Казпочта
101 отзыв
5 июня
Казпочта - это крупная компания которая развивается, но к сожалению не успевает. Раньше по городу Караганда было 3 - 5 постоматов удобно. Но теперь все закрылось нигде не работает. Есть супермаркеты посылок и там тоже не совсем понятно, где то сам берешь, где то не пускают сами ходят по полкам и отдают посылку, причем стоишь и ждёшь когда эта бабушка освободится, а она как правило и не торопится, ещё и ругается ))). Идеи вроде хорошие , но реализация хромает. Как то увидел что низкий курс , пошел в казпочту менять валюту, в итоге пожалел, сидел 25 минут бумажки заполнял, непонятная бюрократия какая-то, занимает много времени и соответственно средств, работники основную часть времени бумажками занимаются, а люди ждут вот и на почте всегда все злые
18 ноября
Девушка консультант все быстро и доступно объяснила , все услуги которые я хотела сделать лично у оператора, через талончик и очередь , прекрасно можно сделать онлайн по телефонам , которые любезно предоставила мне консультант . Очень быстро , приятно , посещение оставило хорошие впечатления .
24 июня
Душно.Кондиционеры не работают.Почту принимают очень долго.1 окошко.Стоишь по квитанции в очереди,потом не понятные люди вклиниваються в очередь перед тобой,оказываеться они онлайн забронировали очередь с мешками посылок, а ты уходишь все дальше в конец очереди.Онлайн очередь никак не синхронизируеться с той очередью что уже час или два простояла в зале.И так до закрытия можно стоять.Ужас одним словом
1
19 августа
Постоянно очереди. Электронная очередь не соответствует фактически ожидающим. Одно письмо отправить нужно ждать час, а то и больше. Духота. Операторы часто ошибаются. Ругань. Стараюсь реже приходить. Чебан ругается , как на базаре
17 мая
Почту люблю с детства. Покупали там открытки,календарики,марки,отправляли письма и посылки. И сейчас почта стала современной,но не утратила прелести былого времени. Внучкам тоже показала,как писать и отправлять письма. Им очень понравилось. Удобное расположение в центре города и красивое здание
1
5 июля 2023
Обслуживание вполне нормально, иногда очень быстро. Но зимой там тепло а летом прохладно. Честно мне просто очень нравится само здание, по этому 5 звезд
18 июня 2023
Очень вежливый персонал, часто помогают с прошедшими посылками, все очень отзывчивы, время ожидания не большое, весь персонал работает очень слаженно и не заставляет ждать лишнее время
1
21 марта
Несколько раз отправляла посылки за рубеж. Оформление по электронной форме. Сотрудники вежливые, внимательные. Есть место для ожидания своей очереди.
4 марта
впринцепи классные место , не видела не чего плохого , можно погулять с друзьями или сходить компание и развлечься , а так все устраивает
8 мая 2023
Самое популярное почтовое отделение. Удобная парковка. Персонал внимательный и вежливый. Быстрое обслуживание. Удобный график работы. Все посылки получены вовремя.
3
20 июня
Отличная возможность прождать полтора часа в очереди, тк из 6 окон работает максимум 2
25 февраля
Единственная наверна казпочта , где комфортно , в остальных я бы и 1 звезду не поставил , не обслуживание не ремонта
23 июня
Пользуюсь услугами доставки через казпочту ,удобно .
12 июля 2023
Девчата очень приятные и активные, всегда помогут и подскажут! Ни разу не услышал хамства и грубости! Программа частенько не работает, но это не создаёт больших помех для работы и обслуживания. В центре города очень удобно!
2
13 августа
Всегда приветливый и внимательный персонал
20 мая
Обслуживание никакое, всё очень долго, единственный плюс что в помещении чистенько
13 сентября 2023
Не понимаю почему люди сдесь хвалят обслуживание.Здание внутри большое Людей мало.Не скажу что весь перонал грубый но таковые есть.Буквально недавно отправлял песьмо заграницу.Одна Казашка была Ужастна в общении но другая же по добрее.В принципе там пробыл 10минут +-
Повезло что очереди не было
Так затянулось бы
1
25 мая 2023
В этот раз отвратительно сработали посылка очень долго шла 11 дней из Уральска до Караганды там был саженец винограда естественно это повлияло на его качество приехал в одно отделение почты в указанное там сказали ничего знать не знаем послали в Главпочтамт там тоже ничего не нашли на мой адрес послали в центр сортировки там забрал посылку в следующий раз хорошо подумаю пользоваться почтой или нет
1
10 июня 2023
Если заказываете посылки с китая. Забираете очень быстро. Смс пришла. Зашли забрали. Нужно только удв. Которое сейчас можно взять в каспи электронно. Девушка сидит вежливая. Обслуживает быстро. Никогда нет очереди
15 октября
Все очень здорово, удобно
15 января
Самый лучший почта в Городе удобный центр города находится
23 марта
Наверное как везде в таких заведениях, качество обслуживания желает лучшего....
18 июня 2023
Работают оперативно, электронная очередь быстрая. Подсказали как отправить не совсем традиционную посылку.
1
4 августа 2023
Несмотря на количество людей очередь быстро двигается! Благодарность за профессионализм сотрудников!
30 августа 2023
Супермаркет посылок очень удобен,но если отправлять посылки или письма очень долго и часто большая очередь
12 октября 2023
Приятные девушки всегда быстро работают. Спасибо огромное
2
17 августа 2023
Обслуживание среднее,как и персонал.Время ожидания дольше чем нужно.Располодение удобное
1
1
21 июля
Отличный обслуживание
24 июля
Почта хорошая
23 декабря 2023
Центральная почта 100000 индекс. Почтамт. Внутри есть постамат.
1
14 февраля
Ну типичное гос почтовое отделение, что от него ожидать)
5 октября 2022
Самое отвратительное отделение, при наличии свободных столов,работает 2-3!!! При точ,что отделение центральное! Очереди по часу ждёшь! Сколько можно издеваться?
2
2
19 февраля
Почта и почта, все как всегда, супермаркет посылок отличный, пришёл взял ушёл
18 июля 2023
Быстро все четко не знаю что ещё добавить, проблем никаких не было
26 июня 2022
Большое здание.
Касс очень много - работает максимум 3-4 окошка из 10. Время ожидания примерно около 30-40 минут в окошко, поэтому рассчитывайте свое время.
3
1
31 августа 2021
Одним словом КазПОЧТА, никакого сервиса, столпотворение, нет никакой автоматизации самообслуживания. Хотя как предложение, человек мог бы в специальное табло вводить адрес назначения и отправителя, выставлять необходимые требование (с уведомлением или без), заказное и т.п. ложить конверт, где происходил бы автоматическое взвешивание и сортировка (область/республика/зарубежное направление), и онлайн оплата.
25 февраля
Посещал, отлично.
10 августа 2022
При получении денежных переводов все остальные клиенты всё слышат и деньги видят. Вообще не комфортно. Сделайте кабинку
3
8 апреля 2021
Удобно расположение. Профессиональные работники. Быстро и качественно. Супермаркет посылок-очень замечательная идея.
3
1
16 июня 2021
Здание - красивое, потолки - высокие, обслуживание клиентов (кроме получения посылок из интернет-магазинов) - ужасное. В очереди можно просидеть от 30 минут, до 1.5 часов. Никто и никуда не торопится. Хочется спросить - "Для чего вам поставили компьютеры?" А в ответ будет - тишина... Понятие "тайминг" вообще не знакомо, а очень жаль. 🤷♀️
3
24 октября 2022
Нужно было получить деньги из другой страны, все быстро, помогли и подсказали
26 марта 2021
персонал вежливый. Работа с большим колличеством народа хорошо поставлена. Минус это то что экран телевизора не показывал номер очереди. Из за гула народа плохо было слышно голос, который озвучивал номер.
3
1
29 марта 2021
Заведение очень испортилось. Отправить простое письмо - настоящий квест. Сотрудники постоянно перекрикиваются между собой как на рынке. Ругаются, и создаётся общее ощущение базара а не солидного учреждения.
Я уже молчу про хронически глючную систему электронной очереди.
4
1
22 января 2021
Ну по поводу обслуживания, как всегда вроде бы красиво одеты, вроде бы ..., На самом деле так и осталось не корректное поведение со стороны сотрудников, ни какой конкретики, и отфутболивание по кабинетам
1
26 мая 2023
Отправляла посылку,все хорошо!
3
4 декабря 2020
Чаще всего посылки отправляют мои именно сюда. Делают всё нормально. Но меня расстроил случай когда мне позвонили и сказали забирать посылку, а посылки в ячейку не положили. В телеграмм потом уже посмотрела будучи в отделении и поняла что правда не выложили в ячейку посылку. Не звоните и не говорите забирать посылки если они не ждут получателя пожалуйста! Проторчала из за этого в отделении два часа, ждала когда "после обеда выложат в ячейку". До этого тоже подобное было. Когда отправляла посылку всё прошло нормально. Персонал хороший.
1
1
5 сентября 2020
Всегда получала посылки в другом отделении Казпочта.На днях позвонила женщина с сообщением о том, что мне поступила посылка и необходимо явиться в головное отделение. На вопрос почему моя посылка находится там,а не где всегда получаю, ответила грубо и неуважительно сотрудница этого филиала. На мой повторный звонок ответила игнорированием.
3
21 декабря 2019
Я отправляла заказное письмо просидела 45 минут за столом сидел клиент я не поняла в чем проблема такого долгого обслуживания Оказывается когда дошла моя очередь мне две сотрудницы у 17 солика сказали заполняйте латиницей я ответила что мне до этого не приходилось писать на латинице помогите мне заполнить они мне швырнули алфавит т сказали идите и заполняйте не задерживайте очередь Извините я от такого обслуживания была в шоке Я сказала я не могу незнаю мне сказали это ваши проблемы. Мне 63 года и такое отношение даже не ко мне а к возрасту Стыдно вести себя на рабочем месте значит надо вешать образцы заполнения это недоработка зав почтой если у нее такие работницы
9
20 апреля 2023
Скандальные операторы.очереди.
3
1
11 апреля 2020
Руководителю АО Казпочта.Прошу рассмотреть неисполнение своих должностных обязанностей,нач.доставки Мамонтовой Е.Н.,сотрудника доставки писем Караганда-Сортировочная Бачурской Р.С.,т.к. письмо с ДВД области (Ерубаева 37)поступило 12.03.20.,где был указан мой адрес,и с их слов было перенаправлено 10.04.20.,в Железнодорожный ОП,в связи с чем так было сделано,и где искать это письмо?
4