Цены нереальные. Купила ребёнку расскраску, потом когда вышла из магазина вспомнила, что есть уже такая. Вернулась обменять или сдать, не взяли, ещё и нахамили.
Можно найти то что нужно, а если нету, то закажут и сообщат о поступлении товара
3
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 4 уровня
9 июля 2021
В самом в книжном не был, но заказывал в интернет магазине, с отправкой через боксберри.
Редкое издание, искал полтора года во всех магазинах, у них вдруг появилось. Ребята отправили моментально, практически на следующий день.
Пишу отзыв по отзыву ( извините за тофтологию) своей дочери. Пошла она покупать для внучки пособия для подготовки к школе. Полное равнодушие консультантов/ продавцов. Не заинтересованность в клиенте. Не помогли с выбором. Не предложили другой магазин. Пособия нужны были срочно. А их ьам не оказалось,кроме одного. В результате, дочь зашла в соседний магазин, там тоже не оказалось, но... они позвонили в Акварель в книжный мир, там к счастью были, и дочь поехала туда ( попросила отложить). Там обслужили вежливо. Директору предложила бы уволить всех. С клиентом нужно общаться....
7
4
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Ольховая
Знаток города 6 уровня
5 октября 2021
Заказала книгу об архитектуре Волгограда, стоимостью более 2000 рублей. Оформила доставку почтой. Книга предназначалась в подарок...., а что нельзя было упаковать в полиэтиленовую упаковку? Очень обидно, спасибо за отношение! Приложила фото ободранной книги, так их отклонили! Ну как так? Все края обгрызаны.
Большой выбор литературы. Симпатичный интерьер магазина внутри. Продавцы не навязчивые, хорошо помогают с подбором нужной литературы. Огромный выбор школьных дневников.