Если Вам не выдали груз, значит на то есть причины.
У Вас не было доверенности на получение груза (без неë компания не отдаст груз)
Вы приехали поздно, когда склад уже закрыт.
Если хотите быстрой отгрузки, нужно при себе иметь паспорт, доверенность и заказать пропуск для въезда на территорию.
Акт о возврате ТМЦ, который описывал водитель, он ему не принесет вреда, подпишите и не будете ждать 4 часа.
Это склад хранения, он хранит товар и не может его отдавать просто на доверии.
Я считаю, что подход к безопасности и сохранности груза высокий!
Хекни экспресс груз для биомедикал хотел везти в Томилино .во первых более20 тонн 15 палет,60 коробок на палете с весом одной коробки более20 кг,одной жидкости 20 литров,без учёта тары и упаковки,а также палет.загрузили быстро,нагрузка на ось превышает допустимые параметры,далее обычных ТТН им не достаточно,дают на подпись акт ответственного хранения.подписывай.я не стал связываться,внятно объяснить для чего это нужно мне они не смогли, но без подписания акта не отпускали,продержав меня 4 часа,выгрузили.ребята аккуратнее с этими компаниями потеря времени,какие цели преследуют сдавая на ответственное хранение непонятного жидкого, возможно опасного груза перевозчику остаётся загадкой.кто с таким сталкивался пишите в личку.