Хочу поделиться своим крайне негативным опытом обращения в данную клинику. Мы записались на прием к детскому кардиологу, и были уверены, что всё пройдет гладко. Однако, когда мы пришли в назначенный день, нам сообщили, что запись перенесена, и никто не удосужился уведомить нас об этом.
Это крайне непрофессионально и безответственно! Как можно так обращаться с пациентами, особенно когда речь идет о детском здоровье? Мы потеряли время, а главное — нервничали из-за неопределенности. В таких ситуациях важна каждая минута, и ожидать от медицинского учреждения подобного обращения просто недопустимо.
Надеюсь, что руководство клиники примет меры и улучшит свою работу, чтобы больше никому не пришлось сталкиваться с подобным отношением. Не рекомендую эту клинику!
Назначают время, приходишь и ждешь еще час своей очереди! Люди планы строят на день, а из-за вашей очереди непонятной все летит к чертям
Два раза подошла к девочкам на регистрацию, в ответ :" ждите, там пациент"
Чего ждать? Мое время уже как час прошло, сколько еще ждать??
Вызвала медсестру на дом, она опоздала на 10 мин. (а ребёнку идти в школу) да ещё и возмущалась,, что пришлось подниматься пешком на 6 этаж. Наш лифт до 24.30мин. ещё работал. Что случилось с ним я незнаю. А, интересно, в дома без лифта она не выезжает ????!!!!