Крайне не советую данную компанию.Договор № 703 от 23.11.2020 По условию договора пункт №13 просят оставить отзыв. На первоначальном этапе все хорошо и замечательно. Внесена предоплата 23.11.2020 за памятник, ограду, цветник в размере 17 тыс руб. Общая сумма договора 104460 руб. Так как до мая установка запрещена договорились, что за зимний и весенний период изготовят памятник. В июне и в июле месяце памятник не был изготовлен, установку откладывали ссылаясь на загруженность. Установили только 18.08 с ожидаем установщиков в течение 4-х часов на кладбище, тк даже к этому сроку не подготовили цветник. Контакт Олег Карманович не отвечает на звонки, в процессе общения бросает трубки ссылаясь на эконом заказ и что вы хотите получить за эти деньги и тд. При установке забыли довезти болты для ограды. Довозить сами их не могут, тк установщики заняты, а менеджер даже и не собирается ехать исправлять их косяк. Заставить работать бригаду он не может, тк они сторонние работники. Ездил забирал их сам с их склада, который находится за офисом на какой-то заброшенной базе. В конечном итоге имеем памятник на котором не четко видны цифры (видно на фото), задержку в производстве памятника, ожидание установщиков и хамское отношение к клиентам. P.S. Уже больше месяца не могут и не хотят исправлять свои косяки.
Долго выбирала где заказать вазу.
Остановилась на Хороший Памятник.
Позвонила к Олегу, огромное спасибо
за красивую вазу , качество ее и приемлемую цену.
Делали памятник 8 месяцев! Тоже не брали трубку и тп. В конце оказалось, что на установленном памятнике не хватает элементов, за что обещали скидку при расчётах. Вычли эти деньги и тут же насчитали эту же сумму за вклейку иконы (ранее это не оговаривали в течение всего срока). Никому не советую (
Внимательно прочитал все отзывы: в основном 5 звездочек, есть и по единичке, что-то пошло не так... со своей стороны Хорошему памятнику ставлю 5. Скажу сразу, то, как видел мемориальный комплекс Родителям, и как моя задумка была исполнена - понравилось, работой доволен. Особо благодарен сотруднице компании Елене за сердечное отношение, советы. Небольшая рекомендация-оформлять портрет родных на камне работа непростая- мой совет по опыту оформления памятника родителям (вкл. предыдущий опыт-памятник тестю с тещей) - предоставлять не одну фотографию, а штук 5 фотографий ушедших родных, чтобы у художника-гравера был наиболее полный образ вашего родного человека. Убедился - с одной фотографии непросто сразу добиться сходства, пришлось дорабатывать, несмотря на высокий профессионализм художника.
Игорь Александрович.
2
1
Д
Дамир Шизатуллин
Знаток города 5 уровня
20 сентября 2023
Вот я и дождался установки! Не зря ждал 3 месяца, пока искали мне валун и делали буквы из бронзы! Каждую деталь мы согласовывали с 3d дизайнером Сергеем и менеджером Олегом, оно того стоило! Ребята, у вас есть видение, спасибо что направляли меня.
Обратилась в Хороший памятник второй раз. Огромная благодарность Николаю Александровичу за внимание и профессионализм! Заказ выполнили быстро и качественно.
Когда встал вопрос об установке памятника для мужа, долгое время не могла определиться с выбором фотографии на памятнике. Лично для меня, портрет для любимого человека на памятник должен быть качественным и отвечать определенным требованиям для того, чтобы образ дорогого и близкого человека был запечатлен надолго. Фотография должна быть четкой и как можно более долговечной. Я долгое время просматривала сайты и увидела, что существуют цветные фото на стекле. Они смотрятся более естественно, чем черно-белые и передают образ более полноценно. Проблема состояла в том, что в нашем городе нет мастерских по изготовлению такого рода фотографий и некоторые мои знакомые не одобрили мой выбор, поскольку это для нас новое. Я обратилась, можно сказать, в первую попавшуюся мастерскую «Хороший памятник» и, как оказалось, не ошиблась. Оформление заказа проходило дистанционно. Первоначально проект фото согласовывался с Олегом. Он своими точными советами и рекомендациями очень помог в выборе размера фотографии. Благодаря его профессионализму, всё получилось именно так, как я себе представляла. Все мои пожелания были учтены. Далее проект был передан Николаю, который занимался ретушью фото. Он не только понял то, что я хотела отразить на памятнике, но сделал это даже лучше, чем я могла придумать, профессионально, с отличным вкусом и талантом. Представленная фотография была, к сожалению, не очень хорошего качества, но благодаря мастеру-ретушеру, всё получилось отлично. Самое главное, что общение происходило терпеливо, без лишних эмоций. Как и обещали, перед тем как отправить на печать, нам прислали на электронную почту фото для подтверждения, и только после согласования отправили в работу. Что не маловажно, работа была изготовлена в срок согласно договору. Прежде чем отправить готовое фото транспортной экспедицией, Олег прислал фото готового изделия, поскольку из-за дальности расстояния не было возможности приехать посмотреть. Я была крайне удивлена, когда через несколько дней Олег вновь связался со мной, чтобы уточнить доставлен ли заказ. Было очень приятно, что мастерская «Хороший памятник» до конца отслеживает заказ клиента.
Хотелось бы отметить очень хорошее и доброжелательное отношение сотрудника Олега мастерской «Хороший памятник» ко мне, как к заказчику. В процессе изготовления он в любое время был на связи, очень трепетно прислушивался к пожеланиям по заказу.
Хочу выразить огромную благодарность за выполненную работу и пожелать сотрудникам мастерской «Хороший памятник» здоровья, благополучия , хорошего настроения и дальнейших успехов в сложной, но так необходимой нам, Вашей работе.
С уважением,
Лена
очень профессиональные и порядочные люди работают в этой фирме как обещали все установили в срок не смотря на пандемию договор от 13.08,2021 г где везде были задержки .. очень доволен и благодарен в нынешнее время очень ответственные большое спасибо
Заказывали здесь фотографию на стекле. Остались очень довольны результатом. Помогли выбрать наиболее подходящую фотографию, всё сделали в крайне сжатые сроки. Хочется отметить индивидуальный подход, очень внимательные сотрудники, учитывающие пожелания клиентов.
Большое спасибо за выполнение нашего заказа! Заказ был выполнен в срок и соответствии со всеми пожеланиями. Перед тем как перенести фотографию на медальон, прислали макет, что позволило самим выбрать и уточнить все детали,как будет выглядеть наш дорогой папочка непосредственно на медальоне! Спасибо!
Благодарю Николая за отлично выполненную работу по восстановлению старых фотографий и изготовлению фарфоровых овалов для памятника. Все было сделано в срок, в соотвествии с моими пожеланиями. Рекомендую компанию 👍
С уважением и благодарностью, Марина.
Фотографии сделали хорошего качества,на итальянской керамике,мы с дочкой остались довольны.Единственное пожелание:сразу говорить клиенту,что фото будет на итальянской керамике,т.к. она более качественная, и что в стоимость изготовления фотокерамики, которая указана на сайте компании, не входит оплата работы художника по ретушированию.Тогда есть четкое представление об окончательной стоимости работы.
О компании могу сказать только хорошее. Заказывала портрет на фарфоровом овале. Николай качественно доработал фотографию, предложил несколько вариантов, моментальное реагирование на любую просьбу, результат понравился.
Большое спасибо за профессионализм и человечность.
Заказывали памятник дедушке на токаревском кладбище.
Хочется отметить работу менеджера Валерия, вежливый, отзывчивый, понимаюший специалист своего дела.
Хорошие художники сделали качественный портрет. Все довольны работой. Спасибо большое!!!
Заказывала памятник для мамы. Авторский заказ. Качественно восстановили по старому фото портрет. Всему коллективу огромное спасибо! Советую данную компанию!!!
Заказывала вазу для цветов 35х15 из гранита Габбро-диабаз. Работа выполнена отлично и в срок. Большое спасибо Николаю Александровичу и всем мастерам. С уважением, Елена Владимировна
Заказывала фотокерамику на памятник для мамы. Фото было старое, не очень хорошего качества. Ребята здорово поработали, красиво отретушировали. Спасибо за работу
"Хороший Памятник" сделал очень красивую и качественную фотографию моей бабушки. Я очень им благодарна за отличную работу! Персонал очень вежливый и приветливый.
Делали фото на памятник!сделали отлично,единственное ,некоторые цены(например дырки на фото)отличались от действительности!были выше,чем на сайте!
Совет:интересуйтесь прежде,чем делать ,чтобы избежать недопонимания.
А так ,мне все понравилось,особенно качество самого фото.
Спасибо
Заказывал овалы на памятник. Исходные фотографии были старые и плохого качества. При ретушировании были учтены все пожелания. После согласования присланных макетов и изготовления овалов на итальянской керамике результат превзошел ожидания. Получилось отлично. Благодарность сотрудникам за хорошую работу. Рекомендую.
Заказывала памятник в этой мастерской на могилу отцу в Калужской области. Из-за пандемии пришлось подождать..., но результат превзошел все ожидания. Художник оформил красивый портрет, пока делали памятник все время были на связи с мастерской. Отзывчивый персонал. Нормальные цены. Хочется особенно отметить работу установщиков памятника. Приехали вовремя, все сделали хорошо. Памятником остались довольны. Рекомендуем данную мастерскую.
Заказывала керамическую фотографию на памятник мужу,сделали очень добросовестно.Перед началом работы специалисты выяснили не только пожелания к формату фотографии,но и важные детали жизни мужа,чтобы фотография могла дополнить его образ по максимуму.В ходе работы,специалисты согласовывали и корректировали в макете фотографии все наши пожелания, по фону,тонам,сочетанию с памятником.В итоге фотография получилась действительно замечательная.Особо хочется поблагодарить сам коллектив "Хорошего памятника".Это не только профессионалы своего дела,но и очень чуткие,тактичные люди,старающиеся максимально помочь своей качественной работой людям,потерявшим ближких.Работу сделали быстро и четко.Спасибо.
Хочу выразить благодарность сотрудникам за проделанную работу! Заказывали папе памятник и укладку плитки на могилку. Все сделали аккуратно, четко и в срок! Мы остались довольны! Спасибо!
Заказывали плиту для колумбария. Сделали в срок и в полном соответствии с проектом дизайна.
Качество хорошее и чуткий и понимающий представитель фирмы.
Заказывала фото на керамике (Италия), по почте отправила скан фото, оплатила он-лайн, приехала только один раз, чтобы забрать! Все вопросы решали по почте. Оперативно, профессионально, отличный сервис и внимательный персонал. Адекватные цены и качество на высоте!
Добрый день.Посещал это место. Выполнили заказ очень четко. Все быстро ровно в срок.
Сотрудники вежливы и согласовывают и слышат все пожелания заказчика. Большое Спасибо
Обращалась за установкой памятника , осталась довольна. Фотография не исказилась , не выцвела. Через пять лет по трагическому случаю опять обратились за памятником. Подсказали какой памятник выбрать чтоб гармонично стояли вместе. Ребята установили памятник, демонтировали цветник старый, установили новый. Хочу отдельную благодарность выразить Александру за качественную работу.
Отличная команда профессионалов! Выслушали и посоветовали как можно сделать лучше) На выходе работа очень понравилась, мы довольны, качество на пять с плюсом)Приятный коллектив)
Очень много куда обращалась и была даже обманута, искала не обычное оригинальное изготовление фото и нашла тут, очень понравилось за ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ подход, услышали все мои хотелки все сделали отлично и по цене все устроило, рекомендуют!!! Все получилось как хотелось при том что работали удалённо!!!
Благодарю!!!
Сделал заказ 2 фотографий на фарфоре. Исполнением доволен. Обслуживание вежливое, культурное. Заказ выполнен в срок. Важно, что время исполнения меньшее, чем в других местах! Рекомендую!
2
Л
Лена
Знаток города 3 уровня
20 августа 2021
Заказывала две лампады габбро-диабаз, доставка транспортной компанией. Все дошло в целости. Качество замечательно! Номер отслеживания скинули, всем рекомендую.
В этой организации специалисты знают свое дело и слышат клиентов, соблюдают порядок оплаты и изготовления изделий, всегда находятся в контакте, огромное спасибо! Заказывали фото на керамике на памятник, сюда обратились после неудачного опыта в другой халтурной организации. Еще раз, спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Л
Лариса В.
Знаток города 4 уровня
22 августа 2020
Заказывала в компании благоустройство и оформление места захоронения. Результатом очень довольна. Работы выполнены добросовестно, очень аккуратно.
Сотрудники, с которыми довелось общаться - адекватные, контактные и удивительно отзывчивые люди. Саша, Ирина, Григорий, спасибо.
Рекомендую.
Обращался на фирму ХОРОШИЙ ПАМЯТНИК уже второй раз..Работают хорошие отзывчатые люди..По всем вопросам дают советы.Делал два памятника с установкой на месте.Всё было сделано в срок..Разценки ниже чем по МСК ...Советую эту фирму..
Анатолий Петин обещал мне сделать обрешётку для отправки в другой город и положить вместе с памятником прутик для крепления и клей. Обрешётка была сделана после напоминания ему перед отправкой. Прутик и клей не положил. Когда в другом городе памятник стали устанавливать, пришлось все это искать.
5
1
Aliona Angel
Знаток города 7 уровня
19 октября 2021
Ужасно сделали памятник, красиво наговорили и нарисовали картинки при обсуждении моего заказа, а в результате все сделали с кучей косяков и недоделок. А теперь ещё звонят мне угрожают , что все сломают и разобьют, хотя я их работы уже оплатила . Никогда не обращайтесь в эту компанию! Все отзывы липовые!