Всегда попадаю на ТО, когда удобно, персонал делает свою работу пока на отлично, отношения к клиентам приветливое, время ожидания чётко по времени (хотя можно было бы и быстрее), ТО крайний раз сделали, но электрика не оказалось так как был выходной день, и естественно проблему не решил которую хотел тупо ТО(не понял прикола, что у них один электрик?)
Салон мне понравился. Покупка авто прошла в приятной, спокойной, праздничной атмосфере. Персонал, а именно менеджер Роман порадовал своим высоким проффесионализмом, тактичностью, вежливостью, быстротой и слаженностью в оформлении документов. Спасибо огромное за красивое авто, обладательницей которого я стала сегодня))))))))))))))).
Задал вопрос, по поводу автомобилей киа,занимаються , только китайскими автомобилями, хотя, когда позвонил, перед тем, как ехать сказали, что есть в наличии авто Марки Киа, вот такое отношение к своей работе и обслуживанию людей
Салон хороший. Есть выбор автомобилей. Компетентный,ответственный менеджер Вадим-огромное спасибо,сотрудник на своем месте!!!Кирилл-оценивал автомобиль в трейд ин тоже отличный сотрудник. А вот представители Совкомбанка,которые оформляли кредит-аферисты,разводчики,***. Руководству банка следует обратить самое пристальное внимание. Но об этом отдельно буду разговаривать с руководством банка
Позвонили, после заявки на сайте. Сказали приезжайте, смотреть автомобиль. Сказали точную стоимость. Приехала, они уже не являются дилерами kia и автомобилей нет. Стали впаривать автомобиль другой марки, гораздо дороже. Зря потраченное время. И разочарование.
Отличный салон. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Вадиму за его профессионализм, душевность и любовь к своему делу. Вот и мы стали счастливыми и довольными обладателями новенького автомобиля!
11.07.2022г купили KIA SELTOS
Хочу поблагодарить команду KIA центр Западный за их слаженную работу и профессиональные навыки! Особую благодарность хочу выразить менеджеру Валерию! Очень доходчиво всё объяснил, всё очень подробно рассказал, всегда был на связи ,помог разобраться во всех вопросах которые с первого раза не были мною услышаны) Спасибо огромное Валерий за ваше внимание и профессионализм!
Все ребята очень располагают к себе, профессионализм и человеческий фактор чувствуется во всех вопросах! Машинка супер! Всё очень нравится!
Моя машина находится на обслуживание в сервисном центре. Менеджер по приёму детально объяснил всё по ТО. Приятно сделали скидку 10 %. Ожидала в центре, здесь можно купить горячий кофе. Благодарю персонал и рекомендую!
Приобретали автомобиль в этом салоне.
Остались очень довольны покупкой.
Менеджер Денисенко Дмитрий все рассказал, показал, ответил на все интересующие вопросы. Все сотрудники вежливые,
клиентоориентированность на высшем уровне..
Делал машину по КАСКО. Малярно кузовной центр подвёл. Запчасти идут долго. Мало того забирал машину по темноте и не разглядел сразу что крыло ниже бампера на 5 мм установлено, зазор между крылом и капотом отличается с левой и правой стороны. А так же видимо забыли что на машине с подключаемым полным приводом есть буквы на двери awb. В общем для ремонта не советую этот салон, если вас направят к ним то лучше откажитесь.
Благодарю команду KIA-центр Запад
и лично Бастрыкина Валерия за помощь на всех этапах: от идеи до выезда из салона на новом автомобиле.
Валерий дал максимально подробную информацию по всем рассматриваемым вариантам,
ответил на множество вопросов, прояснил все непонятные моменты, выполнял все просьбы и пожелания,
начиная от брони машины за месяц до покупки и заканчивая помощью в настройке электроники в уже купленном авто.
Всегда был и остаётся на связи. Валерий, спасибо большое!
В итоге 24.12.22 сдал в trade-in свою Kia Rio и купил Kia Soul в Premium-комлектации.
Впечатления ещё не утихли, но машина по мере знакомства радует всё больше и больше!
Выбирала автомобиль, приехала в этот салон, уехала уже на новом авто, другие салоны даже не посещала. Наш менеджер Денисенко Дмитрий профессионал своего дела, про автомобиль рассказал абсолютно всё, ответил на все вопросы. Подарили кучу подарков, очень рада, что выбрали именно этот автосалон.
Приобрёл 28.04.23 KIA SOUL. Благодарю за организацию и профессиональное сопровождение от выбора до выдачи а/м руководителя отдела продаж Мильченко Дмитрия. Спасибо за консультацию и подготовку а/м менеджеру Денисенко Дмитрию. Успехов вам и профессионального роста. Рекомендую всем покупателям ваш автосалон! Рябинин Владимир, г.Шахты.
Сегодня приобрели автомобиль Киа Рио в вашем салоне. Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Денисенко! Супер менеджер!!! Очень грамотный, ненавязчивый, приятный в общении! Все очень грамотно рассказал, подобрал по нашим предпочтениям. Побольше таких менеджеров вашему салону. Также огромная благодарность финансовому консультанту Денису Еремину!
Ребята вы молодцы!!!
Сборище бездельников!
Все сотрудники в шоу-руме охреневают от безделья! за 20мин пока я там находился в ожидании пока ко мне соизволит выйти мастер-консультант отдела Сервиса ни один из сотрудников отдела Продаж или Страхования не подошëл и не поинтересовался целью моего визита.
мастер-консультант, которого девушка по моей просьбе неоднократно приглашала выйти и ответить на мои вопросы к слову так же мне не помог, нагло обманывая меня по наличию у них в сервисе ремонтного комплекта эл. разъëмов автомобилей KIA.
Добрый день. Выражаем огромную благодарность менеджеру Бастрыкину Валерию. Очень грамотно все объяснил по автомобилю, помог оформить оперативно документы. Менеджер настоящий профессионал, всегда готов помочь! Сделка прошла четко, без каких-либо нареканий. Так же хотелось бы отметить слаженную работу всего коллектива.
Отличный салон! Покупал kia soul, все оформили быстро и качественно, очень понравилось обслуживание и подход к работе менеджера Денисенко Дмитрия , подарили кучу подарков. Смело могу порекомендовать данный салон!
Ну что же, восторг и радость от покупки омрачились следующими фактами, которые конечно же раскрылись только после покупки:
1) внимательно читайте договор, если берете авто в кредит, там есть интересные надбавки в виде 200тр. Неприятненько, но меня развели.
2) С турцией та же засада 😂 перелет не входит. Тур экскурсионный, на каждую экскурсию добираться до места в один конец 650 км 🙄такое себе отдых🥴 конечно об этом не говорят заранее🤣 ладно, *** с ней с путевкой.
3) Трейд ин- и тут обманули. Ну ребят, так нельзя же… короче 100тр которые они якобы добавляют к стоимости оцененного авто, забудьте про это, считайте что этой сотки нет, все завуалировано в допах типа. Короче, некрасиво очень с вашей стороны, официальный дилер.
4) ну и вишенка на торте- даже букета цветов не подарили в честь приобретения авто, что это блин за вручение ключей, ребят, тачка почти 3 ляма а вы зажали на букет, ну блин это стремно если честно)) пересмотрите этот момент!)
П.с. Тачкой довольна. Но осадочек от обмана остался…
Покупатели, проверяйте заранее все стоимости и договор читайте внимательно, мой вам совет
Покупали в этом автосалоне Kia Soul. Изначально зашли просто посмотреть, но влюбились с первого взгляда. Спасибо нашему менеджеру Денисенко Дмитрию, все подробно рассказал про автомобиль, ответил на все интересующие вопросы и после покупки остается на связи. Советуем этот автосалон, мы остались очень довольны.
Хороший автосалон, когда искал себе автомобиль, был в разных салонах киа по городу, в этом автосалоне мне очень понравилось обслуживание менеджера, все подробно, не навязывая, особая благодарность менеджеру Борису, даже после покупки автомобиля, этот человек мне отвечает на мои вопросы по авто, хотя ему оно было бы и не нужно, в общем я вам советую посетить именно этот автосалон, и если вам попадется менеджер Борис, вам в двойне повезет!!!
06.12.22 нами был приобретен автомобиль в этом автосалоне. Изначально даже не планировали покупать машину именно здесь, но благодаря менеджеру Денисенко Дмитрию, мы остановили свой выбор именно на этом салоне. Очень компитентный, знающий свое дело менеджер. Не жалел своего времени, отвечал на все возникающие у нас вопросы. Так же отдельное спасибо хочется сказать финансовому консультанту Ерёмину Денису. Настоящий профессионал, все четко, быстро и отлажено. Вообщем, если будете сомневаться при выборе машины, заезжайте в этот автосалон, спрашивайте менеджера Дмитрия, и все сомнения сразу исчезут, и вернетесь вы домой уже на новом автомобиле😉 Комбо из этих двух ребят оставит Вас под хорошим впечатлением, вообщем большое спасибо этому автосалону.
Спасибо огромное менеджеру по продажам и руководителю отдела продаж(оба Дмитрия).
Мы стояли перед сложным выбором, буквально последний автомобиль оставался. Нам модель сразу понравилась(Kia rio X)
Договорились на сделку через 2 недели. Цена должна была подняться за это время и поднялась, но доблестные герои данного отзыва смогли удержать её, да еще и подарков сверху накидали) обращением очень доволен) Учтивые сотрудники, готовые войти в положение и помочь, даже не в угоду себе. Специалист страхования, Еремин Денис и ассистент отдела продаж Вероника Митинская оперативно выполнили свою работу с учётом всех нюансов! Спасибо еще раз большое всем вышеперечисленным) уезжаю со спокойным сердцем и душой!
В автосалоне KIA западный приобретали автомобиль KIA RIO X. Очень довольны покупкой!!!
Особое внимание хочу обратить на качественную и грамотную помощь при выборе авто. Особую благодарность за профессионализм выражаю сотрудникам Рудковскому Борису и Ангелине Руденко. Была проявлена максимально грамматная помощь при возникших вопросах. С благодарностью будем наслаждаться покупкой!!!
Хочу поблагодарить автосалон KIA центр Запад, а в частности менеджера Никиту за предоставленный качественный сервис по приобретению нового автомобиля. Никита смог организовать максимально комфортную покупку, подобрать отличный автомобиль по хорошей цене, также ответить на все вопросы, организовать трейд ин с сохранением номеров. В общем приехали всей семьей, получили эмоций, все вопросы закрыли за один день и остались довольны покупкой. Обращайтесь к Никите, профи своего дела!
Центром остался очень доволен.
Продавец Денисенко Дмитрий очень доступно расказал и показал на тест драйве все способности данного автомобиля.
Руденко Ангелина быстро оформила бумаги, что приятно удивило.
При выдачи документов , Митинская Вероника, кроме авто придоставила подарки от автоцентра.
Буду всем советовать этот центр.
Добрый день. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Денисенко Дмитрию и всей его команде. Высокий профессионализм, умение выслушать , войти в положение клиента и найти оптимальное решение вопроса характеризует Дмитрия и его команду как высококвалифицированых, человечных и порядочных профессионалов своего дела. Спасибо большое руководителю, Ваши ребята Лучшие! Хотим ,чтобы Вы отметили их работу. Еще раз спасибо, Дмитрий!
Отвратительное отношение!!!на Киа спортейдж периодически загорается гирлянда и машина глохнет на полном ходу!за диагностику просят 2 тыс рублей,но если ни чего не найдут-значит ваши проблемы!сказали катайтесь-если вдруг ошибка появиться-сразу к нам!ошибка появилась,машина встала прям на перекрестке-звоним в офис—мастер один и будет только через 4 дня,оставляйте машину-будем смотреть.
Купили машину Киа серато в декабре 2022. 10 января 2023 заметила дребезжание в районе лобового стекла. Ничего при осмотре не нашли, дребезжание отметили. Диагностика платная 1500₽, посоветовали пройти и обнаружить мою проблему на ТО-0. Так в декабре менеджер по продажам рекомендовал нам приобрести каско за 28000 р со словами, конечно, берите, вдруг камушек от встречки и заменят вам новое стекло. И что же?! Поймала камушек 28 января 2023 от встречки и есть трещина на лобовом стекле, а каско не покрывает, потому что в наше каско входят пункты: только угон, хищение автомобиля и ДТП с признанием виновника в своей вине. Будьте бдительны , разводят здесь на раз-два. С мужем как два лопуха развесили уши и даже при покупке каско не проверили , что входит. Проверяйте, покупатели , хоть вы. Жду прохождения ТО-0 , записана 25го февраля - очень интересно найдут ли неисправность - и устранят ли дребезжание ? Просто ездить по ростовским дорогам невозможно , дребезжит стекло все время. С путевкой в Турцию тоже развод - до конца года можете слететь в Турцию со слов менеджера, только в течении 6ти дней при вручении сертификата на поездку в Турцию нужно как-то дозвониться в турагентство. Отзывы не очень, кто летал уже. В Турцию уж точно не полечу.
Старый, добрый автоцентр KIA. Могу сказать только хорошее. Вежливый и грамотный персонал, отличное качество работ. Обслуживают мои, а теперь ещё и машину жены уже 7 лет. И отзывы только положительные. РЕКОМЕНДУЮ!
Купили в этом салоне автомобиль КИА CERATO, автомобиль очень хороший. Персонал вежливый. Был небольшой ньюанс, но быстро решился. Спасибо большое менеджеру Дмитрию, он очень быстро решил интересующий нас вопрос. Специалист на все 5 звёзд
Я не просто в восторге, Я в безумном восторге! 🔥
Долго искала место на западном, Где я могу поменять масло.
При условии что сейчас продается Масло без лицензии и не хочется попасть на подделку. Выхода не было, позвонила к дилеру и думала что будет Дорогой прайс. Моё удивление, Все было по наличию и цена была очень Выгодной. Масло, фильтр , работа -🔥
Была не была спрошу еще за детали, которые мне нужно было поменять…. Мониторила цены везде. И тут они по средней цене. Так ещё мастера, которые уже знают что где откручивать/прикручивать. Супер, купила тут и замена сразу тут же. (Пс, цены не озвучиваю, но они хороши, в сравнении с Популярным авто-центром на западном).
И благодарность персоналу, спасибо за внимание и подсказки. Девочкам всё же сложно разбираться во внутрянке машин. ❤️🔥
. Жаль только пайкой электрик не занимается, каратит приборка. Только замена. А это безумно дорого. Подумайте об этом, спасибо ☺️
В отпуске возникла необходимость срочно купить машину взамен разбитой, попали в аварию, а ехать в Мурманск. Самый оптимальный вариант оказался в данном автосалоне. Устроили автомобиль, комплектация, цена и условия кредита. На этом все хорошее закончилось. В ходе оформления автомобиля подарили карты юридической помощи на дорогах, только забыли сказать, что она обошлась мне в 120 000 целковых в счёт кредита. Дальше чудесным образом снизили ставку по кредиту аж на 7%, но опять забыли сказать, что изначально ставка была 22,5%, а чудо обошлось мне в 67 000 Рублев, так же в стоимость кредита. Про навязанные допы вообще молчу. Но на этом ничего не закончилось. В описании комплектации указана сигнализация ШЕРХАН с GSM модулем, но в реальности никаким модулем и не пахло. Мало того, что сигнала сама по себе маломощная и вместо заявленной дальности в 1000 метров работает только со 100 метров прямой видимости без преград, так и работает через раз, вообще полное г.......о. При покупке необходимо было поставить фаркоп и видеорегистратор и соответственно подключить. Тут их электрик проявил свои чудо навыки. При подключении фаркопа он умудрился сжечь блок согласования и отрезать провода от подсветки багажника, пришлось все переделывать самому и подключать без блока согласования. Как он подключил регистратор вообще не хочется писать, он теперь включается методом вытаскивания и всовывания разъема питания. Ну и итогом были скидочный сертификат на 7000 рубликов на покупку кофемашины за 87000 и сертификат на поездку в Турцию на двоих с мини онклюзи в пятизвёздочный отель (по отзывам удачных обладателей сертификата отель оказал аж в три звёзды) и перелётом за свой счёт. После отъезда из Ростова на Дону все попытки дозвониться до техотдела увенчались неудачей.
Вобщем при оформлении долгожданной покупки будьте внимательней к подаркам и не ведитесь на бесплатный подарочный сыр, они вас наколят однозначно, ведь поют сладко, сладко.
Спасибо ребятам за помощь в приобретении авто. Валера менеджер помог оперативно подобрать автомобиль в нужной комплектации и согласовать цену. Кредитный специалист Ангелина дистанционно оформила кредит на отличных условиях. Вероника помогла подготовила все необходимые документы и рассказала что с этим всем делать
Все очень даже пристойно. Персонал в меру общительный и не навязчивый. Проконсультировали по интересующим вопросам достаточно подробно. Так как являюсь счастливым обладателем автомобиля данной марки, бываю в таких салонах регулярно. Данный автосалон не разочаровал, рекомендую!
Сегодня приобрели автомобиль в вашем салоне. Хочу выразить огромную благодарность Бастрыкину Валерию! Супер менеджер!!! Очень грамотный, приятный в общении! Все очень грамотно рассказал, подобрал по нашим предпочтениям. Спасибо!!!
Работы выполнены довольно быстро, есть монитор чтобы следить за своим авто, но за такую цену могли бы и кофе предлагать и кулер с водой весь в пыли - это не хорошо!
08.06.2022 приобретала автомобиль Kia Rio, качеством обслуживания довольна, спасибо Руденко Ангелине и Денисенко Дмитрию за доброкачественное обслуживание, буду рекомендовать всем друзьям и знакомым, данный салон и этих вежливых и хороших ребят.
Приобрел сегодня к5, менеджер Валерий доходчиво, вежливо, ясно объяснил все характеристики все плюсы минусы автомобиля, сопровождал во время всей сделки и тест драйва, только положительные эмоции к данному сотруднику
Советую однозначно!
В автосалоне киа на западном (Артекс) приобрели kia seed sw.
Что я хочу сказать... Приехали, сказали эксперту Никите чего мы хотим от авто и в каком ценовом диапазоне... Круто проконсультировал, учёл все наши капризы и подобрал идеальный вариант! Вобщем Никита продавец, как говорится от Бога😉.
Супер! Всем довольны и конечно же всем советуем этот салон и спасибо вам за такого сотрудника как Никитос 😎
Мы приехали в салон чтобы посмотреть рынок авто на сегодняшний день, с нами работал менеджер Борис, который нам все подробно рассказал, показал об интересующем нам автомобиле.
Обслуживанием остались очень довольны. Спасибо огромное вам. Мы уехали на авто которое долго хотели приобрести. Еще раз огромное спасибо
В автосалоне Артекс на Западном купили киа соул. Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам автосалона за высокое качество обслуживания, профессинализм и доброжелательность! Особую благодарность хочу сказать менеджеру по продажам Корсун Артему! Четко, ясно и понятно рассказал про данную модель автомобиля, а также при выдаче автомобиля, не возникло ни одного дополнительного вопроса. Огромное спасибо менеджеру отдела Трейд-ин Герасименко Александру! Фактически за пару часов найти покупателя на автомобиль 2002 года, еще и праворукий, это супер! Не надеялась что его вообще возьмут в трейд-ин. Желаю всем сотрудникам автосалона успехов, благополучия и хороших продаж! Всем рекомендую салон на Западном!