Место атмосферное. После прогулки по КП - уютно и недорого.
Минус - туалет на втором этаже.
Плюс - кухня тоже на втором этаже.
Впечатление хорошее, даже неидеальный персонал не испортил.
Не плохая грузинская кухня, всё вкусное и свежее. Особенно если говорить о соотношении " Цена - качество". Локация оправдывает и без того не высокий ценник...
Официанты приветливые, быстрая отдача блюд. По интерьеру всё супер: красиво и стильно.
4
Посмотреть ответ организации
Наталия
Дегустатор 3 уровня
1 сентября 2024
Хорошее обслуживание.
Очень вкусные салаты и слоеные хачапури.
01 сентября 2024г.
К сожалению, вынуждена изменить свой отзыв и снизить оценку.
Хочу предупредить возможных клиентов, что в данном заведении некоторые официанты крайне невнимательны. По вине официанта Антона у нас с мужем на несколько дней зависла сумма 7090р. Он просто неверно ввел сумму на терминале (циферки 4 и 7 рядом ведь находятся) и оплата прошла на 7090р. вместо 4090р. Он, конечно, побежал за старшим, и возврат, вроде как сделан, но деньги-то банк мгновенно не возвращает. За свою ошибку сотрудники буркнули нам формальное «извините» и на этом решили считать проблему исчерпанной.
Будьте крайне внимательны при оплате счета картами в Хачапури.
Ну и о самом заведении: в заказе были две порции хлебцев с копченым сулугуни (кстати, официант, почему-то называл их хлебцЫ). Нам принесли абсолютно холодные не хрустящие кусочки слоёного теста с застывшими комочками сыра. Не это мы ожидали получить (
Мегрельский хачапури с копчёным сулугуни тоже был жестким и пересушенным.
Ну и по мелочам: не очень чистые стаканы и приборы, тем более, что ножи/вилки стоят на столах на уличной веранде ничем не прикрытые (
На дощатых качающихся столах непонятно какой чистоты, ни скатерти, ни даже элементарной бумажной салфетки под тарелки.
При нас освободилось несколько столов, но мы не видели, чтобы официанты хотя бы обмахнули их тряпками к приходу следующих клиентов.
Первое с чем столкнулась, это отсутсвие клиентоориентированности. Зашли после прогулки чтобы поужинать, спросили у официанта, куда можно сесть, на что нам дали ответ «садитесь здесь, но сидеть можно не больше часа, потому что много посетителей»... я в первые с таким столкнулась, если честно...
Если бы не голодный ребёнок, я бы не осталась.
Ладно, сделали заказ, сидим ждём. Принесли напитки, курицу и все что только можно, уже прошло более полу часа, а хачапури мне так и не несут. Ну, думаю, спрошу у официанта. Говорю, а хачапури мне когда принесут? Официант стоит в шоке, мол, какое хачапури?! А вы разве заказывали?
Короче, официант, который принимал заказ, просто забыл сообщить об этом на кухню... ну это как вообще? Уровень заведения не самый низкий, но даже в Макдаке обслуживание намного выше.
Про блюда я молчу. Крылышки и хачапури пересоленные. Ребёнку принесли макароны с сыром, это капец! Все макароны в масле, прям оно течёт с вермишели. Сыр самый простой, натерт на тёрке и подан в отдельной миске.
Вкусное было только пиво и картошка.
В общем, в это заведение я точно не вернусь.
Видимо оно рассчитано на большой поток посетителей и не предполагает хорошего сервиса и вкусных блюд. На 2 взрослых и ребёнка оставили 4 тысячи.
Давно я так невкусно не ела...Цены немаленькие, но создаётся впечатление, что готовят из самых дешёвых продуктов. Заказала тыквенный суп с копчёным сулугуни и салат с баклажанами. Сулугуни в супе явно был не первой свежести, резиновым. Салат с баклажанами вообще нечто...Мой самый любимый салат в заведениях грузинской кухни, но этот салат ничего общего с ним не имеет. Обычно в салате баклажаны теплые, с хрустящей корочкой, соус сладкий, очень вкусный. В этом салате баклажаны как будто неделю назад пожарили, и они ждали своей очереди. Соус тоже далек от оригинала. Я уже молчу про подачу...Подруга ела свинину (не помню, как точно блюдо называлось, подаётся на лепешке с помидорами и сыром), дала попробовать кусочек - мясо резиновое и совершенно невкусное. В общем, удовольствия от еды вообще не получили. Помимо этого обслуживают долго. Администратор (девушка, которая встречает и рассаживает гостей) явно взвинченная, с раздражением отвечала посетителям, стоящим в живой очереди, чтобы занять освободившийся столик, на вполне резонный вопрос, почему так долго их не могут посадить за уже освободившиеся столы, что она знает, что есть свободные столики, но некому их убрать...В общем не рекомендую.
обслуживание желает оставлять лучшего, официанты не торопятся вас обслужить, даже при 30% посадке ссылаются что у них аншлаг и они не успевают, не подходят к столику для прима заказа, игнорируют когда их зовешь, смотрят и отворачиваются, демонстративно проходят мимо, может подойти странный тип со словами "что вы хотите, я вам не официант, я тут катаю", ну иди катай, а нам официанта пожалуйста пригласите. Прождали минут 30 и так и ушли голодные и злые.
начну с того что официанты выглядят как заключенные ( из-за формы их одежды) второе скажу наверное, это за ожидание, сервиса толком никакого нет
меню никто не принесет, пока ты сам к ним не подойдешь, дальше про ожидание, какой толк делать огромное заведение и не успевать в минут 15-20 принести заказ, а так все вкусно, все бомбово
Рекомендую всем, кто нагулялся по Красной площади, устал и хочет покушать и отдохнуть! Именно вам туда! У нас уже стало традицией)) Спасибо персоналу за обслуживание и приветливость!
Отличное место! Всегда всё очень вкусно. Особенно хороши хачапури, хинкали тоже достойные. Рекомендую. Средний чек 1500-2000₽ на нос.
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Д.
Дегустатор 3 уровня
31 мая 2024
Всем очень рекомендую! Место знаковое. Расположение с видом на Большой Театр. Кухня отличная! Фирменное пиво вообще без комментариев, супер! Посещаю это заведение при каждом визите в Москву и всегда в восторге.
Часто посещаем рестораны этой сети. По этому адресу были впервые. Обратили внимание, что порции сильно уменьшились. Постоянно беру щавелевый суп, тарелки одни и те же, а вот супа в них все меньше, и в этот раз был почти один бульон.
Сидели на летней веранде. Показалось не очень уютным место, много проходящих мимо людей, некоторые стояли рядом и курили. Вроде и не на территории ресторана, но и дышать табачный дымом тоже не хотелось. Делать замечания бесполезно. Занимать столик нужно либо внутри ресторана, либо в центральной части веранды. На фотографии свиная вырезка с помидорами и хачапури. Мясо очень вкусное, нежное. К качеству блюд претензий нет. Обслуживание хорошее.
Настоятельно не рекомендую данное место к посещению: цены тут приличные, а вот еда и обслуживание не очень. Официант упорно не хотел подходить ко мне ни для того, чтобы принять заказ, ни для того, чтобы предложить счет. Обычно в заведениях с подобным уровнем цен внимания персонала к клиентам бывает более пристальное… С едой, как я отметил выше, все также не очень радужно: тесто у Хинкалей показалось разваренным и не соответствующим цене, а под видом каурмы сковалась самая обыкновенная вареная говядина с желтком, вылитым на нее сверху… В общем, все блюда были очень простые без какой-либо изюминки. Возможно, если бы цены были в 2 раза ниже имеющихся, то я бы не придирался…
Сегодня были в этом заведении. Нас встретили и приняли заказ. Мы очень долго ждали напитки. Спустя какое-то время нас попросили пересесть за другой столик. Конечно я отказалась. Наконец-то принесли напитки. Официант разлил немного кофе и при нас пытался устранить салфеткой недостатки подачи. Мне принесли горячий шоколад с маршмеллоу. Это просто растворимый порошок какао с водой и возможно с небольшим количеством молока. Не было вкусно вообще. И к моему удивлению цена за эти невкусные напитки, с такой подачей была выше чем я ожидала.Нас долго рассчитывали. Всем все равно на гостей. Я редко оставляю отзывы и чаще положительные пишу, но здесь не смогла остаться равнодушной. Цена не соответствует качеству. Персонал не заинтересован в гостях. Это центр Москвы и в таком красивом месте ожидаешь совершенно другой уровень во всём.
Чудесное вкусное место. Неплохое обслуживание. Чисто
Посмотреть ответ организации
P
pusherloku
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2024
Обслуживание на «пределе»)) Хамовитая официантка, с непонятным и неприветливыми выражением лица принимала заказ. Хачапури принесли и уже почти умершим, сыр не тянулся. Про шашлык местный вообще молчу. Свинина сухая, курица пережаренная. Картофельное пюре вообще безобразие, короче не понравилось ничего. Печенье к чаю появилось только после просьбы, долгое ожидание, официанты не внимательные. Можно им зарплату поднять или сервис улучшить - для хорошего заработка. Может тогда что-то поменяется) В центре заведение чисто на проходняк. Слов нет - остался только мат!)) О, а еще не соблюдаются элементарные нормы санпина. Проверку бы сюда.
Официантам нечем заняться. Зал пустой. На летке максимум 7 столов занято. Официанты сидят в зале, ножками болтают и дерутся тряпками. Очень мило.
Еда вкусная, вопросов нет.
И сделайте что нибудь с девочкой со светлыми волосами. У нее очень грустное м недовольное лицо. Так себе сервис
Пришла недавно поесть, заказала хинкали. Ви первых меня при входе не встретили, не проводили. Меню пришлосьь ждать минут десять, несмотря на небольшую загруженность. Сами же хинкали обычное, сока мало, зелени много.
Для заведения расположенного в самом центре Москвы, качество хинкали безобразное!!. Такое ощущение,что взяли заморозку из супермаркета и выдали за хинкали. Стыдно!!
Были с подругами 10.08.
Еда не плохая , но не хватало везде соли и специй. Очень удивила подача сырной тарелки-можно как-то более красиво подать людям за такую цену. Людей было не много, но официанты сами не подошли ни разу, приходилось постоянно звать их, чтобы заказать напитки и еду. В целом зайти перекусить можно, но супер обслуживания не ждите. На веранде не хватает зелени и декора.
Заведение сможет Вас приятно удивить, если по душе грузинская кухня. Меню на любой вкус и кошелёк 👍
1
1
Посмотреть ответ организации
Alekzander Muau
Знаток города 7 уровня
2 января
Столиков тьма свободных было , мы пришли посидеть покушать . Нас официантка пыталась выгнать из за столика . Итог обслуживание ужасное 3-4 раза за час звали официанты потом подходили сами к ним мы и просили администратора ! Есть в таком заведение сразу пропало желание! Меню скудное ! Не ресторан а забегаловка какой то кобак дешевый ! С дешевым обслуживанием !
Столица России а еще центр ! 😡🤬 ужас
Посмотреть ответ организации
Манина З.
Знаток города 6 уровня
29 октября 2024
худшее место из всей сети
что-то на замену куриного шашлыка ребенку принесли сухое мясо одной голени это есть было не возможно, салат из кур печени - печень толком не разделали, жареную холодную печень с маслом вылили на листья салата, хачапури не прожарилось внутри но снаружи подгорело.. сама сеть не плохая
Отвратительное отношение, официант нахамил моей жене с маленьким ребёнком, сказал, что мешают, не мог принести обычный почищеный огурец, кислые томаты, сациви нету, люля нету, все перченое и пересоленое, дозвониться невозможно, заеду к вам в гости очень хочу пообщаться с вашим официантом.
Сам грузин и такое отношение терпеть не намерен, тем более к своей семье!
Были в 18, моя жена с ребёнком и тёща.
Меню не очень и депозит 5000 на двоих столько не съесть при большом желании а пить спиртное я не пью
Посмотреть ответ организации
М
Максим Г.
Дегустатор 6 уровня
7 апреля 2024
Официант сказал, что ресторан Грузинский. Однако несмотря на полный зал, были сплошь славяне и немного китайцев. Персонал все славяне. Заказал харчо, который казался острый. Я спрашиваю,-почему в меню не помечено блюдо, что оно острое. Он мне говорит, что ресторан Грузинский. Я ему говорю, посмотри вокруг ни одного грузина, надо помечать меню острые блюда. Заказали два хачапура, оба принесли с незапёкшимся яичным белком, сопли эти неприятно есть. Отнесли допекаться, хачапур зачерствел.
Вид из окна прекрасный. Еда достаточно вкусная. Но официанты 20 минут нас не замечали. А вишенкой на торте стала напольная вешалка, которая упала прямо на наш столик. И персонал даже не извинился.