Приехал на ТО по рекомендации знакомого. Остался полностью доволен. Быстро, четко, аккуратно, качественно. Цена вполне приемлемая. Планирую пользоваться услугами сервиса и в дальнейшем.
Недавно у моей машины возникли проблемы с двигателем. Я обратилась в этот автосервис и была приятно удивлена профессионализмом и доброжелательностью сотрудников. Мастер-приемщик всё ясно объяснил и успокоил меня. Ремонт провели быстро и качественно, а цена оказалась очень доступной. Теперь моя машина в полном порядке! Рекомендую!
Расскажу как было дело в моей ситуации. Первый раз я приехала в этот техцентр сделать ТО, все было гладко, сделали отпустили. Единственное, что дольше чем обычно, пришлось оставлять машину на ночь, но это ничего.
Через 4 месяца я приехала одна поменять колодки и задние тормозные диски + сделать сход развал. И тут началось)
Без осмотра машины мне менеджер приемщик начал говорить, что делать сход развал нет смысла так как сайлетблоки разрушены, их надо менять, а лучше с рычагами и чуть ли не перебирать подвеску.
Выкатывают список работ, за каждый чих доп.оплаты. Говорят одну цену, в итоге за счет этих доп. Получается чуть ли не х2.
Спустя пол дня обсуждений я начала сомневаться и отправила фото на другой сервис, о чем же уведомила мастера приемщика Александра. Как тут же началось: вы знаете, мы посмотрели, все хорошо у вас с сайлетблоками, еще ходить и ходить будут. Что??? То есть то, на чем вы настаивали половину дня и по стоимости 60+ тысяч вышло бы (ведь надо же все вместе с рычагами…) теперь не то, что не нужно, а вообще все хорошо тем?
Прям вот 2 бумажки от одного дня у меня есть: где заключение, что утром сайлетблоки под замену и вообще там месиво, а днем все хорошо с ними))
Я говорю: готовьте машину, я не буду у вас ничего делать, еду забирать. Приезжаю, завожу: на приборной горит ЧЕК. Зову приемщика, он при мне звонит кому то и спрашивает: чек был, когда ты забирал, тот по громкой отвечает: нет, а что?
Начали разбираться, в офисе прошу: напишите мне, чтобы забирали без Чек-энжина, а забираю я так. Ответ: а как вы докажите, что он не горел?
У меня челюсть в пол)
Был еще момент, что на колодки за 10 тысяч они сказали гарантию на РАБОТЫ мы не даем)
За 16 тысяч даем) ну в общем цирк.
Это краткая история, помимо этого все время с тобой общаются как с человеком, который ничего не понимает в машинах и которого видимо можно вот так разводить. Прям как в этих анекдотах про блондинку и омывайку в двигатель.
Такая вот у меня с ребятами история.
Теперь обслуживаюсь в другом сервисе, где все работы прозрачные, цена не меняется, гарантии дают. Общаются вежливо.