В прошлом году уронила телефон на асфальт, разбился экран. Обратилась в данное место, чтобы его починили. Сказали сделают в тот же день. Хоть тут всё хорошо - сделали в тот же день, буквально за пол дня :)
Пришла забирать телефон, всё было в резинках, сказали через пару часов снять - хорошо.
Молодой парень быстро отдал телефон и продолжил заниматься другими делами. Я попросила у него чек, на что он мне сказал, что гарантия не покроет, если я снова разобью экран. Это, конечно же, было очевидно. Чек мне нужен был для того, чтобы в случае чего можно было придти и доказать, что я была в данном сервисе и мне там оказывали услугу. Нехотя мастер дал мне чек и я отправилась с ним и телефоном домой.
Через пару часов я сняла резинки, экран заменили, но было одно "но". Под стеклом осталась царапина.
Я вернулась в тот же день, показала это мастеру. Он что-то помялся, спросил, было ли это до, я сказала, что нет. Мастер пошел куда-то в другое помещение, видимо, с кем-то посовещался и вернулся. Пожал плечами со словами что-то вроде "ну... эээ... так бывает". На вопрос можно ли как-то это починить, он сказал, что нет или не знаю.
В общем, впечатления так себе остались от этого мастера и сервиса в целом.
У товарища перестал работать комп, нужно было срочно починить. Оказали быструю и качественную поддержку. Артем сработал очень оперативно, грамотное отношение к делу, клиентоориентированность, буду пригонять сюда по мере возникновения проблем с техникой.
Прекрасные ребята! Делают всё очень быстро, качественно, приветливо! Большая благодарность 🙏🏼 Если что-то с ноутбуком случается или телефоном, то я сразу сюда)