Магазин классный, давно там обуваемся всей семьей, обувь классная, качественная, девочки просто умнички, всегда обслуживание на высоте, уходишь с хорошим настроением. Спасибо "Каприз"
Люблю именно этот магазин, всегда везёт купить там что-то хорошее. Приветливые продавцы, не навязчивые. Все быстро приносят, консультируют по размеру. Отлично!
Купила на свою голову обувь в сети магазина «Каприз» по адресу г. Калининград, ул. Профессора Баранова, 34 тц Акрополь!!!
Обувь в носке пробыла всего лишь 1 МЕСЯЦ!!! Ходить я в них больше не смогла, так как подошва стала протекать и образовался разрыв кожи. 1 февраля пришла в магазин с заявлением на возврат денежных средств за обувь ненадлежащего качества. Заявление приняли и 9 февраля пригласили на проверку качества товара по адресу г. Калинрнград, ул. Пролетарская, 45. На проверке была товаровед Чернова Ж.Е. В ходе проверки фотографировала обувь и уже говорила, что все дефекты являются эксплуатационными. 12 февраля пришел письменный отказ в возврате денежных средств. На основании этого 13 февраля я обратилась в независимую экспертизу. Независимой экспертизой были установлены скрытые критические производственные пороки, образовавшиеся на стадии изготовления изделия. И 14 февраля с повторным заявлением на возврат денежных средств пришла в магазин. Заявление снова приняли и сказали, чтобы я ждала звонка. 27 февраля звонила администратор Ирина Анатольевна. В разговоре она довела обычную рабочую ситуацию до конфликта на повышенных тонах!!! 5 марта назначали повторную встречу. Встреча проходила с администратором Ирина Анатольевна, товароведом Черновой Жанной. Вдвоем они стали высказывать, что обувь находилась в неправильной эксплуатации и что данную модель обуви купила не своего размера. И посмеялись над независимой экспертизой, обвинив данного специалиста в некомпетентности. Но на самом же деле абсолютную некомпетентность проявили данные сотрудники магазина Каприз. Готовлю иск в суд!!!
Не покупайте обувь в данной сети магазин!!! Разочаруетесь только в качестве, столкнетесь с некомпетентными сотрудниками и выслушаете в свой адрес множество неприятных слов!!!
Очень давно хожу в этот магазин за обувью..Прекрасный ассортимент, Консультанты выше всяких похвал! Специалисты! Всегда помогут с выбором! Помнят мои пристрастия! Создадут настроение и настроят на покупку прекрасной пары обуви!!!
Очень классный магазин, расположение удобное, хорошая система скидок, бонусов,консультанты продавцы внимательные, ассортимент большой, цены доступные)))))
Хочу поблагодарить магазин "Каприз" отличный ассортимент и качество обуви . Трудно уйти только с одной парой. Девушки продавцы всегда посоветуют подходящие модели, а так же соответствующий уход за ними.
Хочу выразить большую благодарность продавцам магазину ,,Каприз,, на ул. Пролетарской!!! Покупаю обувь очень давно, качество отличное. Хочется возвращаться в этот магазин вновь и вновь!!!
Покупаю обувь сыну и мужу в этом магазине уже много лет. У обоих 46 размер. Девочки внимательно относятся ко мне, так как моим мужчинам некогда ходить и выбирать. Подбирают обувь так, что возвращать и менять не приходится. Продавцы молодцы. Спасибо им большое.
В магазине "Каприз" на ул. Пролетарская я покупала зимнии сапоги, босоножки. Продавцы всегда очень вежливые, приветливые, подскажут что можно выбрать исходя из интереса покупателя. Ещё есть бонусная накопительная карта скидок. В магазине постоянно обновляется ассортимент обуви, есть обувь которая продаётся со скидкой( но с гарантией).В данный магазин хочется заходить т.к. очень приятно общаться с приветливыми продавцами. Моя оценка 5 с +.
Очень нравится этот магазин. Обуваемся там с семьёй много лет. Радуют цены, широкий выбор обуви, качество супер.
Но самый главный плюс магазина - это Продавцы. Приветливые, всегда найдут подход к покупателю и помогут с выбором. Уходим всегда довольные с покупками)
Спасибо вам, девочки!
Приятный магазин, чистый, удобный для выбора и примерки обуви. Ассортимент достаточный. Купили себе кросовки летние, вполне приемлимые цены. Советую для покупок.
Если я решаю купить себе обувь, то я не раздумывая иду в Каприз! Благодаря Ирине Ивановне я открыла для себя фирму Grunberg. Обувь этой фирмы я ношу с большим удовольствием. Качество отличное, в плане удобста— как в домашних тапочках, при этом очень стильные. Обслуживание— всегда на высоте!Если Вы решили обновить свою обувь, получить квалифицированную консультацию по уходу за ней, то Вам однозначно нужно идти в Каприз!
Преобрела сегодня там пару отличной обуви. Хороший персонал, внимательные девчонки, всегда подскажут, посоветуют. Семьёй ходим туда с удовольствием, уже не первый год. Хорошее качество убуви
Отвратительно! Продавцы заняты своими личными разговорами, ноль внимания на клиента! В результате положили в коробку 2 правых ботинка разного размера!А я ещё спрашивала - точно тот размер положили? А продавцы-можете не смотреть, мы всё проверили! Когда позвонила,даже сразу не извинились, а сказали, что единственное, что могут предложили приехать к ним обратно! Вверх наглости! О чём речь, если они до моего звонка даже не поняли ничего! Интересно, а если бы были клиенты из области и уехали уже куда-нибудь далеко-в Славск, к примеру!Короче, всё надо проверять и перепроверять за такими "чудо" -продавцами!
Уже очень много лет обуваюсь в "Капризе" на ул.Пролетарской,обувью очень довольна😀сегодня купила крутые ботинки,просто огонь🤗👍👍девочки-продавцы очень приветливые,помогли найти мне самые удобные!!!Всем рекомендую!!!
Отличный магазин, приветливый и профессиональный персонал !!! Покупаю в этой сети не первый год .Прекрасного ценника (дешевле чем на сайтах) и отличного качества.
Всем доброго дня 😊😊😊 сегодня мой день начался с покупки потрясающих кроссовок👍👍👍в магазине "Каприз" на ул.Пролетарской.Теперь всегда буду ходить в этот магазин)))
Обходите стороной эту сеть обувных магазинов!!!Столкнулась с тем, что купив босоножки у них через неделю оторвался ремешок. Я с чеком и коробкой отправилась вернуть их и забрать свои деньги, но не тут то было! Мне предложили, либо обменять на такие же, либо отремонтировать их за их счёт, но только не ДЕНЕЖНЫЙ ВОЗВРАТ!!! Я удивилась почему только такой способ, а как же гарантия производителя???На что мне сказали, только после экспертизы, которую проводит видимо из товаровед, они смогут вынести решение по моим босоножкам! Я написала заявление, мои ноги в босоножках сфотографировали и сказали ждите вам в понедельник позвонят из офиса. Позвонили, но только не в понедельник. Я была в шоке, как со мной начала разговаривать представитель данной компании, хамство 💯 процентное из неё так и лилось. Пока я её не попыталась остановить, мол вы как с клиентами разговариваете?!!На что она ещё наглее стала общаться. Мол это не гарантийный случай, это не подлежит возврату денег, только через экспертизу, ждите!!!
Не хочу долго писать, времени жаль своего, но интересующимся данной компанией, с уверенностью скажу, обходите стороной это канторку, только так могу её назвать. Для неё клиент это пустое место, с деньгами, клиент у них никогда не прав!Торгуют китайским ... в красивых коробочках.
Надеюсь я не одна такая, которую отшили красиво) Берегите свои деньги и нервы, покупайте в достойных магазинах во всех отношениях, пусть и дороже, но без дешёвого пафоса как в КАПРИЗЕ!
7
3
Н
Николай Николаевич
Знаток города 21 уровня
7 июля 2021
Хороший выбор босоножек. Жена купила по скидке отличную пару. Скидки честные, проверили на маркетплейсах, реально дешевле.