Отличный магазин и отдельное спасибо консультантам Екатерине и Виталию! Мастера своего дела) атмосфера - заботы и уюта) чувствуешь себя как дома. Качество одежды- отдельный респект! Спасибо 🙏
Удивил, так называемый, «сервис» 😄
Зашли выбрать костюм. Консультант-женщина нам показала варианты пиджаков с акцентным швом по краям лацканов. Я уточнила, на всех ли пиджаках, цитирую, «этот шов». Женщина с недоумением спросила «Этот шов?! Мы отшиваем всё в Италии, вручную». Я понимаю 😃 А причем тут собственно выделяющийся акцентный шов на лацканах? Есть и другие итальянские бренды, где таких швов нет ))
После этого мой молодой человек ответил вежливо, что это не подходит ему. На что консультант сказала «Понятно» 😄
Научите, пожалуйста, своих сотрудников работать с возражениями, показывать альтернативу, да и просто общаться в той форме, какой подобает консультантам - например, «к сожалению, в черном цвете других вариантов у нас нет, могу предложить вам в другом цвете костюм?»
Может положительных отзывов будет побольше 😀
Удачи и хороших продаж с такими продажниками ☺️
Очень порадовал ассортимент товаров. Я был приятно удивлен наличием одежды из натуральных тканей высокого качества. Приемлемые цены. Бутик превзошел ожидания.