Принесла зимний пуховик в отличном состоянии, были только катышки в области воротника и рукавов от черного шарфа-которые и нужно было убрать. Взяли 2 500 . По итогу все катышки на месте. При выдаче пуховика вообще заявили, что катышки-отдельная услуга и меня должны были предупредить. (Напомню, я и пришла их убрать)
Я просто не пойму одного, за что брали деньги? Если запрос был на удаление катышек, которые даже не включили в перечень услуг
Неужели 2 500 стоят потенциального постоянного клиента, который может ходить к вам, как минимум, каждый сезон?
Естественно, я больше не вернусь.
Здравствуйте! По сути они испортили мои подушки по мимо того что они порванные да еще и потеряли вид в стиральной машине я гораздо лучше их стираю чем это химчистка, просто это не первый раз у меня такое с этой химчисткой по этому решила написать ! Что самой ужасной это ихня обратная связь , ещё претензии ко мне !
ИСПОРТИЛИ НОВУЮ куртку!!!
Сдавала освежить после поездки.
Сожгли рукава , куртка стала похожа на половую тряпку и пахла также. Стоимость услуги 1500 стоимость куртки 4900, носить ее больше не возможно, к сожалению. Дома когда я ее осмотрела, нашла надпись, что химчистка запрещена, возникает вопрос профессионализма сотрудников, думаю он чуть меньше чем просто 0.
До этого сдавала норковую шубу. Если бы сама не пришла за ней, она бы стухла в целлофане, т.к при заполнении квитанции они не правильно написали номер телефона.
Сотрудников в пункте приема /выдачи никогда нет на рабочем месте, телефон они тоже не всегда оставляют когда уходят, но это мелочи по-сравнению с тем как там портят вещи.