Поиск

Капитал Медицинское Страхование

4,7

57 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

23 июня 2025 года обратился в компанию АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в г. Москве по телефону, со следующей проблемой: полис ОМС папы по этой страховой компании отображался только на Госуслугах, а в ЕМИАС, Московском Городском Фонде и других ресурсах - нет. Мой звонок приняла Смирнова Людмила Вадимовна и решила проблему в течение нескольких часов, в отличии от всех инстанций, упомянутых выше, где сервис напомнил мне «Совдеповские» времена - идите, сами выберите, куда…. Отцу предстояла госпитализация на следующий день, а через день сложная операция. Благодарю Смирнову Людмилу Вадимовну за высокий профессионализм (быстрый положительный результат с первого раза), клиентоориентированность (высочайшие компетентность и компетенции), человечность (вежливость, индивидуальный подход к клиенту и понимание важности проблемы), обязательность (обещала и сама позвонила мне с положительным результатом)! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

cool g.

Знаток города 19 уровня

Хороший офис правда в подвальном помещении. Сейчас единственный сотрудник этого филиала в отпуске. 29 сентября в понедельник будет работать вновь. Меня удивляет, что на карте офис отмечен как закрытый, что и верно и неверно одновременно. Ближайший доступен на Ленинском проспекте 69. Еще пришлось отредактировать карту, так как вход в офис находится возле второго подъезда.

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 5 уровня

Обратилась для регистрации полиса детям. Всё сделали очень быстро, никакой очереди, специалист была вежливая, всё объяснила, поставила печати в документах и направила сообщением дополнительно информацию о перерегистрации

Посмотреть ответ организации

Саян М.

Знаток города 3 уровня

Прикрепляли региональный полис на московский, специалист Елена помогла нам сделать все, прикрепить его в госуслугах и поменять регион, все объяснила, показала, быстро и без проблем, огромная благодарность! Нашли офис через интернет, полис региогальный тоже Капитал страхование. Очень удобно, полис электронный и всегда доступен, не надо брать с собой бумажный вариант.

Посмотреть ответ организации

Воронов А.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо сотруднику Елене за качественную работу. Полисы прикрепили всей семье очень быстро и профессионально. Недалеко от м. Университет. Рекомендуем!!!

Посмотреть ответ организации

Аркадий Братцев

Знаток города 10 уровня

Пришел практически не в рабочее время. Специалист задержалась и все оперативно сделала. Спасибо Елене большое. Все быстро, оперативно и вежливо.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Прекрасный оператор Елена, помогла, всё разъяснила, оперативно направила полис Побольше таких вежливых, корректных и приятных операторов, пусть другие учатся у нее

Посмотреть ответ организации

Дарья Краснова

Знаток города 2 уровня

Хочу сказать большое спасибо сотруднице пункта на Молодежной Елене) Все было оформлено быстро,грамотно,остались только хорошие впечатления

Посмотреть ответ организации

ksamdan14

Знаток города 2 уровня

Все очень оперативно и быстро! Специалист вежливая и приятная, все объяснила и переоформила. Не было никакой очереди, не пришлось ждать

Посмотреть ответ организации

Лилия П.

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое менеджеру Елене, помогла, отнеслась с понимаем и все сделала моментально. Приятно с такими людьми иметь дело. Пошла навстречу и онлайн все оформила нам. И мы уже через сутки были прикреплены в гос услугах в поликлинике.

Посмотреть ответ организации

Наталья П.

Знаток города 4 уровня

Отличная страховая компания. Смену региона сделали за сутки. Сотрудница доброжелательная,всё объяснила. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил Разницын

Знаток города 5 уровня

Звонил на горячую линию, очень хорошо проконсультировали, пришел по этому адресу, быстро все сделали и я ушел довольный

Посмотреть ответ организации

Саида Казалиева

Знаток города 2 уровня

Грамотный тактичный специалист, приняла документы 11.18.2025. Никаких очередей, ожиданий. Все очень быстро! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Аяс М.

Знаток города 3 уровня

Оформлял перерегистрацию, все прошло быстро и понятно. Благодарю за работу специалиста

Посмотреть ответ организации

Liza G.

Знаток города 4 уровня

Пришла за 10 минут до закрытия, всё оформили быстро, приветливо. Хороший сервис!

Посмотреть ответ организации

Дарья К.

Знаток города 2 уровня

Отвратительная контора! Если бы можно было поставить 0 звёзд, то поставила бы. Поменяла фамилию в связи с замужеством, привезла в главный офис все документы, чтобы поменяли данные в полисе омс (подавала 29.04) и вот спустя почти месяц ничего не изменилось. Из-за некомпетентной работы данной СК у меня потерялись важные анализы и мне их даже выдать не могут, потому что не имеют право на другую фамилию...дальше как и что сдавать я не понимаю. Если бы знала обратилась бы например в РЕСО или любую другую адекватную страховую.

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 8 уровня

Вопрос решился за считанные минуты!! Очень приятно, что в данной организации работают такие специалисты!!! Очень благодарна!! Спасибо!!!

Алексей

Знаток города 23 уровня

Тяжело найти,так как на яндекс картах покащывает немного в другом месте. Из плюсов, очень компетентый и вежливый персонал, минус 1 звезда только за то что отметка не на том доме

Посмотреть ответ организации

Евгения Степанова

Знаток города 4 уровня

Максимально оперативно, приятная девушка! Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Е.

Знаток города 7 уровня

Очень приятный сотрудник. Все сделали быстро и мне написали на следующий день о готовности, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Инна Бурич

Знаток города 3 уровня

Спасибо специалисту Елене за качественное обслуживание в получении полиса !