Пришёл узнать стоимость сборки велосипеда из коробки-в ответ от 2500 до 15000 и говорит приносите. Для того чтобы я узнал стоимость сборки из коробки мне нужно принести на себе целый велосипед! Начинаю спрашивать от чего зависит цена? Вынимаю из сотрудника ответы слышу невнятное: от велосипеда.. И снова молчит. Мол опять намёк принеси я посмотрю. Ещё раз спрашиваю-ответ от насколько разобран. Ок. Показываю фото велика говорю вот это и это нужно прикрутить, какая цена? В ответ мне работник грубо ну вот так и надо сразу говорить. Я ему отвечаю это вы задавайте правильные вопросы чтобы дать стоимость. Работник сказал можете уходить если вам тут не нравится. Ушёл и не вернусь конечно.
Прошу обратить руководство внимание на вашего сотрудника. Хочу получить услугу и не могу. Это было 14.06.24 крылатское
Просто отлично!
Купил дочкам на день рождения велосипеды. В процессе сборки оказалось, что у одного полностью угрохан шарикоподшипник. Времени на возврат не было - нашёл номер ребят в интернете, позвонил, сказали привозите.
Приехал, отдал (29.08). Спросил успеют ли до Субботы - сказали, что заказов много. Обещать не могут.
Позвонили 30.08 - сказали всё готово, забирайте.
Праздник спасён, доволен как слон.
Огромное спасибо ещё раз!
Очень понравилось обслуживание. У ребенка слетела цепь на велосипеде , ничего серьезного конечно , но поскольку были рядом решили обратиться в этот сервис. Все отрегулировали, цепь на место поставили и еще проконсультировали чтобы такого не повторялось . Спасибо
Сдавала беговые лыжи на подготовку к гонке на суровые морозы -25°С
Цены конечно немного дороговаты
Но Мастер действительно мастер!
Во-первых очень приятный и милый.
Во-вторых знает технологии
В-третьих, работает на хороших материалах.
Ваши лыжи точно поедут!
Сервис находится на территории элитного дома. Большое приятное помещение, чистота и порядок. Внутри много вспомогаьельного оборудования. Вызывает доверие.
Быстро, все в сроки как и оговорено, ценники правда на рынке вело ремонтов, могут укусить, если ты вдруг решил сэкономить на 2-хколесном коне, то шиномонтажке на легковой, в 4 раз дешевле) рекомендую вело байкерам и владельцам самакатов
Заезжал с мыслью отремонтировать велосипед, но мастер после диагностики аргументированно отговорил, сказал, что опасения напрасны и ТО делать рано. Мастер Михаил вызвал ощущение профессионала своего дела. Теперь только сюда, хотя территориально и не очень удобно.
Отличный сервис! Отремонтировала тут уже 3 велосипеда и лыжи. Ремонт быстрый, качественный, при необходимости все расскажут и покажут как надо и как не надо делать. Однозначно рекомендую!
Я был в мастерской раза три точно. То надо было детский велик починить, то самокат. Мастер - профи. И он честный человек - он тебе скажет, имеет смысл ремонт или нет. Просто стоимость ремонта может быть больше стоимости самого велика.
Кстати, здесь занимаются ремонтом и электро- великов и самокатов.
Посмотреть ответ организации
O
OZ
Знаток города 6 уровня
29 августа
Проезжали мимо с девушкой, у нее слетел тросик тормозов. Заехали, мастер посмотрел и сразу починил, не смотря на то, что был занят. Спасибо большое за помощь и оперативность!!!
Очень понравился этот сервис! Приносила сноуборд на то замечательно всё сделали! Огромное спасибо мастеру! Уровень сервиса просто на высоте очень довольна ещё раз спасибо огромное!!!
Приносило в этот сервис сделать велосипед. Всё очень понравилось сделали всё качественно. Мастеру Михаилу отдельное спасибо за быстроту и за вежливость.
Приятный мастер, все подобрал сделал быстро, рассказал о своих доп услунах. Чинят от велосипеда до лыж, сделал ребенку самокат за 5 мин .
Посмотреть ответ организации
Artem Z.
Знаток города 8 уровня
6 декабря 2023
Замена камеры на новую на электросамокате Kugoo G1 3600, работа 2500 + новая аамера 1100. Заехал лишь из-за того, что ехать далеко и спешил, так самому можно поменять, кто рукастый.
Отличная ремонтная мастерская, но цены дорогие. Если необходимо сделать ремонт качественный, то место отличное!
И не забудьте - выходные у них не в выходные
Помогли с детским велосипедом быстро и дружелюбно, попутно устранив мелкие косяки бесплатно. Очень приятное место. Был бы сам велосипедистом, обслуживался только там. Надеюсь, кризис вас обойдет стороной, ребята!
Сдал сноуборд на обслуживание (заточка канта, парафин, шлифовка). В результате на нос и хвост скользяка парафин вообще не нанесли, шлифовка проведена некачественно, дома пришлось скребком целые шлейфы парафина снимать. Кант заточили, это была единственная полностью выполненная работа.
Отличный сервис. Уже второй год обслуживаю и периодически чиню здесь свой вел. Делают всё всегда быстро и круто. Мастера вежливы, если нужно помогут советом или ответят на вопросы.
Отличный сервис!
Обращалась к мастеру Алексею.
Проколола колесо велосипеда. Быстро поменял камеру, все отрегулировал и дал рекомендации по обслуживанию. Я очень довольна. И цены хорошие.
Очень всем доволен!
Ремонтировал самокат дочки-эстрималки)
Все подробно объяснили, сделали быстро.
Спасли самокат от утилизации.
Дочь довольна, я тем более.
Ярослав - очень человечный человек! :-)
Получил огромное удовольствие от общения с ним. Мало таких людей осталось в наше время в мегаполисах. (((
Теперь я с ремонтом и обслуживанием велосипедов и самокатов нашей семьи только к нему!
Отличное отношение к клиентам
Приехал с проблемами с переключением скоростей
Мастер все настроил, что нужно поменял, лишнего не впарил, хотя я уже и сам был готов менять детали! )
Всем советую
Делал детский велосипед. Спокойно, системно, профессионально. Сравнивать не с чем, но подход понравился. Размещается во дворе дома, для заезда нужно просить оформит пропуск.
Была порвана цепь Надо было её заменить. Я не успел прислонить велосипед как получил требования снять все сумки. На мои вопросы зачем это нужно делать. Мне просто цепь починить. Ответа не получил. Всё-таки заменил мне цепь . Более не доброжелательного отношение я не видел. А человек высшей степени не доброжелательный, заведомо настраивает вас на то что придётся очень много заплатить и смотрит на вашу реакцию. Хуже обслуживание и хуже ремонта я ещё не видел. Хотя подозреваю в своём деле разбирается. Но своим основным делом считает развод клиентов. Поэтому сидит в элитном доме. И основные клиенты его из этого элитного огромного дома. Оплату картами не принимает. Но не считает нужным это сообщить. После этого сообщает что велосипед просто не отдаст пока ему не дадут наличные.
Ужасный сервис , испортили камеру за 2к
Отказались даже что-либо со мной обсуждать.
За установку камеры и покрышки взяли аж 1000 рублей !
Спасибо , что я ушла в минус на 3к
На фото то, что стало с камерой после сервиса )
4
Посмотреть ответ организации
S
Sh
Знаток города 4 уровня
25 сентября 2021
Всем добрый день, сервис хороший отношения с клиентами очень хорошо, привез я к ним электросамокат обслуживание отличное, цены не дорогие, мастер Михаилу пят звезды. 👍
Испортили камеру за 2к перекрутив ее. Естественно они типо не при делах и мы сами их подставили. Отношение к деталям отвратительное. Если у вас дорогой байк лучше подождать очередь в хорошем сервисе.