Отличный магазин. Замечательные консультанты. Возникшие вопросы решались удаленно по телефону.
Девочки, огромное спасибо.
Первый раз: мне помогли с дизайном, который нашли через 3 месяца покупки и выслали на эл. почту.
Второй раз: выписали счет по телефону , что бы я сразу же могла оплатить и забрать плитку на складе.
Плитку покупали в дом и на дачу. Были определенные проекты по дизайну и с вашей мы помощью смогли воплотить их в жизнь. Для нас было важно соотношение цена-качество, у вас оно как раз присутствует. Плюс услуги вашего дизайнера и огромный ассортимент не смогли не оставить приятное впечатление.
Искали крупноформативную плитку, в других магазинах печалька просто с этим. А тут выбор огромный, даже пришлось помучиться, пока приняли решение. Девушка консультант нам даже эскиз дизайна сделала,
чтобы проще было определиться. От покупки только приятные впечатления!
Выбор огромный, долго ходила, рассматривала... Остановилась на коллекции Риккарди. В ней интересная фоновая плитка и очень красивые разнообразные декоры. Дизайнер в магазине мне сделал два варианта проекта по моим размерам, в итоге получилось очень интересно
По совету своих мастеров обратилась к Жуковой Жанне. Общение понравилось, девушка очень спокойная. Все для ванной комнаты я заказала у них. Правда, когда мастера начали работать, то сначала не оказалось раковины, ее просто пропустили в счете. Пришлось снова ехать в магазин, потом на склад, терять день. А когда все работы были почти завершены, и осталось повесить зеркало и его не оказалось!. Снова, только уже в снегопад пришлось ехать в магазин, мененджер Жанна выходная и только в пн после напоминания прислала мне счет. Зеркало под заказ на четверг. Скидка вместо 25%, что у меня была уже 15%. В четверг мне сообщили, что зеркало можно забрать. Я уточнила, как работает склад. Мне написали до 19.00. Я приехала в 18.00, везде замки. Как мне Жанна ответила, как всегда спокойно, у них корпоратив, о котором они узнали в последнюю минуту. Так и видится, что карнавальные костюмы у них год хранятся, пока руководство не даст команду-закрывайтесь. Такого пофигистического отношения к клиенту вряд ли где-то еще встретишь!!!
Обращалась в магазин для покупки плитки на стену в марте. Интересовалась плиткой Сорбонна. Консультант Оксана помогала мне с выбором. Она хорошо ориентируется в ассортименте магазина, вежлива и внимательна. Огромная благодарность! 🥰
1
Посмотреть ответ организации
Марина Копина
Знаток города 4 уровня
24 ноября
И правда хороший выбор и приятный персонал. Обращались за плиткой, в итоге остановились на коллекции Серенада. Понравилось, что почти в каждой коллекции есть разные варианты декора. По качеству претензий нет. Жаль, что следующий ремонт не скоро, много всего интересного приглядела)
Посмотреть ответ организации
М
Мартун Саруханян
Знаток города 3 уровня
3 сентября
Реально большой выбор и приятный персонал. Обращались за плиткой, в итоге остановились на коллекции Серенада. Понравилось что почти в каждой коллекции есть разные варианты декора. По качеству претензий нет. Жаль, что следующий ремон не скоро, много всего интересного приглядела)
Обращались в магазин 24.05.24 для повторного составления плана раскладки для плитки. Менеджеры все сделали быстро и качественно!
Спасибо за помощь!
Профессионалы своего дела!
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим У.
Знаток города 11 уровня
1 июля
Магазин хороший и менеджеры очень отзывчивые, и выбор большой. Я положил глаз на коллекцию керамогранита Монте Тиберио. Особенно понравился керамический ковер из этой серии, размер аж 1,2 на 2,4 метра, хочу себе на кухню такой взять. Пока в размышлениях, а магазин мне реально понравился.
Посмотреть ответ организации
Иван В.
Знаток города 12 уровня
2 июля
Магазин большой, оформлен хорошо и есть на что посмотреть. Выбирал долго, остановилась на плитке Догана. С одной стороны, она лаконичная, однотонная, с другой - сделана с объемным рисунком, и продается такая красота квадратными метрами , а не поштучно. В общем, заказал ее, мастер уже работает над укладкой и результат меня радует)
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Игибаева
Знаток города 12 уровня
9 июня
Были приятно удивлены выбором плитки - тут вам и мозаика, и кирпичики, и крупные форматы разные. Долго ходили, думали, в итоге выбрали коллекцию Про Дабл. Специалисты помогли рассчитать количество, предложили сразу добавить клей и прочие нужности. В общем, обслуживанием остались довольны. Как и качеством плитки - одна битая попалась на все коробки, в остальном все шикарно.
Посмотреть ответ организации
Э
Эмиль Маргарян
Знаток города 11 уровня
30 июня
Пришли в магазин целенаправленно за обоями в гостиную. Да не удержались и бродили там больше часа, столько красивых дизайнов, идей классных) в итоге выбрали обои Эдем. Интересное сочетание флористики и классики: нам показали с ними готовые проекты, смотрятся просто отлично. Надеемся, что у нас дома получится не хуже!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия П.
Знаток города 11 уровня
21 июля
Топ магазин отделочных материалов в Орле, от родного производителя! Приехали за плиткой, выбрали без проблем и затирку взяли тут же. Жаль, что нет услуг плиточника, но это не такой уж и минус. Зато нашла еще обои "Впечатление" в гостиную - комната с ними прямо преобразилась, соответствуют своему названию)) Место достойное, сотрудники в своей теме профессионалы! Рекомендую!
Довольна обслуживанием. Мне понравилось соотношение цен, доставки и качества товара. Покупала почти все необходимое для ванной комнаты:ванну, унитаз, тумбу с мойкой и плитку. Упаковка и доставка на высшем уровне 🤗
12 февраля обращалась в магазин для покупки плитки. Хочу отметить профессионализм консультанта Оксаны. Всё очень грамотно объяснила, показала. Я осталась довольна
1
Посмотреть ответ организации
Д
Данил Миланов
Знаток города 10 уровня
26 июля
За 5 лет дизайнерского стажа часто рекомендую клиентам Керама Марацци. У них не просто большой, но и самый интересный выбор. Да и качество без нареканий. Цены по рынку, работают на совесть! Всё чётко.
Посмотреть ответ организации
Елена Иванова
Знаток города 4 уровня
7 сентября
Впечатление от магазина хорошее. Купила здесь раковину, тумбу под неё и пенал. Раковину муж легко установил, мебель доставили уже собранную. Обслуживание хорошее, консультантов с огнём искать не надо - внимательные и в своей сфере профи!
Посмотреть ответ организации
К
Катерина Николаева
Знаток города 12 уровня
3 августа
Купили керамический ковер Парадизо с крупными цветами - просто бомба! Задумка была моя, муж сомневался в успехе операции)) После ремонта признал свою неправоту - в сочетании с однотонными стенами пол смотрится очень здорово! С Керама Марацци можно создать уникальный интерьер, не ограничивая себя в фантазиях. Спасибо большое!
Ранее покупала всякие материалы для ремонта в разных местах, но тут удобнее, так как все собрано в одном месте и легко ориентироваться и можно посмотреть даже готовые враинты и сочетания
Посмотреть ответ организации
Евгения Альбокринова
Знаток города 2 уровня
24 ноября
Плитку подбирали самостоятельно, декоры и бисер к ней помогла подобрать консультант. Плюсом затирку посоветовали в тон. Доставили в уловленное время. Приятно делать покупки, когда к покупателю относятся не как к «кошельку на ножках», а реально учитывают его пожелания и стараются угодить!
Посмотреть ответ организации
Виктория Калямина
Знаток города 4 уровня
13 декабря
Вообще, магазин я нашла случайно. Зашла присмотреть плитку в ванную. Но пришлось еще и заказать раковину, уж так она мне понравилась. Тут еще и выбор такой большой, такие дизайны все прикольные, устоять невозможно! Скоро должны доставить наш заказ, я уже знаю, получится что-то классное
Не магазин, а источник вдохновения - столько красивой плитки и сантехники, что аж глаза разбегаются! Благо, есть специалисты, которые выслушают, помогут подобрать подходящие варианты, еще и покажут в программе, как оно будет смотреться.
Посмотреть ответ организации
М
Мария Пастушонок
Знаток города 11 уровня
3 июня
У Керама Марацци есть шикарная коллекция Арабески. Давно хотела себе кухонный фартук из них сделать, но сомневалась: все ж фигурная плитка, наверняка с укладкой будет посложнее, чем с обычной. Сходила в магазин, детально рассмотрела, заказала с небольшим запасом. Мастер положил без особых проблем, сами кусочки мозаики скреплены вместе и укладывать их не сложнее, чем обычную плитку.
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 3 уровня
3 августа
Много плитки по доступным ценам! Выбрали здесь всё необходимое для ремонта в ванной комнате и присмотрели обои в гостиную.
Посмотреть ответ организации
Алеся Талипова
Знаток города 13 уровня
9 августа
Купили пенал и тумбу с ящиками, называются Бонжорно. Все подвесное, вписалось гармонично, и наконец-то я избавилась от стоящих по всем углам пузырьков и баночек) И полотенца теперь всегда под рукой. Удобно, красиво и по качеству супер
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Волков
Знаток города 10 уровня
1 июня
Очень красивый магазин. Даже если не делаете ремонт сейчас, рекомендую сходить и посмотреть - сразу появятся идеи про то, что поменять в интерьере. Декоры тут просто шикарные, есть керамические панели высотой до 3 метров, а есть и совсем мелкая мозаика. В любом случае, обстановка вдохновляет на ремонт и создание уюта в доме.
Купили здесь светлые виниловые обои. Гостиная стала светлой и уютной. Даже как будто немного расширилась. Рекомендую этот магазин
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 8 уровня
13 декабря
Не рассчитывали мы на суперскую ванную прям, но с вами так невозможно. Плитка абсолютно разная вся, красивая. Причем и мебели с сантехникой хватает. Накупили всего самого разного, ванная точно будет самая стильная
Алексей Фадеев
Знаток города 11 уровня
30 января
Доволен обслуживанием в магазине. Мне понравилось соотношение цен, доставки и качества товаров. Покупал почти все необходимое для ванной комнаты. Упаковка и доставка на высшем уровне
Посмотреть ответ организации
Н
Николай Яшкин
Знаток города 4 уровня
26 ноября
В этом магазине покупали мебель и раковину. За столько времени ни единого намёка на плохое качество. Выглядит все как в день покупки, интерьер смотрится круто!
Посмотреть ответ организации
З
Зульфия Махмудбекова
Знаток города 12 уровня
5 августа
Думала, что тут только плитка, оказалось, что и мебель для ванной и сантехника и даже обои! Удобно, когда можно купить всё в одном месте.
Купили широкоформатный керамогранит с производства г.Орла. Много брака. Брак не приняли. Заказали ещё, прислали плитку другого тона. Нужный тон не найти. Половина керамогранита уже на стенах. Замкнутый круг. Не связывайтесь с этой организацией.
Посмотреть ответ организации
Кристина Ильина
Знаток города 12 уровня
17 мая
Брали тут подвесной унитаз и инсталляцию. Выглядит стильно, установили быстро, без косяков. Работает исправно. Наши мастера сказали, что продукт очень хорошего уровня за такие деньги.
Пошла в Керама Марацци посмотреть плитку, в итоге вышла с комплектом обоев для гостиной)) Почему-то я и не думала, что у них они есть. Но дизайны настолько классные, что не могла не соблазниться на очередной ремонт :)
Итальянское качество у нас в городе- это просто ценнейшая находка. Я довольна, что у нас есть такой магазин.
Посмотреть ответ организации
Кира А.
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2023
В этом салоне керама марацци нашли подходящую плитку. Всё быстро и удобно. Сейчас ее начали укладывать и я в восторге, получается даже лучше чем я себе представляла!
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Лебедев
Знаток города 11 уровня
29 июня
Купил жене здесь роскошное зеркало с подсветкой) будет удобно делать макияж ей)
Чистенько, был бы шейхом и не зашел бы , купил бы у своих и в десятки раз дешевле. И по своим технологиям.
1
Посмотреть ответ организации
А
Антон Крылов
Знаток города 9 уровня
31 января
Обслуживание на высшем уровне, консультанты вежливы и компетентны, здорово помогли с выбором плитки.
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Сухорукова
Знаток города 12 уровня
27 января
Выбрали плитку для кухни, забрали в тот же день. Результат даже превзошел наши ожидания) В живую плитка смотрится гораздо эффектнее, чем на экране! Класс!
Богатый выбор. Однако не все модели интересующие модели изготавливаются на заводе. Цена обычная рыночная. Сотрудники магазина достаточно общительны и приятны.
Были с мужем в этом салоне утром в субботу,очень довольны работой консультанта Елены и девушки ,которая помогала с дизайном( к сожалению не спросили её имени).Приветливые,профессиональные и терпеливые.Помогли с выбором,спасибо большое!!!
Каждый раз зарекаюсь не ходить в магазин, который расположен на Карла Маркса, но местоположение удобное(но желания заходить нет совершенно и все из-за персонала каждое слово нужно клещами вытягивать, недовольные лица, не рассказывают ничего по комплектации сантехники из-за недобросовестного выполнения своих должностных инструкций нам пришлось дважды ехать на склад, так как менеджер не уточнил наличие плитки на складе, вообщем все их общение происходит с нежеланием и недовольствием!!!!
8
О
оксана к.
Знаток города 12 уровня
8 января 2021
Магазин просторный, много выставочных стендов. Продавцы разные, есть вялые, есть хорошие. Лучше ходить в магазин в разные дни. Я выбрала и купила плитку со второй попытки. Первый раз вообще никто из продавцов не подошёл и не только ко мне.