ужасная организованность катка, спасибо большое! может уже пора просвятиться в 21 век и узнать, что такое подробнее прописывать на сайте, что на катке ограниченное количество коньков или хотя бы вывешивать объявления для того,чтобы люди не стояли в очереди только для получения этой информации(ну это если повезет) скорее всего,вы сначала купите билет,а потом проследуете на 3 золотые буквы,ибо катайтесь на ботинках. возврат оформить не проблема, но если вы готовы ждать 5 рабочих дней(тоже в надежде на удачу что деньги придут) спасибо, хорошо покатались по нервам)
Моё мнение – каток замечательный!
А замечателен он, прежде всего, своими сотрудниками!
Как всем известно, персонал заведения – это лицо заведения. И так, поехали.
Начнем с Татьяны – хранительницы Ваших курток и сумок. Неоднократно приходя на каток, замечал, как эта чуткая, доброжелательная женщина приветливо встречает КАЖДОГО посетителя, обязательно предупреждая о том, чтобы они – посетители, брали с собой на лёд перчатки и шапки, чтоб не замёрзнуть и не заболеть. А в конце проката Вы обязательно услышите от неё, тёплое и уютное: "Всего доброго, приходите к нам ещё"
Ну вот как тут не придёшь?
Идём далее, на страже Вашего здоровья на катке трудится Валерия – медицинский работник. Она всегда готова помочь Вам, если вдруг Вам не поздоровилось или случилось что-то непредвиденное. Сам в этом недавно убедился, обращался с небольшим порезом. Валерия тут же помогла.
Продолжаем знакомство. Сотрудник Игорь успевает помогать посетителям, как на льду, так и в раздевалках. Он всегда следит за порядком на катке, по-доброму устраняет конфликты и неурядицы, помогает как детишкам, так и взрослым.
Сотрудник Николай по-отечески следит, чтобы не было зайцев - безбилетников, а так же всегда может развеселить смешным анекдотом.
Сотрудница Света всегда на страже чистоты. Ну серьезно, ни разу не видел, чтобы перед массовым катанием было грязно – ни в раздевалках, ни в туалетах. ЭТО ОЧЕНЬ ПРИЯТНО. Берегите её труд!
Марат Гумарович (супер - тренер по скольжению) в свободное время никогда Вам не откажет в заточке коньков. Неоднократно затачивал коньки у него. Заточки хватало надолго.
Девчонки, которые работают в прокате (имён, к сожалению, не знаю) всегда помогут с выбором коньков, если не устроят коньки, попытаются подобрать замену.
Приятно осознавать, что с такими сотрудниками катание пройдет комфортно.
И вот теперь, хотелось бы отдельно обратиться к руководству катка.
Берегите своих сотрудников и цените их труд. Ведь именно благодаря им, на Ваш каток хочется приходить снова и снова...
А СЕЙЧАС БОЛЬШАЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКАЯ ПРОСЬБА.
Пересмотрите, пожалуйста, музыку, которая играет на катке. Когда дети, катаясь, слышат, как играет трек от никому не нужной "бедолаги" с низкой социальной ответственностью – Кати Самбуки и подобная чушь – это уже не пахнет серьёзностью. Это уже как-то грустно, стыдно и вовсе не смешно.
Обновите плей - лист для массовых катаний. Это
должны быть ненапряжные, "лайтовые" музыкальные композиции, которые не будут смущать и развращать наших граждан.
Состояние коньков, конечно, оставляет желать лучшего, уже не раз Вам об этом написали.
Ну и разберитесь, пожалуйста, со своими кассами, наконец. Как вариант, можно установить современные терминалы от Сбера. Даже малый бизнес уже переходит на такие! Когда в 2023 году в кассе говорят людям о том, что терминал не работает и оплата доступна только наличным расчетом, в этом так же ничего серьезного нет...
Прислушайтесь, сделайте выводы, примите меры, и НАШ с Вами каток начнет процветать. Как говорится, надеемся и верим! Всем успехов ;)
Ужасный коток! Нормальных коньков нет, размеры все только маленькие и гигантские. У меня лёд в холодильнике лучше, чем лёд на стадионе, персонал грубый, малолеток понабирали.