Все было хорошо (музыка, еда, напитки), но подвел персонал, а именно отношение персонала к клиентам. Возник спорный вопрос, который был решен не в пользу клиента, хотя объективно говоря был не прав персонал заведения. У официанток было, можно сказать, хамское отношение к клиентам, вплоть до того, что были фразы с намеком на то, что у клиентов нет денег: «просто вам не хватает денег на оплату счета, поэтому вы и спорите со мной». Далее: отказывались звать администратора (по причине его отсутвия). Следовательно вопрос: как (!) во время летнего сезона в заведении не может быть администратора, который отвечает за все, что там происходит.
В итоге хочется сказать, что данное заведение, обладающее стажем работы в этой отрасли, так и не научилось проявлять хорошее и компетентное отношение к клиентам.
Кафе теперь называется "Хинкальна я", год назад была хорошая кафешка " Lose" было вкусное меню и напитки, по крайней мере стоило своих денег.
А эта хинкальная нас разочаровала...заказали хинкали с бараниной в надежде поесть вкусно, хинкали половина была уже порванные, сок весь вытек.. сам фарш переперченный. Такая же история и с долмой, очень много риса, саму долму принесли еле теплой... из-за чего ощущался лишь холодный жир и рис.
Заказала коктейль, принесли весь разбодяженый льдом.
Короче оценка новой хинкальной "3" балла.
Этот ресторан закрыт
Вместо него тут хинкальная
По поводу вкусной еды, нареканий нет - хинкали просто обалденные, такое нежное тесто.. :3
А вот сервис на уровне кошмара, пол часа сидели просто чтоб меню получить и ещё пол часа чтобы приняли заказ, притом приходилось четыре раза подходить к официантам, на последнем подходе нас всё таки обслужили.
Посетили это кафе во время своего отпуска. Выбрали его случайно для того, чтобы отметить с мужем годовщину свадьбы. И не пожалели. Еда оказалась очень вкусной, обслуживание тоже очень понравилось. Наш официант был очень внимателен.
Меню очень разнообразно. Есть все от блюд на мангале до морепродуктов и суши. Мы остановились на мидиях в сливочно-чесночном соусе и мясом ассорти из блюд на мангале (шашлык из свинины и баранины, люля-кебаб, жареные крылышки). Мяса оказалось так много, что все съесть мы не смогли, забрали домой.
Порадовал диджей и живая музыка, а так же девчонки Go-Go. В общем, если вы оказались в Витязево и не знаете где провести вечер, то можете смело посетить это место.
Мы с женой посетили это заведение в последний вечер 2-х недельного отдыха. Обещали вкусно накормить. Посетителей было не очень много. Заказали салат, горячее и десерт с чаем. Все одинаково. Чай принесли первым, мотивируя это тем, что напитки приносят первыми. Я думаю перепутали с алкогольными. Мы спросили, а десерт мы с чем будем пить. Официант ответил что пейте чай, а потом дольет кипяток в эту же заварку, он бесплатный. Салат понравился, мы расслабились в предвкушении горячего. Но видимо рано радовались. Ждали долго. Принесли одну порцию горячего. Вторую порцию не дождались совсем. Официант после вопроса: "Где?" сообщила, что ещё готовят. Сделали отмену на вторую порцию горячего. Попросили принести десерт - чизкейк. Принесли недоразмороженный. Доесть не смогли. В итоге по счету за испорченный ужин и настроение заплатили 2500 рублей. Кухня этого заведения отработала отвратительно. Жаль потраченных времени и денег.
5
дим дим
Знаток города 4 уровня
25 июня 2020
Шарага полная. Сам интерьер и атмосфера довольно неплахая,можно сказать уютная. НО!!! Качество обслуживания ниже ноля. Зашли с детьми перекусить,посадили сразу и всё,официанты пропали. Когда всё-таки поймали девушку и сделали заказ, всего 4 бургера и два коктейля тут и началось. Коктейли мешали 20 минут,при том что народу было мало,а бургеры(блин-то всего лишь котлета с булкой и зеленью) прождали 40 минут и нам так и не принесли,но просили подождать еще минут 10. В итоге ушли голодные и злые. При всём этом официантки бегали туда сюда и всем было пофиг.
Первое впечатление - да, всё красиво,диванчики и тд. Но сервис...назвать это так даже сложно.
Официанты, при почти пустом зале, подходят ооооооочень долго, и то после того, как позовёшь.
Цены слишком завышены, не сопоставимы с качеством.
Заведений в округе много, так что не посещайте это место.
Категорически не советую тратить деньги и время на эту забегаловку - там даже примитивный шашлык приготов ить не могут, подгорелые сухие кусочки непонятного жилистого мяса, уха просто вода с картошкой. Салаты такие же непонятные и невкусные.
Неправильно у казан состав блюд. В блюде есть аллергены. Блюдо отказались переделать или убрать из чека. Отказывались выпускать из ресторана. Администратор повышает голос, для них принципиально за салат 300 рублей, а не гость
Отвратительное заведение. Еда вкус столовка, при цене 300-600 рублей за блюдо.
Очень агрессивный персонал - повышают голос на гостей, устраивают истерики и хамят.
Не советую - однозначно!!
решили зайти в это за ведение, потому что оттуда, в отличие от большинства мест на Паралии, обычно доносится приятная адекватная музыка (только в дневное время), но вскоре пожалели. Еда неоправданно дорогая, вкусной ее можно назвать с натяжкой, сервис посредственный, да еще и дети сотрудников носятся без присмотра среди столов и мешают гостям. В общем, можно было бы потратить полторы тысячи с большей пользой, не стоит сюда ходить.
Очень не оправданно большие цены на еду. А если оценять по вкусу то это как забегаловка с отвратительным качеством. Даже бутылка пива при цене 50 р там будет стоить 300 р не понятно от куда цены берут если только с луны.
Понравилось всё! Кто минусует, не сравнивайте с Маасковскими или иными кафе. Сравните с теми, что рядом: 2-3 подобных заведения и всё! Остальное - забегаловки!
Анна Алферова
Знаток города 9 уровня
10 февраля 2020
Обожаю это заведение. Живая музыка, отличная кухня, приветливый персонал