всё-таки я могу воспользоваться скидкой, ответа не получила. Вот такая издёвка в дополнение к извинениям за отмененный сеанс.
4
1
16 июня
В Киномаксе приятная атмосфера, но цены на попкорн и напитки очень большие, хотелось бы, чтобы больше убирали зону ожидания: протирали столы и стулья
Персонал вежливый и доброжелательный
3
1 июня
Началось лето, 1 июня. Пришли с детьми в кино. Были в 1 зале. Духота невозможная. Все, особенно дети задыхались от духоты. Обратилась к персоналу, мы ничего поделать не можем. Дверь открыта в коридорчик с закрытой дверью. Попросила открыть дверь в холл, где кондиционер есть и достаточно прохладно - сказали не положено правилами. А положено людей и детей в духоте держать?! Позвали менеджера. Предложила деньги вернуть. Но сделать ничего не может, сказала, что подала заявку руководству на кондиционер.Спрашиваю, а что вы прошлым летом делали? - говорит: Даже не помню. РУКОВОДСТВО! Обратите, пожалуйста, внимание, стыд позор! В городе один кинотеатр и тот до толку довести не можете! Деньги хочется, а делать для улучшения качества услуг не хочется!
3
16 июня
К сожалению остался лишь один кинотеатр в городе.Но хороший.Особенно понравилось в комфорт-зале.Удобные сиденья.Были не раз и всегда чистенько. Персонал приветливый и в баре тоже.Молодцы.
1
9 ноября 2023
Сетевой кинотеатр установленного уровня. Небольшой фудкорт, игровая зона. Хорошая зона ожидания (много мест). По залу и технике твердая 5. Расстроила публика: очень многие зрители пришли на сеанс с ТАКИМ запасом еды, что складывалось впечатление, что они не ели весь день и пришли поужинать под фильм. Ну и как следствие шуршание обертками и "хруст французской булки". Мешали...
4
8 июня
Недавно один посещал фильм который ожидался мною как продолжение шедевра, но сильно разочаровало). Заказав одно место, я сидел на другом, меня это не сильно расстроило, ведь я был не один такой. Фильм был такой интересный что сильно хотелось спать, благо этому противостояло мощнейшее желание пожинать сдешний попкорн другими зрителями. В какой то момент кто-то даже пукнул от удовольствия, очень атмосферно. Всем советую, но лучше не надо.
2
2
11 мая
Кинотеатр достойный. Девочки- биллетерщи любезны и общительны, дают скидки на билеты. Сам зал удобный. Кресла мягкие. Звук и экран шикарные. Туалеты бесплатные, чистые. Есть где вкусно перекусить.
1
1
27 августа
К большому сожалению, в данном заведении персонал не научили всегда проверять паспорт, из-за чего многие часто его не берут, так как решение посетить это место возникло стихийно, то паспорта с собой не было. Дорогой персонал этого заведения или проверяйте всегда паспорта или не проверяйте вообще. Увы информация с официальной государственной платформы никого не устроила о подтверждения возраста, ввиду чего 450 рублей улетели туда, не знаю куда. Большое спасибо! Эмоции от просмотра 10/10; персонал 10/10, придем наверное в ближайшее никогда.
29 сентября
В целом годный кинотеатр,но на фильме про Дед Пула и Рассомаху нам с мужем в большом зале нехватило звука,как то было ну совсем тихо. Ну и цены конечно сейчас в кино очень высокие. На семью из 4 человек надо тысячи 3 точно,это если совсем по минимуму
19 июня
Несколько небольших залов, довольно уютных с мягкими креслами, в которых удобно подремать под хороший фильмец. Были с детьми несколько раз.
3
17 августа 2023
Отличный кинотеатр. В залах удобные сиденья, всегда чисто, ведь после каждого сеанса убираются. Попкорн вкусный. Звук и видео качественные. Только теперь купить билет модно или на стойке с попкорном или онлайн, стойка для покупки билетов не работает. Также в Киномакс нельзя со своей едой, но мы ее проносили уже несколько раз, и не только мы, и некому ничего не сказали.
4
10 сентября
Отличный кинотеатр! в залах тепло, есть игровая территория, кафе, можно купить бабл ти и тд. Минус- нету раздевалки и зимой ты сидишь в зале с курткой в руках
1
18 августа
Так как во Владимире больше нет кинотеатра, то априори он лучший)))
На самом деле, все в нем хорошо, только дороговато. Семьей из 4 человек сходить в кино это минимум 2000, плюс попкорн, плюс попить это минимум 3000, не демократично....
1 сентября
Хороший кинотеатр, видно что интерьер и внешний вид на месте не стоит, всегда есть свободные места на любое время и фильм, доброжелательный персонал
3
12 марта
Любимый кинотеатр, ещё с детства,с Буревестника)) Сейчас это несколько залов с удобными сиденьями,отзывчивым персоналом,вкусным попкорном.В залах чисто,звук чистый,экран большой,качественные видео
1
4 февраля
Единственный кинотеатр который остался в городе, к сожалению выбирать не приходится!!! Сам по себе кинотеатр хороший, всегда чисто, аккуратно в внутри, но за пределами кинотеатра ступеньки и сама площать перед кинотеатром не чистятся, места для парковки так же в неудовлетворительном состоянии (не вы чищены). И самое главное разочарование , всегда обращала на это внимание, нет раздевалки !!!
3
3
7 апреля
Хороший кинотеатр, к сожалению остался единственный в городе.... Обстановка располагающая. Появились терминалы для покупки билетов(огромный плюс когда скапливаются очереди перед началом сеанса) много залов, рядом ресторан быстрого питания, удобно. Захотел перекусить после сеанса сразу идёшь туда , не нужно ни чего искать.
1
5 июля
В помещении, залах и туалете чисто, попкорн нигде не валяется. Картинка и звук качественные, кресла комфортные. Из минусов-отсутствие гардероба, зимой очень неудобно
3 февраля
Давно не была в киномаксе. Посещение кинотеатра оставило глубокое разочарование. Уютное кафе, благожелательная атмосфера, предвкушение просмотра интересного фильма, все это видимо осталось в прошлом. Несуразные диваны и оградительные ленты встретят вас практически при входе. Нет столов и стульев. Нет в достаточном количестве мест, где можно подождать начало сеанса. При покупке попкорна и колы, ты понимаешь что поставить это некуда. Плюс зима, помещение отапливается,хочется снять верхнюю одежду, и вот как работник цирка,выполняющий смертельный номер, посетители пытаются снять верхнюю одежду и при этом не опозориться и не рассыпать попкорн. При посещении десятка человек проблем нет. Но, мы с семьёй пошли на Мастер и Маргариту, выходной день, народа полный зал. Нет настроения даже заходить туда больше, нет уюта, для большого количества посетителей ничего не продумано, туалеты в жутком состоянии, вырванные крючки,грязно.
10
7 января
Из положительного отмечу хорошее качество картинки и звука, возможность купить билеты по Пушкинской карте для молодежи и продуманную афишу. Очень доброжелательные сотрудники, им большое спасибо. Но холодно до безобразия и в фойе, и в зрительном зале. На сеансе пришлось сидеть в пуховике и шапке, но это мало помогало. Для закалённых и желающих сдать одежду гардероб не предусмотрен, очередь в туалете является "приятным" дополнением к запоминающейся новогодней цене билета в 520 рублей. Очень жаль, что закрылся во всех смыслах удобный "Руськино".
8
1
15 марта
Жанр кино подувял с санкциями и теперь Киномакс остался единственным кинотеатром в городе. Цены в баре высокие, но попкорн вкусный. Фильмы… что тут скажешь. Какие есть, такие и показывают, выбор невелик. Звук и картинка хорошая, в залах чисто.
1
14 августа
хочу обратиться по поводу персонала !! работница Федорук Ольга , хамила и кричала на нас . Мы пришли на сеанс , один человек не смог прийти с нами , поэтому пришлось сдать билет . Нам дали заявление о возврате билета , я заполняю его , на имя девочки которая покупала билеты . персонал начинает агрессировать и обращаться ко мне на ты , хоть я еще несовершеннолетняя но это не значит что мне можно тыкать !!
потом нас повели на другую кассу работница снова начала разговаривать снами на высоких тонах !! очень разозлило , прошу обучить свой персонал субординации !!
2
1
5 октября
Уютный кинотеатр, часто бываем с ребенком, можно перекусить рядом кфс, хорошие сотрудники, всегда пустят пораньше, что бы не мерзли на улице.
3
5 февраля
хороший обычный кинотеатр. ходила сюда всё детство. недавно пришла снова, была приятно удивлена обстановкой. в залах удобные сидения и много пространства для ног, а также качественный экран.
1
15 января
Была 2 раза, в фойе исчез дух ожидания впечатлений о фильме. Сейчас как -то все обыденно и как- то все тесновато. Зато кинозал сейчас оборудован современными креслами, в которых удобно сидеть и не тесно, как в советских кино и перед тобой не маячит чья то голова. Немного раздражает запах поп корна, который жуют зрители. А так все нормально. Поел, попил и получил удовольствие от фильма.
3
1 марта
Комфортно, удобные кресла, можно полулежа, с огромным удовольствием посмотреть фильм, похрустеть Поп Корн))) с любого места, отлично видно. Качество изображения Супер Крыльев, тоже на высоте. Внучка довольна, я тоже.
1
25 октября
К самому заведению вопросов нет , что не сказать о рабочем персонале , возвращала билеты на ресепшен, спросила о заполнении , на что мне ответили, а мне что каждый пункт вам потом подсказывать ? ( я спросила один раз ) нуу … да , если бы была необходимость в этом , это разве не ваша работа ? Клиентоориентированность ноль , общение с людьми в нормальном тоне ноль , обиженость 100
2
28 мая
Обычный кинотеатр. Туалеты чистые, зал чистый, попкорн вкусный, даже кино удачное, так что все хорошо!
28 июля
Ходили на "Гадкий Я"
Порадовал тот факт что было много народа
И ещё...
О этот запах горячего попкорна, (просто был период когда был максимально отключён свет, и попкорг не готовили, продавали холодный, и все переживали за любимый кинотеатр)
В залах как всегда чисто, комфортно
1
6 марта
Очень хороший кинотеатр. Хороший, приветливый, вежливый персонал. Всегда интересные фильмы и приемлемые цены. Если меня спросят, куда сходить, я обязательно посоветую ваш кинотеатр.
1
14 октября
Спасибо,что зал для просмотра в приличном состоянии,в отличие от туалетов.неужели сложно сделать ремонт и привести в порядок? Для чего у вас стоят нерабочие аттракционы?хотели после сеанса рубануться в аэрохоккей,но 🤷он не работает.
5 сентября
Единственный кинокомплекс в городе, удобное расположение, хорошее качество фильмов, приемлемые цены!!
29 ноября 2023
Любимый с детства кинотеатр! Приятно, что довольно широкий ассортимент фильмов доступен к показу
Хотелось бы,конечно, чтобы там был гардероб, тк не очень комфортно зимой с пуховиками посещать кинозал
4
12 декабря 2023
Отличное место для отдыха с любимым человеком и для детей.
Очень приятная атмосфера, ходим туда уже более 15 лет всей семьёй и не только
Однозначно рекомендую гостям и жителям нашего города для культурного времени отдыха)
11 октября
Вот все оболденно, НО!!! Огромный минус который съел 2 звезды, 4й зал как же холодно в зале, мы вышли с женой с сопливыми носами, ноги деревянные, сидишь как в подъезде не отапливаемом, вроде в помещении, а холодно. А так классный кинотеатр
12 июня
Единственный кинотеатр в городе, в залах чисто более менее, туалет оставляет желать лучшего, в последний раз работала одна кабинка, остальные были заперты
1
24 марта
Знаковое место. Довольно часто сюда хожу с семьёй. Удобные кресла, неплохой звук (в большом зале надо настроить или поменять оборудование звуковое. Думаю поизносидось или расстроилось. убавить шум вентиляции над середине зала.
7 октября
Просто ужасное место.
Мы пошли на фильм 18+, но одному не было 18. Я могла за него поручиться, ибо старшая сестра.
Проверяют паспорта через раз. Кого-то пускают 11 летних, а 16 нельзя!
Чуть посмотрев можно увидеть, что заходят 13 летки, и как мне сказали за них "договорились ". Очень честно! Спасибо, но я после такого сюда ни ногой.
Ещё и деньги до сих пор не вернули, а прошёл месяц!!
1
2