10 августа я посетила KFS на редукторном в последствии чего сломала свой зуб написала отзыв через приложение подходить к стойке и попросить пригласить администратора не было смысла потому что когда подходишь на тебя смотрят будто ты инопланетянин и просишь что то инопланетное и администратора не оказывается на рабочем месте и просто сотрудники представляются им
Со мной связались через несколько дней прояснить ситуацию извинений не последовало сказали ожидайте с вами свяжутся на что я спросила не хотели бы извинится в ответ услышала извинимся когда проясним ситуацию …
Обратной связи не последовала связалась сама уточнили ситуацию и опять таки «ожидайте» связался юрист уточнил стоимость компенсации которая меня устроит опять таки уточнил тоже самое и сказали ожидать 1-2 дня .прошло 2 недели со мной никто не связывался позвонила я сама для уточнения в колл центр через день со мной связался юрист
Предложил компенсацию в разы ниже рыночной за эту сумму я ни то что не вылечу зуб а даже не поставлю пломбу
Соответственно я отказалась от предложенной суммы и опять ожидайте
Спустя время я опять таки решила сама связаться с юристом на что получила ответ вопрос решается но сколько будет решаться не известно и делайте что хотите и жалуйтесь куда хотите хотя сами согласись с тем что были не качественно поданные блюда сегодня 3 сентября вопрос так и не решон
Вот так мы решили поужинать в данном заведении
10 августа я посетила KFS на редукторном в последствии чего сломала свой зуб написала отзыв через приложение подходить к стойке и попросить пригласить администратора не было смысла потому что когда подходишь на тебя смотрят будто ты инопланетянин и просишь что то инопланетное и администратора не оказывается на рабочем месте и просто сотрудники представляются им
Со мной связались через несколько дней прояснить ситуацию извинений не последовало сказали ожидайте с вами свяжутся на что я спросила не хотели бы извинится в ответ услышала извинимся когда проясним ситуацию …
Обратной связи не последовала связалась сама уточнили ситуацию и опять таки «ожидайте» связался юрист уточнил стоимость компенсации которая меня устроит опять таки уточнил тоже самое и сказали ожидать 1-2 дня прошло 2 недели со мной никто не связывался позвонила я сама для уточнения в колл центр через день со мной связался юрист
Предложил компенсацию в разы ниже рыночной за эту сумму я ни то что не вылечу зуб а даже не поставлю пломбу
Соответственно я отказалась от предложенной суммы и опять ожидайте
Спустя время я опять таки решила сама связаться с юристом на что получила ответ вопрос решается но сколько будет решаться не известно и делает что хотите и жалуйтесь куда хотите хотя сами согласись с тем что была не качественно поданные блюда
Вот так мы решили поужинать в данном заведении
В зале чисто, вкусно. Минусы.. За последние полгода что посещаю рестаран ни разу я не получила то что заказывала. Выдают отлежавший, чужой заказ, пару раз выдали обсалютно холодный заказ (видимо тоже залежавшийся), ещё говорят наверно вы поздно подашли😀, с момента заказа 2-3 минуты, как уже оповестили что готов, подхожу тут же, а он холодный. И основная проблема это содержимое заказа.. заказываю порцию куриных крыльев, а там всегда или оно полностью из ножек или там 1-2 крылышка и остальное ножки.
Я могу понять человеческий фактор, но не постоянной основе ведь, т.е каждый последующий визит вот такой. Перестала посещать этот ресторан.