Изумрундия
102 отзыва
17 сентября
Недавно посетили с сыном игровую комнату «Изумрундия» в ТРЦ «Фантастика» и остались очень довольны! Это идеальное место для активного отдыха и развлечений.
Комната оборудована всем необходимым для весёлого времяпрепровождения: здесь есть и яркие игровые зоны, и разнообразные аттракционы, и даже аниматоры, которые проводят интересные программы для детей. Особенно понравилось, что в комнате чисто и уютно, а персонал вежливый и внимательный.
Цены на билеты вполне доступные, особенно если учесть, что ребёнок может находиться в комнате неограниченное количество времени. Мы провели там несколько часов, и сын ни разу не заскучал.
Отдельно хочется отметить работу старших менеджеров Виктории и Арины. Они всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Благодаря их профессионализму и доброжелательности, наше пребывание в игровой комнате было максимально комфортным и приятным.
В общем, если вы ищете место, где ваш ребёнок сможет весело и интересно провести время, то игровая комната «Изумрундия» – отличный выбор! Рекомендую всем родителям!
1
5 июля
Не первый раз посещаем Изумрундию. Отмечали здесь день рождения дочки в начале июля 2024. Всё очень понравилось. Много места, есть где разгуляться детям, не тесно, но при этом детей видно. Всё чисто, персонал периодически прибирает игрушки, если разбросано. Аттракционы, горки и прочее — всё достаточно новое, в хорошем состоянии. Даже взрослым есть, чем заняться. Есть отдельные комнаты для перекуса/чаепития с кулером + отдельный кулер на весь зал. Аниматор замечательно вовлекла детей в игру, время пролетело незаметно.
Придём ещё :)
12 апреля
30 марта отмечали День Рождения дочки в ТРЦ "Фантастика". Сам парк нам очень понравился, персонал доброжелательный, всё достаточно чисто. Огромный плюс - наличие кулера и туалетной комнаты на территории. Но анимационная программа отвратительная! Это не анимация! Это просто сопровождение детей. Никакой игры не было вообще! Зря потраченные деньги! Аниматор не смогла заинтересовать детей, они разбегались в разные стороны. Даже дискотека с мыльными пузырями не спасла положение! Очень пожалела, что доверила вам наш праздник!!!
2
2
30 июня
В этом центре все новое, все очень чистое. В бассейне не было ломаных шариков, как во многих центрах. Хорошая вентиляционная система и кондиционер. Поэтому есть чем дышать, не отекаешь, пить почти не хочется. Сотрудники отзывчивый, поддерживают порядок, помогают деткам. Из пожеланий нашего дня-отремонтировать туалет, но, может, это уже и сделали. Рекомендую Изумрундию!
2 апреля
30 марта праздновали день рождения дочери в Изумрундии в ТРЦ Фантастика. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам за профессионализм и качество выполнения своей работы. Девочки на рецепшен очень доброжелательны и внимательны. Грамотно все объяснили, рассказали и подсказали как лучше. Аниматор, если не ошибаюсь, Лера - просто профессионал своего дела. Детям очень понравилась Моана) Самое главное, что с ней было весело и интересно. Еще порадовали сотрудницы, которые следили за порядком в зале. Они действительно за ним следили, а не сидели в телефонах, как это бывало во многих других парках. Они поправляли коврики, собирали разбросанные игрушки, успокаивали плачущих детей. Спасибо вам, девчонки за ответственность и неравнодушие к чужим детям. Так же очень удивило наличие куллера с водой и чистого туалета с туалетной бумагой. Дети бегали пить каждые 5-10 минут, но ни разу не наткнулись на пустой бутыль с водой.
1
1 июля
Хочу поблагодарить персонал Изумрундии в Фантастике. Организовывала праздник для сына, ему 4 года. Все подготовительные работы мы сделали удаленно, учли все пожелания. Сам праздник был организован четко, все мои просьбы учли. Рамиля, Лолита, Лера и Анастасия большое вам спасибо.
27 июля
Хороший центр, хорошие аниматоры, нас приглашали несколько раз на Дни рождения, здорово. Правда черепашка-ниндзя показалась детям несколько пугающей внешне, хоть к самой агиматору вопросов нет, а представители Щенячьего патруля понравились сразу. Шоу мыльных пузырей интересное, но скучновато, если деток мало. Бумажное шоу рекомендуем. И сам центр интересный, много развлечений. Есть кулер с питьевой водой, удобный санузел со всем необходимым . По температуре внутри комфортно. Рекомендуем.
20 июля
Очень классная игровая! Нас пригласили сюда на день рождения к одногруппнику сына. Мы приехали с детьми, одному из которых 5 лет, а второму - 1 год. И всем нашлось занятие! Анимация - класс! В комнате чисто, уютно, комфортно. Отдохнули очень хорошо! Обязательно вернёмся сюда снова)
18 мая
Для нас новая локация,ребенку 7-летке понравилось, всё удобно,безопасно,но вот за туалетом бы почаще присматривать,бывают не приятные моменты
5 апреля
Отмечали день рождения наших дочек двойняшек 3 годика. Всё очень понравилось. У нас задерживались гости, администраторы пошли нам на встречу и перенесли время праздника попозже. По программе малыш заказали аниматора Единорожку. Очень красивый костюм, и очень понравилась девушка аниматор. Вежливая, весёлая, харизматичная, легко находит контакт с детками. Малышам было очень весело и интересно. Ещё и подарили 1 бесплатное посещение на каждую именниницу, что очень приятно. Рекомендую данную детскую комнату. Очень много всего интересного. Дети не хотели уходить, хотя мы там были 3,5 часа. Обязательно вернёмся туда ещё, и не один раз.
1
31 июля
Пришли первый раз с ребенком, сумку дамскую, как оказалось, мне не сдать в ящик под замок, потому что залог 100 рублей наличкой! У меня никогда в жизни ее нет. Так и таскалась с ней, все время пока ребёнок играл. Неужели нельзя придумать альтернативу?? Первый раз такое встречаю... Или я должна была обратно с ребёнком и коляской, идти искать банкомат.
13 ноября 2023
Проводили у дочки ДР, хорошее место. Отдельная комната, анимация, доппрограммы. Был аквагрим, аниматор ютубер - очень интересная программа - много конкурсов, музыки и веселья. Еду приносили свою. Девочкам было весело и потом после программы можно остаться и дальше прыгать и играть.
29 октября 2023
Мы были в данной игровой комнате с моими двойняшками 29.10.2023. Посещаем Изумрундию раз 8. И Впервые мне захотелось написать положительный отзыв. Хочу выразить Благодарность Аниматору Соколовой Анастасии ! Данный сотрудник выполнял свои обязанности , проявляла интерес к детям , в том числе к моим , не знаю входит ли это в прямые обязанности или нет , но такое отношение к детям я видела впервые в игровой . Для меня было это важно и очень приятно , тем более я была одна с двумя детьми и было сложно следить за ними , а Анастасия некоторые время играла с моим сыном , то есть облегчала мне задача , также отмечу что других детей она тоже не обделяла вниманием, я наблюдала. Она всегда была занята делом , была очень вежлива и тактична. Я ее так выделяюсь , потому что другие сотрудники обычно просто сидят и иногда убирают игрушки , вообще непонятно зачем они там находятся . Повторюсь мы ходим сюда уже не Впервый раз ! Пожалуйста , отблагодарите Анастасию , пусть другие сотрудники берут с неё пример . Надеюсь она и в дальнейшем будет так добросовестно работать , и мы бы хотели приходить снова и снова , если у вас будут работать такие люди. Я видела сколько негатива в вашей книге отзывов по разным вопросам , поэтому, советую подумать о том , чтобы сотрудники более внимательно относились к маленьким гостям вашей комнаты . Ведь за все время такое внимание я увидела лишь от Насти . Очень хочу , чтобы она получила благодарность за свой труд !
1
4 мая
Удобное расположение, но уже устаревшая игровая комната, особенно когда в городе есть пакабата , где за эти же деньги все красиво и современно и главное исправно
2
25 августа
Отличное место для игр. Есть не работающие аттракционы, но это не критично. Парк вместительный и нам скучать не пришлось. Администраторы очень внимательные к любому вопросу. Конечно ещё есть над чем работать, но за атмосферу лайк!
12 декабря 2023
Отличное место для проведения праздников, очень позитивные аниматоры. Замечательный и отзывчивый коллектив. Спасибо, к Вам очень приятно приходить снова и снова
1
23 мая
Все отлично для ребенка, но дороговато по сравнению с другими развлекательными центрами
15 августа
Сливают номера телефонов родителей. И потом начинаются бесконечные звонки на телефон с предложением отдать своего ребенка на программирование., и разные кружки.
Нарушают закон о персональных данных.
30 октября
Спасибо аниматору Виктории за идеальный детский праздник! Очень внимательная и добрая аниматор!
8 февраля 2023
Отличный парк! Ходим туда с братом младшим переодически, есть аттракционы как и для самых маленьких деток, так и для их родителей. Можно сделать перерыв, покушать и вернуться, очень удобно. И есть система лояльности, на 6 или 7 раз бесплатный проход, мы накопили уже 4. Персонал вежливый, нам сделали собачку из шарика и подарили. Спасибо, придем к вам еще раз!
3
1
27 апреля
Большой интересный центр, скидки многодетными , можно придти поиграть сходить в мак и вернуться очень удобно!
1
19 февраля
Посетили данную игравую - не понравилось
Качество от цены немного отстает!
Сотрудницам дай бог по 18, а то и меньше, позвонили через час как отвели ребенка, сказали забрать потому что он снял носки и кинул мягкий кубик куда не следовало, я пришла через 5 минут, ребенок играл в носках и не с кубиками! Зачем было звонить?!
1
13 февраля 2023
Отличный развлекательный центр для детей. Идеальный для проведения праздников. Есть и батуты, и огромные горки, и аттаркционы для самых маленьких.
Администраторы вежливые. Все чисто. Ребенок был в восторге!
2
26 марта 2023
26 марта 2023 г. отмечали день рождения дочери 7 лет в этом замечательном месте. Все прошло супер. Особенно хочется отметить работу аниматора Павла. Предварительно подошел, рассказал о плане мероприятия, во время квеста было видно, что молодой человек относится с большой ответственностью. Дети были в восторге от игр, интерактивности и дружелюбия. Обязательно рекомендуем место к посещению.
3
26 февраля 2023
Нам с дочкой очень нравится. Отмечали др и просто так ещё приходили.
Просторно, разнообразно, хорошие ребята на входе.
Круто, что можно и взрослым на некоторых участках веселиться)
3
21 октября 2023
Когда мы пришли в это заведение нам сказали что мы не можем купить билет поскольку нет 18. После пришёл родитель все подписал, сказал идти домой самостоятельно потому что были дела.Хотели уйти но не пускали .Говорили что если бы подписали документы на самостоятельный уход то мы бы смогли уйти НО В НАЧАЛЕ ЭТОГО НЕ СКАЗАЛИ Нам троим было по 14 лет.ПАСПОРТ ИМЕЛИ пришось с спать там, УЛУЧШИТЕ СВОЮ БАТУТКУ!!!!
2
1
10 января 2023
Замечательный детский центр, персонал ответветственный, сдедят за порядком и чистотой. Есть возможность проведения дня рождения детей в отдельных комнатах с привлечением аниматоров. Из плюсов большая площадь центра с разнообразными атракционами.
4
15 декабря 2023
Хорошее место, доброжелательные сотрудники. Детям понравилось. Плюс в том, что можно выйти и поесть и вернуться опять в игровую. Думаю посетим ещё раз
1
6 февраля 2023
Мы с детьми в восторге! Не заметили, как пролетело время! Просто класс!Много аттракционов (деток никак не могла вывести с площадки, не хотели уходить))), чистота, есть водичка на территории парка, приветливый персонал, во всем помогают.Попали в воскресенье на бесплатный квест для деток, просто супер!
Рекомендую к посещению!
1
15 февраля 2023
Отмечали день рождения дочки 6 лет 28 января 2023 в Изумрундии (ТРЦ Фантастика). Арендовали комнату "Алиса". Детишки были в восторге от аниматора Кристины (персонаж Эльза из "Ледяного сердца") и " властелина" мыльных пузырей)) Максима. Всевозможные "лазилки", бассейны с шариками и прочие развлечения вне конкуренции. Большое спасибо сотрудникам центра за весёлый праздник! Пришли в 15.30 и последние гости (всего ребятишек было 8) с трудом)) захотели уйти в 21.30)). Этим всё сказано! Обязательно придём ещё!
3
8 февраля 2023
Чудесное место! Как удобно, что можно 5-летнего ребенка оставить и уйти по магазинам. Ребенок остался доволен. Аниматоры играли с ним. Важно, что на территории Изумрундии есть питьевая вода! Рекомендуем! Придем еще!
2
20 июля 2022
Лучшее место для детей !!!Дети от туда не хотят уходить !Очень чисто ,персонал вежливый ,всё безопасно.Дети не хотели отпускать аниматоров ,сказали ,что так весело и здорово ,как нигде больше!Цены адекватные .Большой выбор различных программ.Были много раз и пойдём ещё 1000 раз!Спасибо большое за такое СУПЕР ДЕТСКОЕ МЕСТО !
3
23 октября 2023
Ребенок счастлив. Даже попросил уйти и не мешать играть с другими ребятами. Контроль за детьми присутствует. Стоимость небольшая. Успеваешь прогуляться по магазинам, да и просто отдохнуть)))
13 февраля 2023
Детям понравилось :)
Для родителей отличная возможность выдохнуть))) Большая площадь, интересные аттракционы и адекватная стоимость. Очень порадовало наличие кулера с водой.
1
28 января
Интересно для ребенка 2 года, ничем не хуже, например Пакабаты, ребенку можно пользоваться всем, так как даже при таком маленьком возрасте, ничего страшного не случиться
1
8 февраля 2023
Ребёнку очень понравилось!!! Все чисто, все вежливые, играют и умеют найти подход к ребёнку!! Придём сюда ещё не один раз и посоветуем друзьям. Ребёнок просил передать отдельное большое спасибо аниматору Кристине🙏
1
14 декабря 2022
Очень хорошая игровая зона, есть где побегать, порезвиться , можно справить день рождения. Ребенок всегда в восторге, когда приходим сюда играть. Никакого навязывания услуг (как в других детских центрах). Рекомендую!
3
3 августа 2023
По площади компактный. Один большой минус. На большое количество взрослых и детей одна туалетная комната, дети вынуждены терпеть и ждать в очереди. Есть комната матери и ребенка, там тоже есть сан. узел, но при нашем визите было написано, что он не работает.
2
21 января
Берегите своих детей, не водите сюда. Из бассейна с кубиками уехали в больницу со сломанной рукой. И это не первый случай травм детских в этом заведении. Это место просто опасно.
4
25 января 2023
Всё понравилось, карусели два вида,горки и многое др. Всё интересно, дочке 2,4 года очень понравилось)
Можно выходить чтобы покушать. Рекомендуем сходить.
3
25 февраля 2023
Приключения начались на ресепшене. Если у вас нет 100 рублей в залог, то и ключ вам не дадут, куда можно сложить одежду, а не валить ее в одну кучу , на всего лишь одну стойку для верхней одежды. При входе очень грязно, нет бахил, обувь разбросана как попало, соответсвенно дети и сопровождающие их родители несут грязь в центр. Ковровое покрытие было усыпано мусором, старые, затертые игрушки, все липкое. Туалет один и тот неисправный, блуждающие сотрудники без дела, с унылым взглядом, все это очень испортило впечатление. Никогда больше не придём в этот центр и всем своим знакомым ещё об этом расскажу.
4
3
28 января 2023
Приветливый персонал, можно играть сколько угодно, при этом можно уходить перекусить, и без проблем вернуться. Чистая площадка, есть питьевая вода, всем рекомендую к посещению.
1
29 января 2023
Вежливый персонал, много интересных игровых зон. Ребенка старше 5 лет можно оставить в центре, за ним присмотрят. Есть в свободном доступе кулер с водой
26 мая 2023
Единственный в городе парк развлечений, где платный проход детям до года. Такие малыши не протянут в парке дольше часа, это какая-то дискриминации детей до года, что за них приходится платить за целый день, находясь там менее часа. Могли хотя бы ввести тариф с 50-70 процентной скидкой.
1
8 октября 2023
Не пустили ребёнка 3х лет в сопровождении ребёнка 12 лет, ссылаясь на то что нужно сопровождения 18летнего. В центре детей 99 процентов, взрослых не видно почти. Не рекомендую!
1
2
28 апреля 2022
Отмечали день рождение ребёнка, все очень понравилось, хочу поблагодарить аниматора Максима, он нашёл подход ко всем детям, разных возрастов, заинтересовал и развлекал, очень рекомендую! Дети были довольны)
2
20 октября
Любимое место моего ребёнка
13 июля 2023
Последний раз была в центре года 2,5 назад и осталась не очень довольна,сотрудники хамили сидели как будто они рабы и работать их заставили) Но по случайности мы с дочерью оказалась в фантастике и решили зайти а вдруг повезет) Были приятно удивлены теперь стоит кулер с водой,все было очень чисто,приветливые сотрудники,можно выходить и приходить без проблем(просто в Джанго парке такое не прокатит если вышел то больше не пустят) вообщем все очень понравилось,незнаю на долго ли хватит вежливости персонала но пока все прекрасно 👍
1
4 февраля 2023
Часто посещаем данное заведение, отличный сервис, отличные сотрудники!
Никогда не возникало конфликтных ситуаций, более того, действительно, всегда приходят на помощь. Высший класс! Мы ваши постоянные клиенты))
1
13 сентября
Отвратительное место! Кулера с водой нет, грязно!