Магазин удобно расположен, есть парковка, для автомобиля. Большой ассортимент электротехнических и строительных товаров. Сотрудники, могут проконсультировать по товару, приветливые, коммуникабельные.
Я наконец то закончила ремонт квартиры, ура! А до этого полгода была постоянным клиентом данного магазина и хочу сказать что я рада, что больше им не являюсь, такое противоречивое у меня к нему отношение. По типу "мыши плакали, кололись , но продолжали грызть кактус". У магазина много плюсов: удобное расположение, большая автомобильная парковка, широкий ассортимент, много того, чего не купить в других строительных магазинах. Особенно мне нравится выбор керамической плитки, он фантастический! Но, опять же все только на заказ и ждать не меньше 2 недель. У меня не хватило плитки, пришлось дозаказать, и пока она пришла через 2 недели, мои мастера успели взять другой объект и больше не вернулись! Минусов гораздо больше. Начать с того, что в таком огромном магазине нет или не работают кондиционеры, очень тяжело в жару там находиться, пока его весь пройдёшь, можно Богу душу отдать, а каково персоналу там весь день находиться? Кстати о персонале. Менеджеров отделов днем с огнём не сыщешь, мечешься сначала в поисках менеджеров, потом гоняешь от кассы к кассе с накладными, потом на выходе проверяют твой уже оплаченный товар, забирают накладные... Потом надо гнать на склад, чтобы получить товар, а там опять зачем то в кассу поставить отметку, потом найти нужный склад и ещё умудриться проскочить к нему на машине, через адский трафик из грузовиков, погрузчиков и других автомобилей. Потом найти кладовщика и получить товар. Ещё повезёт, если нужный товар есть в наличии и находится на складе при магазине. А то придётся ехать в какую нибудь опу мира, типа на склад на Мичурина и там пройти тот же квест. Короче, дурдом, с логистикой в этом магазине прям беда, очень не удобно для покупателя и нигде больше такого ужаса я не видела. И ещё очень неприятное у меня впечатление от покупки сантехники в этом магазине. Я заказала доставку, мне привезли унитаз с разбитой крышкой, но выяснилось это не сразу при доставке, а при установке, когда вскрыли упаковку. Ну и обвинили меня, что это мы сами разбили и отказались менять. А крышка, на минуточку, стоит больше 4 тыс. Это я пишу к тому, что если у вас есть возможность альтернативы, то покупайте стройматериалы в другом месте.
РАБОТАЕТ ИСПРАВНО СОГЛАСНО РАСПИСАНИЮ!!! ПАРКОВКА ДЛЯ КЛИЕНТОВ УДОБНА И ПОРЯДОК КРУГОМ!!! АССОРТИМЕНТ ТОВАРОВ БОЛЬШОЙ, ОБЗОРНЫЙ!!! ЦЕНЫ УКАЗАНЫ ВЕРНО И ПРИЕМЛЕМО!!! ПЕРСОНАЛ ОТЗЫВЧИВЫЙ, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ!!! ВСЕМ ДОБРОГО ЖИТИЯ!!!
Хороший магазин, с большим ассортиментом товара и адекватными ценами… НО менеджеры продаж с отдела плитки постоянно заняты «своими знакомыми- клиентами». В так называемой очереди простояли 2 часа, перемещаясь от одного сотрудника к другому. В предыдущий раз, при посещении данного магазина, и приобретение керамической плитки (которую оплатили) простояли полтора часа на складе, в итоге, оказалось, данной плитки нет в наличии. Нет больше желания посещать данный магазин, из за таких сотрудников!
Сам по себе магазин неплохой. Ассортимент приличный. Но, в наличии только товары среднего диапозона цен и качества. Все что выше - под заказ. Многие позиции можно выбрать только по каталогу, а хотелось бы видеть выставочный экземпляр. Как говорится: "Пощупать товар в живую". Но, увы.
Найти консультанта - это уже большая удача, что бы он смог выписать товар. А дальше квест - оплатить товар, найти склад и, еще большее чудо, если найдете кладовщика.
Консультанты, к сожалению, мало знают свой ассортимент. В лучшем случае прочитают Вам брошюру о нем. Но читать мы и сами умеем.
Есть своя программа лояльности.
Много всего для строительства:материалы, инструменты. Приезжала за линолеумом. Консультант объяснил все нюансы, и посоветовал другой магазин, так как если возьмём здесь будет большая переплёта(нам нужен был небольшой размер, а в этом магазине продавался только широк й линолиум) так что нам помогли сэкономить наши деньги
Огромный выбор стройматериала,на любой кошелек.Вежливые и отзывчивые продавцы.Всегда подскажут и помогут с выбором.Процветания и благодарных покупателей.
Очень большой выбор, но цена не соответствует рыночной!! Купил магнитный уровень знаменитого бренда на 700 рублей дешевле перейдя через дорогу в магазин на против.
Не однократно привозили не те строй материалы.
Хороший магазин...все есть... но пришлось купить линолеум в другом месте.. Продавца так и не дождалсь. То вышел, то все заняты... через час ожиданий пришлось уехать. Вам вообще не нужны продажи?! Кто-то на 50 квадратах делает выручку, а у вас целая империя! И вам без разницы, в чью кассу попадут деньги. Обидно...
Восторг😍
Широкий ассортимент на любой вкус и карман, вежливый персонал. Приходите со своими замерами и показываете товар, вам всё начертят как вы того желаете и распечатают. Оплата и доставка если нужно.
По слухам плитку надо ждать от 2 недель и более, но мне очень повезло, ту плитку которую я выбрала была в наличии, доставка пришла через 2 часа до квартиры!! Ребята всё аккуратно занесли. Теперь строительный только Керамикс❤
Пожалуй лучший магазин стройматериалов в городе. Клиентов - много, цены - отличные, плюс скидки по карте лояльности. Переделал уже кучу ремонтов с этим магазином. Есть доставка. Есть суперменеджеры, которые знают ВСЕ, к ним и обращаюсь. Всегда помогают.
Огромный выбор товара на любой вкус и кошелек! У кого намечается ремонт, вам точно сюда! Здесь ест все. Отличные продавцы.удлбгый выбор,никто не стоит над душой. Но всегда можно в тоже время найти продавца-консультанта.
Также здесь постоянно скидки! Можно очень выгодно купить товары, даже в сезон
Покупала краску для стен. Краска хорошая, не дешёвая(7000руб) но ... Колировка не совпадает с цветом на бумаге образца, где выбирали. Оказалась намного ярче на стене, чем на образце. Расстроилась.
Все для ремонта можно найти здесь👍. Бонусная карта. Продовцы профи всегда помогают сделать правильный выбор и принять лучшее решение. Я как чайник всегда получаю развёрнутые консультации. Доступные цены
Ужасный персонал, консультантов не найти. Спрашиваем по наличию товар, а в ответ слышим: а я откуда знаю. Спрашивается а для чего вы тут работаете и за что получаете деньги!
Руководство магазина, примите на заметку, ваш коллектив не заинтересован удержать клиента и продать ему товар!
Миллион спасибо вашему замачательному магазину!!!!!!!!!
С первой минуты я поняла, что закупаться я буду теперь только здесь)
Красивый, большой магазин!
Идеально слаженная работа всех, без исключения, сотрудников!
Но особенно мне повезло с прекрасной девушкой Лилией!!!
Всем менеджерам учиться работать у неё!!!!)
Илье спасибо за безупречный дизайн моих ванной и туалета!)
Доставке-за пунктуальную до минуты доставку!!)
В общем, я с вами теперь всегда!!)
Спасииибооо!!!!!!!)
Фоточки скину позже, когда всё помою))))
Очень большой ассортимент не только керамики, но всяких бытовых товаров для дома, ремонта. Инструменты, расходники. Подбор керамики проходит с помощью дизайн-менеджера в приложении ПК - это очень наглядно и эффективно для покупателя. Визуализация, расчет количества, стоимость - очень быстро.
Очень широкая номенклатура стройматериалов. На мой взгляд наиболее приемлемый ценник. Достаточно сложная процедура покупки. Нужно разыскивать по торговому залу сотрудников-консультантов, при этом на выдаче пять человек сидят и я бы не сказал, что дружелюбно поясняют в какой последовательности совершить покупку. Магазин больше оптовый, все необходимое для стойки и ремонта можно приобрести, но при этом конечно достаточно долгое оформление и отгрузка. За какой то мелочью ехать, жалко времени
Брали несколько раз плитку. Из плюсов: вам рассчитают точное количество необходимой плитки. Из минусов: попадается битая, но проверять всю просто нереально
Слаженность,персонал на каждом отделе,обслуживание на высшем уровне,цены ниже рыночных, большинство товара есть в наличии ,чистый светлый гипермаркет всем советую
Большой выбор материалов. Скидки по карте. Расположен удобно. По электрике и светильникам небольшой выбор. Если товар в отдельном ангаре, кладовщик может перепутать товар. Проверяйте.
Отличный магазин. Всё что необходимо есть, цены одекватные. По роду деятельности постоянно делаю покупки там. Сантехника,стройматериалы.Все хорошего качества. Продолжайте в том же духе.
Самый большой выбор строительных материалов в городе. Это единственный плюс. Цены можно найти и дешевле, персонал надо ловить чтобы что-то выписать, касса-это строго касса, там вас пошлют искать менеджера, даже если вы знаете код. Летом руководство экономит электроэнергию - в торговом зале можно угареть. А самое интересное это склад. Если в торговом зале менеджеры имеют понимание общения с клиентами, то в складах вас ждёт встреча с яркой действительностью нашего общества.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 декабря 2022
Поздравляем магазин Керамикс и его сотрудников с наступающим Новым Годом!!! Вы клевый магазин. Хочется отдельно выделить и выразить огромную благодарность Ксении Шевченко. Специалист большой души. Была всегда на связи, моментально отвечала на сообщения, даже в свой выходной день. Ни какой дизайнер не нужен, Ксения нам сама помогла определится в таком изобилии керамогранита. Огромное спасибо Вам! Успехов в не легком труде и материального благополучия!!!
Магазин понравился. Ассортимент большой, разнообразный. Цены не завышенные. Один минус - персонал. Консультантов найти сложно и они плохо знают товар. Не могут ни рассказать о том товаре, который спрашивали, ни посоветовать что-то.
Классный магазин, беру там всё что нужно для строительства,цены приемлемые. Продавцы хорошие, что надо выпишут,подскажут. Все необходимое только в этом магазине.
Отличный строительный магазин. Есть всё. Или почти всё. Можно работать по счетам и с НДС.
Есть один минус. Задолбаешься круги нарезать чтобы получить товар.
Хороший магазин. Продавцы правда не все опытные, сами не понимают что продают. Из-за ошибок продавца возвращали много раз товары по причине не верных размеров или нужного качества. Кто давно работает в керамиксе те опытные и просто молодцы, особенно бухгалтер Яна в Губкине 👍💪 очень грамотный специалист.
Хороший магазин. Большой выбор товаров для строительной деятельности и ремонта. Грамотные консультанты, всегда помогут с выбором, а так же расчитать необходимое количество. Система скидок действует. Но парковка маловата: не вмещает всех желающих!
Есть доставка, но неудобно, что нет разгрузки и заноса в дом. Очень хотелось бы, чтоб доьавили и такую услугу, ведь товары все тяжелые, а порой разгружать некому, а стыковать машину с наемными грузчиками, которых надо еще найти, очень проблематично.
Очень некачественный сайт. Поиск необходимого инструмента или материала ничего не даёт! А чтобы купить товар в магазине, требуется огромное количество манипуляций с выпускали, приходными и расходными орденами и чеками, после чего на выходе надо объяснять и доказывать контролеру что есть что!
Магазин нормальный, но вот с продавцами в отделах проблема. Придёшь, выберешь и ищешь продавца, с этого отдела, который может выписать тебе товар. Иногда прям очень долго ждать приходится, когда он на рабочее место соизволит вернуться.
Магазин конечно громадный, выбор богатый. Персонал разный есть очень приветственный, дружелюбный, Светлана на строительном дворе большая молодец, всё подскажет всё расскажет.
Если руководство прочитает отзыв, пусть поднимут ей зарплату. Есть конечно и обратная сторона медали, можно придти на склад и простоять в ожидании.
Большой выбор строительных материалов . отделка . так же инженерное и отопительного оборудования. Цены приемлемые. Возможность привести под заказ. Грамматные продавцы.