Купила два картриджа и оба оказались бракованными. Возврату и обмену не подлежат. Обратилась на горячую линию, оператор сказала, что донесёт информацию до руководства. Прошло уже больше недели, а обратной связи так и нет. Не рекомендую JoyeShop - так как реализуют бракованную продукцию!!!