Отказывают в возврате товара купленного 3 дня назад, поддержка ничего не решает сказали, видимо только через суд, не клиенториентированная компания, везде спокойно принимают возврат в течение 14 дней
Сам магазин хороший, много разной обуви. Акция 1+1= 3 радует.Последний раз были 21 октября вечером. Лично мне не понравился некоторый персонал, который занял целый ряд мерия обувь в рабочее время. Девушка продавец консультант обула два разных ботинка и ходила по всему магазину, обсуждая с коллегами какой лучше, какой топорщится и т. д. Потом на витрине появляется обувь со следами носки. Очень не приятно, что девушки занимаются не тем чем надо в рабочее время, когда есть покупатели в зале.
Очень поразила безграмотность директора магазина при проведении инвентаризации в присутствии покупателей: бегала, считала по несколько раз коробки. А еще учила продавцов как вести себя с покупателями. Я имела неосторожность попросить продавца достать мне с пола коробку (коробки с обувью стоят на полу стопочкой начиная с 41 размера и по убывающей) с обувью 36 размера. Милая девушка-продавец бросилась мне помочь ( но мне всего лишь 69 лет, молодая, сама бы могла достать). И тут я услышала слова грозной, но мало воспитанной , начальницы: ..."Пусть сами достают, если ты тут будешь каждому..." Продавцу большое спасибо, она все-таки достала мне эту злополучную коробку... Но вот еще раз идти в этот магазин желание все равно пропало. Неприятный осадок остался.