Нам попался очень хороший кассир. Помогла разобраться в нашей, нелёгкой ситуации. Касса для ветеранов и инвалидов.
Вежливо, грамотно, быстро.
Спасибо большое!
Весьма большой вокзал с камерой хранения, с выходом с метро в объект вокзала как с главного входа так и с парковки, билет приобретается или в кассе или же через приложение отличное обслуживание
Можно было бы минусовать поставила бы ниже. Муж участник сво, на кассе прямым текстом послали чуть ли не матом... Человек едет их защищать, а ему в догонку чуть ли не мат с пожеланиями идти пешком.
Дышать не чем , ужасная духота в самом помещении. Работают несколько касс, остальные закрыты, очередь передо мной 60 человек. У меня был куплен билет онлайн и я обнаружила опечатку, что бы ее исправить мне пришлось отстоять 2 часа по очереди электронного талона. Не ужели нельзя это было сделать администратору не понятно. ? Хотя он сидел с открытым окном и яко бы работал..... Наведите уже порядок.
Очень быстро и удобно покупать билеты, очередей никогда нет, кассиры очень приветливы. Находится в 100 метрах от метро Павелецкая.
Всегда приезжаем в это место для покупки билетов.
Крайне не доволен остался обслуживанием в билетных кассах дальнего следования 🤨
Да это хорошо что "по современному" талончики, ну а ДАЛЬШЕ СИДИ ЖДИ😕
Кассирши уходят с касс, при этом остаются на табло в кассе номера талонов, будто они еще работают.🤨
Ладно, прождав в очереди с талоном этак минут 40-50 началось обслуживание на уровне "явно не по-московски".Кассир кассы через стенку параллельно консультирует соседку 🥴
А времени и так нет, можно на поезд опоздать.
Конечно удивил внешний вид кассирши 😲женщина, лет за 45, в застиранной и " Зачуханной" Рубашке РЖД на половину застегнутой. ГДЕ ДРЕСС-КОД??? НАЧАЛЬНИКИ?
Вокзал многолюдный, но этот ближе к дому. Чтобы детские билеты со скидкой купить, приезжаю на вокзал покупать. В прошлом году и в этом году, так получилось, что терминал не работал. И были живые очереди. Приятного мало. Т. К покупаешь, медленно идёт очередь. Чтобы разгрузить очередь кассиры уходят на отдых. Очереди в России не победить!!!
Чисто. Электронная очередь. Работают круглосуточно. Кассиры вежливые, грамотные. Всё подскажут и расскажут. Порекомендуют, как и что. Езжу по впд, есть свои ньюансы.
Грязно в туалете, грубые кассиры ,особенна 12 касса но зато администратор порадовала жаль фамилию, имя не узнал вежливая, грамотная,Спасибо ей большое 21.05.23г
Самый грязный Вокзал из всех в Москве. Внутри у касс постоянно бомжи и вонь, на выходе всегда из урн груда мусора, на клумбах где можжевельник никто не Убирается , ну или не контролирует уборку …..