Являюсь Вашей давней клиенткой, и на этот раз хочу персонально поблагодарить продавца Татьяну за помощь!
Мне было необходимо собрать недорогой набор на новый год для друга, Татьяна помогла подобрать два вида чая и кофе в пределах оговоренной суммы, учла все пожелания по оформлению.
Татьяна всегда любезна и учтива, варит очень вкусные напитки с собой и даёт прекрасные рекомендации относительно ассортимента!
Желаю Татьяне карьерного роста и прекрасного настроения!
Отличный магазин!! Нашёл все чаи которые хотел. Консультанты подсказали по всем сортам, видно что любят свою работу и чай) Так же очень круто, что проводится дегустация чаёв каждый день. Ценник выше рынка, но это оправдано качеством чая и обслуживанием)
Отличный магазин если вы решили ближе познакомиться с чаем и его вариациями. Это еще не китайская чайная, но и пуэр и улун тоже есть. Но есть и индийские чаи, и каркаде, и многое другое почти на любой вкус. Именно поэтому кантата - идеальный магазин для подбора подарка: набрать "букет" из разных чаев на каждый день (я не смогу придумать кому это не понравится). Тут же вам предложат все красиво упаковать.
Есть хорошие коробочки для хранения чая или кофе, есть разные виды кофе, необычные и вкусные десерты. И что важно - действительно серьезная программа лояльности с хорошими скидками до 17%.
Единственное к чему можно придраться - это к странным кружкам и чайникам: дорогие и бесполезные. Хотя когда-то были отличные керамические турки с отвинчивающимися ручками.
Попробуйте "кофе для свиданий" с шоколадным оттенком, можно декаф. Или "Татарский" чай с чабрецом. А можно какой-то цветочно-травяной типа "дедушка рекомендует" или "цветочный вечер". И начинайте допрос консульнанта.
Искали подарок для преподавателей, остановились на букетах из чая и кофе... девочки продавцы подробно Нам всё показали,рассказали... Дали рекомендации при выборе достаточно широкий ассортимент можно порадовать обычного человека,а также изысканных гурманов.
Персонал и сервис бесподобный! Всегда подскажут вкусный чай и кофе. А кофе ссобой просто бесподобный) жаль парковка в ТЦ сверхдорогая
1
А
Анастасия Лебедева
Знаток города 5 уровня
22 февраля
У работников данного магазина отсутствует клиенторинтированность. Точнее сказать она направлена не на всех покупателей.
21.02.2024 я посетила магазин Кантата по адресу Пресненская наб., дом 2. Две работницы были заняты уже пришедшими ранее двумя посетителями. Я взяла с полки нужные мне упаковки чая и стала ждать пока одна из двух работниц освободится. Одна девушка рассказывала покупателю про чаи, которые продаются на развес. Так я простояла в ожидании около 10 минут. Покупатель, которая выбирала чаи, заметила, что я стою с уже выбранными упаковками чая в руках и сказала, что не хочет задерживать других покупателей (то есть меня), т.к. она сама взяла уже все, что хотела. Но продавец в ответ на это сказала "Да ничего страшного" и продолжила предлагать чаи.
После этих слов я решила уйти, так ничего и не купив.
Это хамское отношение со стороны работницы. Если я беру две упаковки чая, а не десять, то я теперь не клиент и на меня не стоит обращать внимание?
Клиенториентированность нулевая. Больше нет желания приходить конкретно в этот магазин.