Сдавала в данный сервис ноутбук на ремонт ,был перебой света и сгорела плата ,как сказали в сервисе…Ремонт делали долго,так как ждали запчасть -это все понятно . После ремонта забрала ноутбук и по приходу домой обнаружила ,что он не работает без зарядки и совсем не видит батарею,естественно позвонила в сервис ,мне сказали нести его снова к ним .Навешали мне лапши на уши ,мол и с батареей тоже проблемы так как к новой плате она не подходит и ее надо менять ,на тот момент я не думала что меня обманывают ,заплатила деньги и не стала разбираться. Через буквально пару дней обнаружила что динамики на ноутбуке стали намного хуже работать,но уже не стала с ними связываться. Отнесла на диагностику в другой центр и какого было мое удивление,когда мастер показал мне что батарея на ноутбуке не менялась и на ней серийный номер совпадает с ноутбуком провода от динамика были обрезаны и спаяны по другому . В общей сложности отдала за ремонт около 30 тыс. Так что десять раз подумайте перед тем как обращаться в этот центр .Хорошо,что чеки сохранила ,буду писать претензию.
Подвальное помещение. Рядом парковки нет. Не очень чисто, пыльно, входная группа из разбитой/потрескавшейся плитки. Кассового аппарата нет, чеки не выдают, оплата или наличными, или переводом по номеру телефона. Оговоренный срок ремонта никогда не соблюдают (будь то часы либо недели), будьте готовы потратить в 2 раза больше времени, чем вам пообещают в сервисе. При этом сотрудники не уведомляют о том, что ничего не сделано, клиент тратит свое время, приезжает и узнает по факту о просрочке оказания услуг. Пытаются "Хитрят", а именно: приобретая за счет клиента запчасти, пытаются заменить не все, а половину, видимо, рассчитывая на невнимательность клиента. Локация удобная, персонал вежливый, цены рыночные.
Ечли бы можно поставить ноль зезд, то эта та самая оценка которую заслуживает данный сервисный центр. Ужасный сервисный сервис, отдавал в ремонт пылесос у которого отломалось колесо. Сначала сказали что ремонт будет стоить в районе 2000₽ потом цена возросла до 2690₽, потом проблемы привезти запчасть, потом пылесос находится на другом адресе и его нужно перемещать может сегодня а может завтра или за ваш счет привезем на такси, короче если не хотите головной боли от данного сервиса не обращайтесь!!!
Более того общение менеджеров оставляет желать лучшего, особенно после предложения переместить пылесос на такси за наш счет((((((
ОКОЛО 2000р, НУЖНО СМОТРЕТЬ ???? " НУЖНО СМОТРЕТЬ ??? ЭТО ГДЕ ВЫ ТАКОЕ НАПИСАЛИ???