1. Заранее не включили отопление в номере.
2. Забронировали баню с 20:00 до 22:00, остыла к завершению.
Хотелось бы побывать вновь без вышеуказанных замечаний и с чуточку выше уровнем оказания услуг персоналом гостиницы.
Если абстрагироваться от цены, которая, по моему мнению, завышена для такого места, то уровень сервиса высокий, гостиничные номера хорошие. Но надо заранее определиться зачем вы туда едете, т.к. смотреть, по сути, там нечего. Если просто отдохнуть от городской суеты, то место хорошее, опять же, с оглядкой на цену такого отдыха. Если вы любитель природных красот, то стоит поискать какое-нибудь другое место.
Отдыхаем второй год подряд. Уютный отель на берегу реки Белой. Гостеприимные хозяева, чисто, спокойно, небольшая своя территория, есть беседки с мангалами, взрослый и детский бассейн. Свой ресторан с хорошей кухней. Рекомендую!
Поколесив по свету, мы нашли прекрасный уголок нашей Родины, где можно понять, что такое настоящий отдых. Отель "Каштан" - место, в котором органично соединились все факторы: прекрасное местоположение, комфортабельное здание, продуманная логистика, мягкий климат, изумительная природа, но самое главное - персонал. Искренняя доброжелательность, безупречная служба House keeping и, конечно же, отменная кухня - вот секрет успеха и изюминка отеля. Кудесницы Вера и Светлана своим кулинарные искусством покорили наши сердца. До встречи, отель "Каштан", мы обязательно вернёмся!
Очень нравится отель, тихо, уютно, красиво. Были уже три раза. Встречаем рассвет на уютной терассе с видом на Белую. Купаемся всей семьей в реке утром и днем,а по вечерам наслаждаемся ее стремительной энергией. Если хотите расслабиться и снять стресс - отличное место. А персонал и повара позаботяться, чтобы вашей гармонии с природой и тишиной ничего не мешало.
Очень хорошее место для отдыха!!! Уютные номера, все очень чисто и красиво!!! Рядом река, в общем все, что нужно для комфортного времяпрепровождения!!!👍👍👍😃
Первый раз здесь' но уже в восторге от красоты окружающей природы. В восторге от номеров' частоты ' уюта и качества. Матрасы это нечто ' самые лучшие из всех гостиниц на территории России. С завтраком познакомимся завтра утром ' уверен не разочарует . Приятная девушка работает в кафе' респект ей.
Супер Отель, приемлимые цены за номер, отличная кухня. Номера новые, очень чистые и с хорошей мебелью. Очень приятные воспоминания, большое спасибо всем.
Очень уютные номера, хорошее местоположение гостиницы в живописном месте, вкусные и сытные завтраки. Чистота! Втретий раз уже приезжаем компанией с детьми! 🤗🤗🤗
Хороший отель. Уютные, чистые номера. Расположен в красивом месте возле реки, вдали от трассы. Можно вечером посидеть в беседке и воспользоваться мангалом.
Отличное место для отдыха в дали от суеты города. Из минусов это цена проживания и проезд к гостиницы по грунтовой дороге. Есть своё кафе на территории. Завтрак включён. Много беседок с мангалами на берегу реки.
Отличная гостиница, удобный стильный номер, есть кафе-ресторан, в меню форель, перепёлки, супы, солянка.На территории беседки на берегу с мангалами, детская площадка с батутом и Баня!
3
Посмотреть ответ организации
Валерий
Знаток города 11 уровня
4 мая 2022
В принципе почти всё понравилось. Только номера какие-то картонные. Постоянно шумит вода в канализационных трубах - плохая шумоизоляция. В бане не было купели с речной водичкой, но надеюсь уже сделали. Уточните....
Отличный отель. Тот случай когда не к чему придраться. Если вы устали от города и хотите тишины, то это как раз сюда. Здесь кроме шума реки не слышно ничего. Хорошие номера( сантехника, мебель, белье). Ничего лишнего и в тоже время все есть для комфорта. Завтраки из трех блюд и все вкусное. Обедали тоже здесь и тоже все понравилось. Спасибо в первую очередь хозяину отеля а также всем работникам. Место куда хочется приехать снова. Шумным компаниям просьба не портить впечатление и не приезжать
Расположение отличное. Есть возможность искупаться в горной реке. Завтрак приличный. На территории есть бассейн и батут для детей.К минусам можно отнести то, что в люксах скошенные потолки, пару раз ударилась. Нет благоустроенного спуска к реке. В номере маленький холодильник и из посуды только стаканы и кружки. Чтобы забронировать беседку надо оставлять какие-то продукты или вещи, и то ни факт, что кто-нибудь не уберет.
Я рада ,что выбрала ваш отель. Красиво , чисто, вкусный завтрик, все предусмотренно вплоть до зубной пасты и зубной щетки, а это хоть, мелочи но приятно. Отель находится в дали от трассы, вокруг только горы и речка которая приятно шумит.
Все достопримечательности рядом 10-20 мин. езды.
Спасибо персоналу за хороший прием.
Неожиданный комфортный номер с хорошим ремонтом,со всеми гостиничными плюхами,белье-чистое,белое,хрустит,номер хорошо убран,нет ощущения брезгливости от слова совсем,зимой-жарко,даже при приоткрытом балконе,удобные беседки для мангальных вечеров,решётки,шампура,всё есть в наличии,кухня неплохая,простая,но сытная,столовая уютная,комфортабельная.Персонал незаметен,но ощущается,уборка ежедневно.Интернета не всегда хватает.
Баня дровяная,тесноватая для шестерых ,но уютная и чистая.Так держать!
Уютная, почти домашняя обстановка. Отель прямо на берегу Белой, хорошо слышно журчание воды. Тепленько (ноябрь, на улице было около нуля +/- 5 градусов). Есть беседки и мангалы. Вайфай слабенький, как, впрочем, везде в Адыгее. Удобно расположен на перекрёстке дорог в Даховской. Есть оплата безналом.
Минус - завтраки, включённые в проживание, на любителя, - каши с молоком, макароны с сосисками.. Хотя был и омлет, и творожная запеканка. Однако многим нравилось:)
Нам очень понравилось. Номера чистые, новые. Беседки около горной реки - это очень здорово! Также с детьми ездили по горной дороге на велосипедах, которые можно арендовать в гостинице
Отличное место! Отдых прошёл на ура! Тут как с семьёй можно так и корпоративном отдохнуть. Вернёмся сюда ещё раз и не раз! Персонал супер! Очень вкусно кормят