KaRo мебель
14 отзывов
20 февраля
Перед новым годом заказала диван, в магазине на Шилова 4, определённой модели, ткань выбрала не дешёвую, из-за чего цена выросла на 10000, расцветку выбирала по их образцам, в синих тонах. Все указали в бланке заказа, сказали в течении 20 рабочих дней привезут диван. Прошёл месяц с новогодними выходными. После третьего звонка с моей стороны, наконец то привезли..... диван совершенно не той расцветки. Ещё и, видимо, бракованный, направление ворса ткани на спальном месте сделали в сторону, а не вверх или вниз, из-за чего простынь постоянно съезжает в сторону. Обратилась с претензией в магазин. Послали, сказав, что цвет соответствует заказу, хотя номера образцов в моем заказе и их катологе соответствуют, а расцветка дивана совсем другая, а по поводу направления ворса, я, оказывается дополнительно должна была их предупреждать,куда его направлять, откуда я только должна была это знать, если они делают мебель, а не я. Не советую связываться с данной организацией,можете получить дорогую бракованную мебель.
4 августа
купил диван в сервисом остался доволен продавцы вежливые всё обьяснили рассказали цены адекватные диван привезли поставили выглядит великолепно всей семье понравился будем теперь брать мебель только в этом магазине спасибо за всё минусов не нашёл только плюсы
12 февраля
Заказала кухню в этом заведении, сказали 1,5 2 месяца, заказала в августе, привезли в конце декабря, кухня 140 тыс, размер всего 2,10,за сборку взяли ещё 17000,на белой понели ящика серая царапина, на стекле тоже дефект, все это сфотографировал и отправила, консультанту которая оформлял заказ, результат 0,теперь вздулась столешница так как не поставили соединитель и туда попадает вода, опять без результата, не заказывайте в этой организации, если не хотите проблем
1
24 ноября 2023
Заказывали 2 кровати. 1 привезли через неделю. Вторую сказали нужно ждать месяц. Ждали, потом позвонили им, они сказали, что проблемы на ЖД и поэтому нужно еще подождать. Так обещали каждую неделю. Через 2 месяца звонят и говорят " нам привезли мебель, но вашей кровати нет". Ждали еще месяц, и, О, НАКОНЕЦ-ТО!!! Привезли кровать НЕ той расцветки!!!
Итак, 3 месяца ожидания, возврат денег и разочарование в данной компании)
1
1
6 июня 2023
Покупали кухню.Продавец- консультант Мария очень коммуникабельная и приветливая, со знанием дела помогла выбрать и посоветовать Доставка и сборка -на следующий день. Выбор большой, как готовые варианты так и на заказ. Спасибо всем сотрудникам!
3
19 апреля 2023
Ужас. Заказали кухню, вышла с фартуком и раковиной на 100 тыс. Покрытие на шкафах, которые стояли возле духовки, сплавились (!) после первого же её использования с момента установки гарнитура, и к тому же на покрытии видно каждую каплю и отпечаток, хоть каждую неделю мой этот гарнитур, хотя продавец сказала, что покрытие очень практично в использовании! Обратились в магазин, обещали заменить покрытие по гарантии, но обманули, ничего не сделали! До этого 20 лет был дешевый гарнитур, у которого ничего не плавилось! Фурнитура тоже - пластмассовые ручки, одна сломалась напополам. Задние стенки в шкафах и дно ящичков сделаны из крашеной ДСП, начинаешь протирать тряпкой и вся краска слазит! Обычная кухня, сделанная из пресованных опилок! Стоимость ей 20 тыс, не больше! Ни за что, никогда не куплю в этом магазине никакую мебель, а также всем своим знакомым и друзьям рассказываю про этот магазин, чтобы ничего там не брали)))
1
27 декабря 2023
Был свидетелем,как покупатели пытались объяснить продавцу ,что их не устраивает в полученном товаре.Очень не понравилась реакция продавцов.Заказ делать передумал.Не хочется оказаться в их ситуации.А ведь люди деньги заплатили.
1
10 апреля
Покупал кухню, пришла вовремя, собрали качественно. Рекомендую
1
20 января 2023
Заказали кухню уже идет 2 месяца это ужасно дай бог что бы ещё целая пришла
1
1
27 ноября 2022
Культурные приятные продавцы в обоих магазинах.
1
19 сентября 2020
Заказывала диван по своему цвету, диван изготовили в срок, цвет радует глаз, диван просто суперский. Сны сладкие. Благодарю всех работников. Приду ещё за столиком.
2
2 августа 2019
Заказывал в этом магазине диван по своим размерам и дизайну, сделали вообще шикарно!! Менеджеры дружелюбные, отзывчивые, спасибо вам за терпение. Всем советую данный магазин!
5
14 ноября 2019
Заказывали диван потом очень долго ждали доставку, я прям им звонила но у них все не было машины
4 октября 2019
Мебель на любителя, цены то же не дешевые
2