Хочу написать отзыв о Дрозденко Ирине и Ткаченко Татьяне.
Спасибо большое Ирине за профессиональную помощь в процессе выбора и покупки квартиры! На все вопросы, переживания давала ответ, была рядом! Вчера получила ключи от заветной квартиры!!
И руководителю Татьяне за то, что тоже была включена в процесс и общение с продавцом.
Спасибо всей команде Инком за помощь в покупке квартиры☺️
Для продажи квартиры решил воспользоваться услугами ИНКОМ-Недвижимости. Приехала эксперт Ирина Викторовна Дрозденко, все осмотрела, расспросила, проверила документы, ответила на все мои вопросы, подсказала, какие еще документы/справки желательно иметь (и где и как их получить) для быстрого заключения сделки. Подписал договор, она разместила объявление о продаже на нескольких сайтах. Обязательно присутствовала на просмотрах потенциальными покупателями, грамотно и убедительно рассказывала о достоинствах продаваемой квартиры. В результате уже после второго просмотра нашлись покупатели. В течение нескольких дней не без ее участия были завершены все формальности, в т.ч. потребовавшие компетентности риелтора. В назначенный для совершения купли-продажи день Ирина Викторовна присутствовала и контролировала совершение сделки в банке и подачу документов о регистрации перехода права собственности в МФЦ. Наконец, подписание акта приема-передачи квартиры мною и новыми собственниками также проходило под ее наблюдением. Т.е. она курировала весь процесс продажи квартиры: от публикации объявлений до оформления сделки и подписания всех необходимых документов продавцом и покупателями. Очень признателен Ирине Викторовне за ее работу.
Хочу поблагодарить Логинову Ирину Александровну за отлично проведенную сделку. Профессионал своего дела - это видно сразу. Всё чётко, быстро и грамотно. Очень приятно делать сделки с такими сотрудниками!!! Ещё раз спасибо огромное Ирине Александровне!
Крайне не рекомендую обращаться в эту контору. Так как риэлтор Светлана Арбатского отделения не хочет нормально анализировать рынок недвижимости в Новой Москве. И только может говорить что однушка в Кленово стоит от 5.7 млн руб при том, что двушка стоит 4.6 млн руб. А в данный момент покупателю наплевать на ценообразование рынка. Главное цена щас. И не важно кто продает квартиру в Новой Москве. Светлана с Арбатского отделения или условно частный маклер Тоньеко. Важно,что Светлана с Арбатского отделения гнет свою линию и не умеет оценить адекватно ситуацию на рынке недвижимости.
Покупали квартиру с помощью услуг данного агентства. Был договор переуступки права в строящемся доме. Несмотря на сложности с документами (проблемы со стороны застройщика), сделка состоялась быстро и безопасно! Хочется выразить особую благодарность эксперту Ирине Дрозденко за профессионализм и чуткость: в любое время была на связи, консультировала по любым возникшим вопросам! Теперь очень ждем ключи от новой квартиры❤
Риэлтор по имени Наталья Резникова из агенства "Инком недвижимость" на Арбате (на состояние 2020года) выполнила свои обязанности недобросовестно. Сейчас расскажу подробно и в конце дам несколько советов, чтобы вы не попали в такую мерзкую ситуацию, в какую попали мы. Попутно расскажу о нюансах с арендодателем, к которым Наталья Резникова причастна.
Вместо того, чтобы отрабатывать деньги, полученные от арендонанимателя, Наталья сопутствовала прихоти своей подруги (этот факт я поняла спустя почти два года съема жилья, т. е арендодатель ( Татьяна Алексеевна Ч. и собственник, Роман Александрович Ч. - её муж, которого я до последнего дня ни разу не видела) проговорилась за 2 месяца до случившегося выселения, что Наталье, цитата "не терпится сдать эту квартиру уже по новой". Свидетель ситуации, как и многих других, имеется. На самой сделке, Наталья говорила больше, чем собственник, будто будучи её адвокатом, представляющим интересы в суде (странно, ведь деньги она получила от нас, а не от арендодателя, хотя бы по этой причине хотелось бы хот бы нейтралитета). Нам также было посоветовано купить накладки на новые матрасы, потому что ей - риэлтору, их жалко. Даже смешно со стороны было. К слову, с матрасами мы обошлись идеально и без них.
В момент сотрудничества, был подписан договор физического лица. В нём подробно описывалось имеющееся имущество вплоть до стульев. Однако, жаль, что Наталья не указала, что старый стул, предположительно, советского периода, за который она беспокоилась не так сильно, как за новые матрасы, стул уже склеенный до нас, в итоге, якобы, сломали мы. Стекло, которое было треснутым в окне, якобы, разбили мы (я не поленилась и даже нашла фото с датой, практически сразу с началом съема жилья, а собственник из разряда "ищеек" и всегда внимательно разглядывала всё имущество и за всё это время совершенно "не замечала" поломок. Хотя и в последнем общении божилась, что поменяла бы его для следующих съемщиков чуть ли не сразу). Также, внимание, поцарапан старый скрипучий паркет, от которого пахло в самом начале, когда мы въехали, который я лично своими руками отмывала перед заселением, а также об который испортила ни одну пару колготок и носков.
Платили мы всегда исправно и всё имущество было передано в полученном нами виде.
Также должна сказать,что арендонаниматель изначально ограничен в правах и не может, например, почувствовав в последствии неладное, закрыть договор, не отдав, например, 100 процентов залога.
Итак, имущество перечислила, но важность их состояния, а именно то, что собственника вдруг стало волновать их окно и пол при нашем выселении, свидетельствует, что просто захотелось сделать ремонт за наш счёт. Из этой ситуации я хотела бы дать совет: настаивайте написать в договоре о любой царапине на чем-либо, чтобы потом это не присвоили ВАМ. Делайте фото и отправляйте в вотс ап, а не в телеграмм, например, как вещдок, чтобы застолбилась дата и нельзя было удалить ваше сообщение (или убедитесь в том, что есть доказательство вашей правдивости). Ещё моя рекомендация касается подсчёта счётчиков воды и света. Вопросом оплаты занимайтесь самостоятельно, если не хотите потом выслушать в свою сторону, будучи человеком достойным и интеллигентным, порцию смачных словесных фекалий и в миг превратиться в ужасного арендонанимателя. Вы не можете проследить, на сколько собственник добросовестен в уплате налогов, но также рекомендую на горизонте обговорить срок, что возможно продление договора автоматически и тп, чтобы впоследствии не оказаться на улице в кратчайший и самый внезапный для вас срок. Для нас этот срок оказался трёмя будними рабочими днями вместо одного месяца, указанного в просроченном договоре, который продлить с нами многократно отказывались. Вернее, в первый раз нам было предложено подписать туда Наталью повторно, чтобы дать ей ещё денюжки, а потом, в предложенном варианте, продлить договор без посредников - был отказ.
По сути, исходя из совершенной нецелесообразности для арендонанимателя, в наше время профессию риэлтора, имело бы смысл упразднить, поскольку поместить объявление на сайт о поиске недвижимости сегодня сможет любой, знающий как включить компьютер и владеющий мышкой с клавиатурой. Всё это в кубе не является важной необходимостью для арендонанимателя в современных реалиях, а арендодатель, если ему так нужны услуги риэлтора, пусть платит сам, ведь он же получит в дальнейшем свои дивиденды (как делают на ресурсе профи.ру, кстати). Хочу обратиться к Наталье: денюшки получить быстро и "потереть ручками" очень легко, но не забывайте, что с принятыми денюжками надо брать ответственность за тот беспредел, который с вашим прямым участием может быть сотворён или свершился по факту.
Искренне и от души желаю всем, кто снимает жильё и собирается: обезопасить себя со всех сторон. Тем, кто не имеет совести, либо её приобрести (вряд ли), либо не заниматься прямым наглым обманом, клеветой, хамством и недоговором важной информации. Пусть каждому достаётся заслуженная карма, в том числе арендодателям и их риэлторам.
Всем привет! Редко пишу отзывы, но это тот случай, когда не могу молчать. Давича третьего дня совершал сделку формата купля/продажа недвижимости и так удачно попал на риэлтора Хусяинову Жамилю, что до сих пор не нарадуюсь!!! Профессиональный подход, клиентоориентировость и внимание к деталям!!! Инком удивил своими спецами. Спасибо и земной поклон всё прошло на 10/10.
30 минут разговаривала с риэлтором мужчиной. Разговор был более похож, как будто мне делают одолжение. Будто я в школе на уроке, так был разговор. В итоге когда риэлтор сказал, взять ручку и записать номер его телефона, я сказала что в свои годы все ещё соображаю, бросил трубку со словами: все ясно, до свидания
Не удивляюсь оценке ранее в 1 балл и присоединяюсь, уничтожайте свою репутацию дальше. Выбрали квартиру на сайтах, она в итоге продавалась уже через Инком и агента Ирину из данного офиса. С собственником не представлялось возможности поговорить.
Мало того что агент относится к покупателям как «к людям второго сорта», так и при каждой не стыковке в интересах говорит фразу: «не нравится, значит не покупайте. Вы нам не нужны, чтобы от вас брать авансы и вас ждать. Вам что-то не подходит ищите дальше. Если мы не продадим други, то позвоним вам через недели две» и тд Тот у кого деньги ей вообще не впился, уважения ноль. Трубку берет из 10 вызовов 1 раз. Чтобы вы понимали продает квартирку с плесенью под полный ремонт, но ведет себя будто с элитной недвижимостью. Хотя нет так х не пустили бы работать в нормальном офисе.
Не позорьте свое лицо с такими сотрудниками, вся репутация офиса думаю страдает именно от таких кадров. Апогей всего было, когда мы потратили время на осмотр квартиры, купили билеты будущему собственнику из другого города приехать на аванс за 12 часов до передачи денег ОНА отменяет передачу денег обосновывая; «мы вас ждать не собираемся, у меня просмотры каждый день идут и я продам ее быстрее, чем вас месяц ждать буду по договору аванса, хотите аванс давайте и через 2 недели делаем сделку. А не устраивает всего доброго!»
НИКОГДА НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ ОФИС И К ДАННЫМ СОТРУДНИКАМ!
ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ В ИНТЕРНЕТЕ ПЕРЕД ТЕМ КАК ТРАТИТЬ ВРЕМЯ СВОЕ
Приятные сотрудники. Заключал договор на покупку квартиры. Несколько часов сотрудник подбирал варианты и составлял график просмотров. Внимательно отнеслись ко всем моим тараканам 😂.
Обманывают в описании объектов. В моем случае это участок. Пишут, что газ по контуру, уверяют что им Председатель СНТ сказал , что через год-два будет магистральный газ на участке. Общаемся с соседями - «У всех газгольдеры. Никому магистральный не нужен». В этот же день звоним председателю - «Газа не будет. Впервые слышу про такое».
Колодец для ливневых вод выдают за канализацию.
Водопровод у них - это скважина, которую еще надо прочищать и устанавливать оборудование.
Работают ***. Не предоставляют документы на объект для проверки без заключения договора на услуги риэлтора. Это не задаток и не аванс собственнику недвижимости, а именно договор на услуги. В итоге после проверки выяснилось, что нынешний собственник недвижимости может быть признан банкротом и моя сделка будет признана недействительной.
Крайне негативный опыт.
Прекрасный офис, работники компетентные. Вообще марка ИНКОМ непревзойденная, грамотный и культурный персонал, всякую гадость пишут конкуренты. Все на высшем уровне, проверка квартиры доскональная. Спасибо за компетентность и помощь в продаже квартиры и покупке 2- х и не читайте отзывы конкурентлв -неудачников из всяких лфисов типа "рога и копыта" И когда есть несколько покупателей естечьвенно собственник роднииает цену на квартиру.
Добираться не удобно, Парковки очень дорогие , офис маленький, переговорных не хватает , хамское отношение, пришлось сидеть рядом с микроволновой печью, запах ужасный .
Мошеническая контора. В 2013-м покупал через этот Инком на Арбате квартиру с использованием ипотечного кредита, за день до сделки риэлторы этого Инкома позвонили мне и сообщили, что квартира поднялась в цене на 200тыщ руб и сказали, что если не согласен, то найдут другого покупателя. Деваться было некуда, так как сроки окончания одобрения ипотечного кредита заканчивались, да и квартира нам понравилась, на сделке я довнёс ещё 200 000 рублей, однако в Договоре купли-продажи указанная стоимость осталась без изменений, а полученные 200тысяч (это плюсом к ранее уплаченным деньгам за проведение сделки) риэлтор просто полодила себе в карман и не дала мне никаких документов на них.
Не рекомендую обращаться к этим подлым мошенникам, там нет единого центрального офиса и одного руководителя, а есть только кучка мелких офисов по Москве, где каждый сам по себе!
На досуге решила почитать отзывы)
очень надеюсь у людей есть здравый смысл. Все негативные отзывы написаны без конкретики и фактов., а значит скорее всего это вымышленые отзывы конкурентов или обиженых людей у которых не вышло с работой в инком. очень жаль что люди выплескивают в интернет негатив, поэтому решила добавить сюда чуточку позитива!
Отвратительно, полнейшее неуважение к чужому времени. Была приглашена в отделение Арбатское для внесения аванса за продаваемую мной квартиру риэлтором "покупателя". Несколько раз акцентировала внимание на том, что в ближайшие дни уезжаю, поэтому ограничена во времени, в связи с этим за сутки до встречи выслала сканы всех документов по квартире на электронную почту. За несколько часов до встречи позвонила риэлтору уточнить, все ли устраивает в документах (так как до этого уже не раз сталкивалась с полнейшей тупостью и юридической безграмотностью сотрудников разных отделений данной конторы в связи с продажей другой недвижимости), все устроило. На месте выяснилось, что риэлтор не в курсе суммы ипотеки своего клиента+была предложена левая схема оплаты продаваемой мною квартиры (естественно, с уверением, что так делается повсеместно)+у меня попросили предоставить "план межевания квартир в доме" - цитата (я продаю вторичку как физическое лицо) - по последнему пункту комментарии излишни. Аванс так и не был внесен без каких-либо извинений или объяснений со стороны агентства, в агентстве провела 1,5 часа, большую часть времени в одиночестве, зря потрачено время, которого на тот момент особо, мягко выражаясь, свободного не было. Избегайте так называемых покупателей, работающих с данным агентством. Некомпетентные агенты, неуважение к времени продавца, договор аванса, который полностью возвратный, т. е. вы просто потратите свое время и деньги на встречи и переговоры с данным агентством и сбор документов, а в итоге, еще и будете встречаться с ними тогда, когда им будет удобно, чтобы вернуть аванс. О том, что о некоторых нюансах сделки, если они нетипичны и выходят за рамки действующего законодательства, нужно предупреждать заранее продавца и интересоваться, а нужно ли это в принципе продавцу, сотрудники данного агентства не думают, им проще потратить ваше время на бесполезные встречи с ними. Зато помимо того, что все сканы документов были высланы заранее, оригиналы документов еще и были полностью отксерены в агентстве, в т. ч. и мой паспорт, о нежелании вносить аванс было сообщено после. Поэтому, если уж и решили продавать квартиру клиенту данного агентства, документы для ксерокопирования предоставляйте только после получения денежных средств в качестве аванса. Анна