Обслуживание прекрасное, персонал вежливый и любезный, шведский стол милый, не очень может быть обширный, но всё, что нужно есть, всё свежее, хорошо приготовленное, бассейн чистый, большой и красивый, территория ухоженная и хорошо обустроенная, номера комфортные, хорошее бельё и ванные принадлежности, чисто, уютно, тихо.
Сегодня ходили в спа центр "Изумруд" при наличии услуг, предоставляемых центром, некоторые не работали, (хамам, несколько душевых кабин, нет зеркал при входе, выходе, не работали водяные массажи . Предложение, на ресепшене не сказали об этом, мы не пошли бы из-за этого. Я приехала из другого города, хотела бы получить удовольствие, но, к сожалению, не получила его.
Обслуживание на высшем уровне. Еда вкусная , шведский стол. Персонал знает свое дело, отзывчивые , всегда помогут. Номера в санатории хорошие, Уборка проводиться раз в 3-4 дня.
Шикарный санаторий, прекрасная территория, прекрасная лечебная часть, кухня просто сказка! На территории санатория не верится, что это в городе! Прекрасный ресторан для гурманов, хороший пляж! Прекрасно отдохнули, рекомендую всем, не пожалеете!
Выражаю благодарность руководству,персоналу медицинским работникам за доброжелательность, внимание,к отдыхающим хорошо организованные лечение и отдых.Очень понравилось организация и качества приготовляемой пиши в столовой! Большое спасибо всем работникам санатория изумруд,!
Детский День рождения прошел на ура. Чистая и хорошо оборудованная беседка, детская площадка с разнообразием горок, качелей, батутов и т.д., чистый и ухоженный газон, много тени от деревьев, возможность пригласить аниматоров и фотографа, пляж на берегу Балаковки. При этом приемлемые цены за аренду беседки. Один минус - на территории негде купить мороженое и напитки в такую жару, гриль-ресторан не в счет. Там нет нужного ассортимента указанных товаров. Ну и апельсиновый сок за 390 руб. За литр - как то совсем дорого
Отличный комплекс. Чистые, свежие номера. Благоустроенная территория, расположена спортивная площадка с канатной дорогой, велопрокат, есть пляжная зона. Кухня достойная, готовят вкусно и в ресторане и в санатории.
Нормальный санаторий с хорошей территорией. Номера чистые, стандарт очень маленький, остальные нормальные по площади. По завтракам средне, но голодным не останешься. 4 за массажистов ( женщин) с длинными ногтями, впервые такое видела.
Отдыхал с 20 по 26 февраля. Осталась очень доволен пребыванием в отеле Изумруд! Обстановка в номере была уютной и комфортной, все было чисто и аккуратно. Завтраки, обеды и ужины были вкусными и разнообразными. В любое время дня и ночи, персонал был готов помочь с любыми вопросами и запросами.
Очень хороший санаторий, приезжает сюда почти каждый год, здесь вы получите очень хорошее лечение, врачи тоже очень внимательные, на всё процедуры ходишь с удовольствием, в столовой очень разнообразное меню, поварам отдельное спасибо!!! Еда действительно, как дома, очень вкусно! Вообщем то персонал и лечение, и отдых здесь просто чудо последние несколько лет ездием с подругой только сюда! Приезжайте сюда, не пожалеете!!!
Прекрасное место для отдыха. Комфортные номера, высококвалифицированный персонал, вкусная и разнообразная еда на шведской линии, на территории два ресторана высокого уровня, нам все понравилось!
Отличный санаторий, как для отдыха, лечения и релакса. Бассейн со СПА процедурами, комплекс лечебных кабинетов, отличнейшая территория для прогулок и времяпрепровождения с детьми(хорошая Детская площадка). Оборудованный пляж, отличный ресторан) Советую на 100%
Был в командировке, очень понравилось. Отличный сервис, питание, врачи, массаж, бассейн, грязелечебницы, шикарные рестораны с видом на реку, изысканная еда
Пожалуй, лучшее место в городе.
Ресторан Мурманск - вкусно, аккуратно, немноголюдно, хорошая музыка.
Немного дороговато, но это, скорее, времена такие.
Отличное место)
Отличный бассейн с хамам и сауной
Отличный гриль ресторан и детская площадка
Сегодня был свободный вход, можно было прийти с собачкой) Здорово проводили масленицу!!!
Персонал отзывчивый, сделано все хорошо, место достаточно уютное, но расположение точно не для санатория, за территорию выходишь и все, как отрезало.
Басейн не видел. Пляж на 3 с минусом. Маленький и грязный, но за то можно с разбегу по пантонам прыгнуть в воду бомбочкой.
Все устраивает, кроме стандартных двухместных номеров, где очень тесно для двоих взрослых людей, кровати стоят настолько близко друг к другу (расстояние между ними где то 40 см), создается впечатление что вы спите с соседом в одной кровати, учитывая тот факт если еще этот сосед храпит. Шкаф для одежды очень узкий, расчитан только на одного человека (верхняя одежда и другие вещи двух людей не умещаютя). Размер комнаты в таких номерах не позвалителен для размещения двух взрослых людей.
Приехали с семьей позавтракать в кафе, оно еще не открылось, не посмотрели что с одиннадцати и приехали в десять. Охранник нас не пустил. Говорю можно подождать до открытия на территории, посидеть на скамейке чтобы в машине не ждать. Ответ-нет, нельзя. Идите за забор и там стойте. Я такое отношение давно не встречала, к сожалению в Балаково такое еще есть, полное отсутствие клиентоориентированности.
Отличный санаторий, отличная гостиница. Кормят вкусно. Рестораны вообще 🔥🔥🔥, везде чистота, сервис на высоте. Красота в любое время года. Рекомендую⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отдыхала в июле.обслуживание на высоте-шведский стол.все вкусно. Прошла оздоровительное лечение,очень довольна, мед персонал внимательный.Территория ухожена.очень приятно было отдыхать.спасибо администрации ФосАгро и Изумруда за заботу о людях
Хорошее обслуживание. Номера со свежим ремонтом, но если берете одноместный номер, будьте готовы к тому, что он скорее всего окажется маленьким. Завтрак шведский стол, но не все блюда вкусные.чистая ухоженная территория, всегда есть парковочные места на закрытой территории.
Отличное место, великолепный парк, и спа зона с бассейном. Для Балаково это вообще уникальное место для семейного отдыха, немного портит впечатление кухня ресторана, по соотношению цена-качество, хотя возможно нам просто не повезло с выбором блюд. Но в целом однозначно рекомендую в любой сезон года.
Были в "Изумруде" на новогодние праздники. Материальная часть санатория - несомненный плюс. Ремонт в номерах совсем свежий, даже в ванной нет ни следа плесени или какого-то налета, чем грешат многие гостиницы даже высокого уровня. Номер категории "Комфорт" весьма просторный, панорамные окна с видом на прилегающую территорию, теплый пол в ванной. Единственный явный минус - отсутствие централизованной вытяжки в санузле, в результате чего запахи частично распространяются по всей комнате. Питание неплохое, на шведском столе выбор не потрясает, но все достаточно вкусное, меню изменяется день ото дня. Были в ресторане "Мурманск" на территории самого пансионата - блюда вкусные, ассортимент неплохой. Попалась "летящая" официантка, которая перепутала половину нашего заказа при пустом зале, но общего впечатления это не испортило. Наименее сильная сторона пансионата - развлечения. Прилегающая территория, безусловно, ухоженная, красиво подсвечивается в темное время суток, но весьма небольшая. По сути, есть несколько дорожек прогулочных, детская площадка (довольно приятная), "тренажерный уголок", горка для тюбинга (в наше присутствие так и не работала из-за малого количества снега), маленький пляжик, летом , видимо, работает веревочный парк. Также на территории есть СПА-комплекс, туда не ходили, ничего сказать не могу. В целом заняться не так много чем, на прогулки в том же Балаково я бы особо не рассчитывал, так как особо интересного там ничего нет, поэтому относительно долгосрочное пребывание в "Изумруде" может быть скучноватым.
Отличное место, не думал, что может так быть, случайно остановились, путешествовали по реке, видно сразу ХОЗЯИН ЕСТЬ!!!💪🏻, и контроль во всем!!!👍🏻, территория, номера, персонал, завтраки, ОТЛИЧНО!!! Минус персонал в ресторане, название забыл, «СТЕЙК» на территории, официант, администратор, не должны работать и не умеют с людьми, испортили весь вечер, но в самом здании в ресторане ситуацию исправили, спасибо!!!
Хорошее место для отдыха с друзьями или семьёй, отличный Гриль-рксторан на территории. Вкусно, интересная подача, богатый выбор вин, прекрасный вид на закат и реку. Рекомендую.
Ну что сказать , у нас есть очень масса восторженных эмоций и позитивных слов после посещения данного санатория! раньше мы ездили в синюю птицу и вот решили приехать в Изумруд, И теперь мы завсегдатаи только этого места. Как и многие другие отмечу персонал: вежливый, культурный А самое главное не алчный и если вы что-то забудете в номере после отъезда или оставите ценные вещи Будьте Уверены никто их никогда не возьмёт. Я даже не пользовалась сейфом но в итоге забыли дорогое очень памятное кольцо от дедушки мужа доставшийся в наследство. Первым делом я подумала, что надо с ним попрощаться, но позвонив на ресепшн сотрудники нашли данное кольцо и отправили Нам его по почте на дом, не взяв ни рубля. Как здорово, что в нашем мире есть такие добрые люди! Сам санаторий идеально чистый новый респектабельный, бассейн обалденный с бурлящей водой и гидромассажем. Отдельно хотела бы отметить массажиста Павла, который спас мою поясницу от постоянной ноющей боли. Номера уютные оснащённые всем самым необходимым и завтрак в системе шведский стол просто был шикарен. Все наелись от души
Нормальное обслуживание, подготовленный персонал, достаточно е и съедобное меню. Бассейн все конкуренции - большой, чистый, светлый, очень удобный и продвинутый (эл.ключи, центрифуга и т.п.); хамам, душ впечатлений и много ещё чего хорошего. Номера хороши, только нам достался уж очень маленький. В корпусах чисто, приятно находиться.
Единственная в городе приличная детская площадка, чисто , ухожено , береговая зона с зонтами и шезлонгом, парковка широкая, можно покатать ребёнка в машинке электрической, много горок/качелей, кинотеатр на воздухе, фонтан
Изумительное место!)
Правда попасть туда можно либо заселившись в санаторий либо если близкий родственник сотрудник фосагро )
Очень уютное и красивое место в нашем городе на берегу реки. Хороший ресторан на территории, прекрасный ландшафтный дизайн, детские площадки и чистый пляж, ну и конечно шикарный бассейн и СПА. Просто не хочется покидать этот уголок города.
Была на приёме у терапевта Лебедевой. Очень внимательный врач, все жалобы выслушила, предложила физкопроцедуру магнитотерапия. Всё служащие на магнитотерапии очень внимательные. Большое спасибо всем.
Кухня на высшем уровне, процедуры понравились, номер очень понравился, обслуживание номеров отличное. Бассейн, хамам и сауна вообще топ! Советую хоть раз отдохнуть в этом санатории.
4
Посмотреть ответ организации
Шоу Шоу
Знаток города 14 уровня
18 апреля 2024
Всё понравилось. Хорошо отдохнули, поплавали, для санатория в маленьком городе -это 10 из 10) Будем у вас ещё, обязательно разместимся! Спасибо!