Индиго Терра
307 отзывов
12 декабря
Официанты-девочки вечно в смартфонах, меню самому приходится брать. Ценник завышен на всё (отдельно можно упомянуть фотографа: одна фотка 750 руб.). Из плюсов: большая площадь, везде чисто.
16 апреля
Большое пространство для детей, где побегать, попрыгать, полазить. Это здорово. Толпы не было.
Большая часть еды в кафе невкусная, пиццу дети даже есть не стали, она как будто вся в основном из кетчупа. Десерты в вафлях отвратительно жирные. Картошка фри и наггетсы как везде.
19 марта 2023
Побывали в этом центре с детьми. Посещение стоит 990р с одного ребёнка (1 взрослый сопровождающий- бесплатно). Много разных горок , бассейны с шариками , лабиринты и т.д.
На территории есть кафе, в нем не были. Из минусов хотелось бы отметить - грубый, совершенно незаинтересованный персонал (а именно те девушки, которые работают смотрителями на горках , батутах и т.д.)
И ещё очень навязчивые фотографы, которым невозможно сказать НЕТ . Фотографии у них стоят не маленьких денег 3 шт - 1500р.
3
16 мая 2023
Бываем с дочкой периодически - очень нравится! А вчера отмечали её день рождения. Всё очень хорошо - удобная комната на отдельную компанию детей. Замечательные аниматоры! По еде тоже вполне вкусно. Несколько завышена на мой взгляд цена. В других местах цена на детское меню пониже. А в целом прекрасное место для детской радости!
1
28 августа 2023
В Индиго отмечали день рождение внучки это был незабываемый день. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Вкусная еда интерестные развлечения. Остались довольные не только дети но и взрослые
2
22 февраля
Замечательное место ,двухлетка в восторге единственный минус работники которые около «опасных» мест по типу черной горки у кинетического песка там девушка вообще спала а там где прыгать а большой мягкий «батут» залипала в телефоне без перерыва,руководство проведите беседу,у меня ребенок конечно малыш с моим сопровождением по этому я и отвечала за его безопасность а вот на счет других не уверена что все будет так безопасно когда сотрудники спят 🫠 в остальном все отлично даже очень! Молодцы!
6 марта
Честно говоря, отзыв будет негативный.
1. Гардеробная.
Никто не следит, ни за что ответственности не несёт.
2. Помещение не проветривается. Очень душно. При этом много людей с кашлем.
3. Мало персонала.
Никакого визуального контроля за детьми.
Даже за своими же горками не смотрят.
4. Мало самих горок и прочего для детей.
5. Анимация хромает.
6. Фотографии оставляют желать лучшего, при этом цену ломят от 350 за штуку
7. Еда. Пицца сухая, наггетсы, фри, компоты неплохие.
Из плюсов: аквагрим. Сделан хорошо.
Как итог: не рекомендую.
19 марта
Место хорошее, персонал доброжелательный
Мой ребёнок не мог подняться на вулкан, так ребята помогли ему, счастью не было предела 😁
Единственное в носочках прохладно
1
18 мая
Вежливо попросил 18.05. у девушек на ресепшене подзарядить телефон, был дипломатично послан!
Это при том, что заплатил почти четыре тысячи за посещение с детьми!
Ведь это было совсем не трудно, помочь клиенту, однако нашлось тысяча причин этого не сделать.
Осталось очень неприятное впечатление об этом заведении и его сотрудниках.
Надеюсь администрация прочитает отзыв и сделает выводы!
3
1
9 июня 2023
Отмечали сыну 8 лет, 8 июня 2023г. Всё очень понравилось, аниматор шикарен, еда вкусная, персонал вежливый не навязыватся. Фотограф порадовал всех своими фото. Спасибо Индиго Терра. Цена и качество 👍
2
6 февраля 2023
Отмечали День рождения дочери (5 лет).
Всё прошло прекрасно, дети в восторге, родители тем более. Развлечений много, дети ни минуты на месте не сидели. Еда вкусная, подача красивая. Официант Юрий - молодец! Очень внимательный и всегда готов помочь! Фотограф делает классные фотографии, находит подход практически к любому ребёнку, но ооочень дорого((( можно было бы конечно от какой-то суммы выкупа распечатанных фотографий, скидывать ссылку на все остальные в электронном виде, вам всё равно, а клиенту приятно)) ну, конечно может быть, я чего-то не понимаю)) не хочу никого обидеть) В общем, мы остались очень довольны! Спасибо за отличный праздник!
3
2
31 июля 2023
Отмечали день рождения 30.07. Всё было супер, как и всегда🤗 дети остались очень довольны. Заказывали мастер класс тай дай футболки, дети остались восторге от него🥳 спасибо огромное 💙
Ещё нам попалась замечательная официантка в кафе, очень приятная и вежливая🤗
2 октября 2023
Замечательный центр, атмосфера приятная, огромное количество всевозможных горок и игровых зон для всех возрастов. Ребенок доволен и время проходит незаметно.
3
24 июля
Грязно, нет сотрудников, которые присматривают за детьми. Обман по фото, после покупки берут телефон и обещают прислать купленные фото в электронном виде, но ничего не присылают.
1
1
22 ноября 2023
Не первый раз приезжаем в Индиго Терра. В первый раз в качестве именинников) Остались очень довольны. Внимательный персонал, сделали все в точности с запросом👍🏻 Особенно хотела отметить фотографа, так как каждую фотографию хочется распечатать и поставить рамочку) Отличные фото на память! Спасибо
1
25 мая 2023
Много лет сюда привожу сына. Очень интересный детский центр. Сын с удовольствием и восторгом ездит сюда. Много залов, есть абсолютно все для развлечения детей, горки, батуты, лабиринты и пр. Персонал вежливый и внимательный
1
22 марта
Хорошее место, много локаций и они интересные, нормальная кухня и обслуживание, в уборных идеальная чистота, есть горшки и влажные салфетки
1 июня 2023
Добрый вечер, отмечали день рождение ребенку, все понравилось, приходим сюда уже не первый год, как на праздники, так и в будни. Здесь доброжелательные менеджеры, все расскажут и покажут, даже посоветуют. Места для развлечений детей предостаточно, все чистенько, у нас был классный аниматор, дети играли с ней даже те, которые не любят анимационные игры, заинтересовала всех. И конечно же демократичные цены тоже плюс большой. Спасибо большое «Идиго Терра», надеемся что будете радовать нас вновь и вновь☺️
1
6 мая 2023
Очень классная игровая площадка, много различных развлечений. Отмечали День Рождение дочки все очень понравилось хорошая кухня, веселый аниматор! Дети были в восторге! Цены немного завышены!
2
20 августа 2023
Отличное место. В прошлом году были другие условия для празднования дня рождения, а сейчас очень все выгодно и классно! Спасибо сотрудникам центра и отдельно аниматору, очень веселой девочке)
30 августа 2023
Парк просто потрясающий! Территория огромная, ребенок уходить не хотел совсем. Но вот фотографы, которые работают на площадке испортили все впечатление, после этого возвращаться не хочется в принципе. Очень и ОЧЕНЬ навязчивые. Сами фотографии стоят космических денег, фото сделали однотипные и совершенно некачественные. Так еще и на выходе практически заставляли их купить. Ладно бы хотя бы выбор был… Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо
2
19 апреля
Настроение испортили когда я детям довала покушат, парень бармен сказаль что якобы нужно кушат только их еду и попросил убрать еду то что привезла, а там я потратила 5000 тс рублей за безлимитный посешение и за фото тоже оплатила 2500 р, хотя я не просила фотографироват моих детей, нагло фотографировали и через час привезли готовое фото который я не просила.
1
24 июля
Горки с с сухим бассейном травма опасны для детей, дети ударяются о пол пот спуске с горок. Начальство не беспокоится о безопасности детей.
2
13 августа 2023
Очень нравится этот центр. Персонал приветливый и доброжелательный. Есть кафе, с вкусной едой. Чисто, аккуратно. Большая площадь. Много развлечений для детей
17 июня 2023
Все хорошо! Ребенок часто встречается здесь с друзьями, вчера праздновали день рождения, все прошло замечательно! Большой плюс - хорошая вентиляция, воздух в помещении свежий, учитывая, что дети постоянно бегают, это важно. Обслуживание хорошее.
11 марта
Сделайте что-нибудь с горкой где Акула. Дети спины отбивают. И немедленно уберите горку детскую. Ту, которая расоложена практически вертикально. Две девочки, чуть не разбились и очень испугались! Не ждите беды, вот вам совет! Сотрудников расставьте по точкам, а не так, чтобы они по двое ходили по комплексу и разговаривали. И уберите ненужный хлам под сетками! Не рекомендую заведение!!!
3 июня 2022
2 года подряд отмечаем день рождения ребёнка с друзьями. Игровая хорошая. за последний год расширился, огромного размера. Наблюдатели стоят в опасных местах, контролируют.
Кухня хорошая. Вкусная пицца, бургеры. Цены высокие. Отмечание дня рождения на 6 детей с минимальным пакетом услуг, квестом и скромным столом вышло почти в 25 тысяч. Раньше стоял бесплатный кулер с водой-сейчас убрали. Комнаты для банкетов-странные. В них нет вентиляции и очень душно. спасает напольный кондиционер. Оформление комнат какое-то странное. Вроде бы стены раскрашены, но как-то не уютно.
В целом-заведение нравится. Персонал отзывчивый, официанты быстрые и хорошие. Квест провели хорошо, дети довольны. Все по времени, все договорённости соблюдены.
1
19 апреля
Отмечали др дочки в этом году, остались очень довольны, особенно радуют классны аниматоры и очень приемлемый ценник
14 августа 2022
Первое, что бросается в глаза, это платная парковка в торговый центр. Внутри много различных развлечений, хорошо, что отличается от разных джоки джойя итд, но когда я стала сопровождать свою дочь в силу ее малого возраста, но желания везде залезть, я заметила, что есть горки слишком резкие, одна вообще с таким уклоном, что кажется просто летишь вниз, до другой в виде акулы, ещё надо постараться залезть, аэрохоккей платный! Нам не хватило батута, их там всего два, понравилось, что есть спокойные зоны, песок, Лего, дорога икея) смутила цветовая политика второго зала, в чёрном цвете, а также горка на тюбинге, в отличие от аналоговых детских центров, тут тюбинг не катится совсем, дети останавливаются на середине горки. Цены на меню мне кажется чересчур!
3
1
27 января
Большая площадь комплекса даёт возможность большому количеству детей играть вместе не мешая друг другу. Много интересных зон и возможность поесть .
4 сентября 2022
Была там с сыном .Очень понравилось. Конечно деток много, но это из-за того,что очень проходимое место .Много всего и для малышей и для деток по-старше.Единственное ,просьба, поставить сотрудника на горе с ватрушками,а то малыши садятся в них ,а съехать не могут. Я с сыном сама заходила на горку и толкала его ватрушку.А другие дети не могли съехать .Я помогала,конечно, но мне кажется там должен стоять сотрудник и помогать всем деткам .Сотрудник стояла внизу иногда ,а иногда вообще никого не было.
А так в целом все отлично 👍
4
9 мая 2023
После перепланировки прям очень понравилось, чисто, комфортно, персонал дружелюбный. Дети счастливы, родители тоже) Меню разнообразное,что тоже здорово. Спасибо!
2
12 августа 2023
Пришли в будний день через час после открытия ТЦ, с нами вместе всего было трое детей. Через час у ребенка белые носки стали черными, все локти стерли на горках в кровь и я, и ребенок.
Возмутительно просто! За такие деньги вы не в состоянии прибирать свой зал? Кто у вас там ходит в обуви, что за час будто по земле бегали?!
Так уже второй раз у вас. В следующий раз (если он, конечно, будет) я отзыв и фото отправлю в Роспотребнадзор. Может там вам объяснят, что нужно не только красивую картинку обеспечить, но и чистоту и безопасность для детей.
Нет, мой ребенок находился исключительно на территории вашего развлекательного центра. Ни в кафе, ни на улицу - никуда не выходила. Повторюсь: доведется к вам попасть, все фото с отзывом уйдут в Роспотреб. Комиссии будете рассказывать свои байки-небылицы
17 октября 2023
Взяли резерв и за стол и за аниматора, при оплате услуг аниматора 2 часа искали мой резерв, хотели взять полную стоимость, при оплате стола не учли резерв и списали полную стоимость! Организация нулевая, куча детей бесхозных, не кто не следит все выходят за пределы, работа аниматора на нуле, детей пришлось собирать нам, главная задача заведения собрать со сверх деньги и за все, не пропустить не одного ребенка, даже грудного! А вот следить что бы остались на территории развлекательного центра будете сами, и если вдруг у вас льготы и бонусы, нужно 10 раз об этом сказать, трех мало , как показала практика, или будете 15 дней ждать возврата, что бы точно не забыть данное мероприятие
19 октября 2022
Хороший детский центр, приходим сюда не в первый раз. Утром в будни мало детишек и все комплексы "твои". Девушка фотограф начала фоткать наших деток, я в принципе была не против. Через некоторое время, она пришла с распечатанными фото в количестве 10 штук, они были прекрасного качества. Я хотела взять половину из них и мы пошли оплачивать. В центре шумно и я не расслышала сразу итоговую цену. Но когда все-таки я узнала, что каждое фото поштучно 500 рублей, то я вошла в шок. Но поскольку некоторые фото мне очень понравились, я выкупила 3 штуки. Даже предложенные все 10 штук за 3500 рублей, это дорого. Час с фотографом можно найти задешевле. За это огромный минус. Либо сразу озвучивайте прайс (я несколько раз спрашивала - мне не отвечали), либо снижайте ценник. Я понимаю, они одним фото окупают все 10. Но я не хотела бы, чтобы фото с моими детьми полетели в мусор.
18
7 августа 2023
Праздновали пятилетие дочки. Деткам понравилось. Аниматор движушный. Еда вкусная. Единственное подниматься на горку с плюшками ооочень неудобно. Больше одного раза никто не прокатился.
15 ноября
Отлично отпраздновали детский день рождения. Вкусная еда, хорошие аттракционы 👍🏼 приятная цена со скидкой
10 сентября 2022
Выражаем благодарность персоналу Индиго Терра и кафе Тулум. Было приятно отметить тут праздник. Всё вовремя было приготовлено, дополнительные заказы приносили быстро, отзывчивые сотрудники. Аниматор (человек-паук) с первой минуты увлёк детей и выложился с ними на полную!) Однозначно рекомендую это место. Есть с чем сравнить.
2
1
23 августа
Интересное место для детей, особенно огромная горка на два этажа.
13 мая 2023
Отмечали день рождение сына, отлично посидели, официанты умнички, приносили всё вовремя, использованную посуду убирали сразу,блюда очень вкусные..нас организация и обслуживание удовлетворило👍
2
12 марта
Очень понравилось были на день рождение. Классно детям очень понравилось. Дорого конечно. Спасибо большое.
10 января
Хорошее место. Несколько раз были на др.
Сейчас выросли, но раньше дети с удовольствием бегали
Есть батуты и лазалки. Для совсем маленьких нужно с присмотром, всё-таки
25 марта 2023
Здравствуйте)
Вчера была заказана комната Пандора на 18.00!
Пришли мы ,комната не готова!
9 детей и 3 взрослых,стулья по залу ходила искала.,так как для всех посадочных мест не оказалось!
Когда сделали заказ,принесли наггетцы и картошку,когда дети это расхватали,минут через 20 принесли соусы к ним!
Мороженое порционно по 3 шарика,некоторые креманки были по 2 шарика,так как мороженное просто растаяло ,пока его принесли !
За столом не кто не следил ,реальная помойка!
Лавочка болтается ,стол с обломков собран,Вы бы скатерть для приличия постелили!
Розетка в данной комнате соответствует требованиям по безопасности!?
За 9 человек 25 тысяч и такой сервис это конечно слишком!
Ваш персонал вообще не заинтересован в своей работе.
7
13 сентября 2022
Все классно. Очень много занимашек (конструктор, деревянная железная дорога, магнитная стена с магнитами, воздушная труба с шариками) и активных зон (батуты с интерактивными кнопками, лабиринты различной сложности, горка с тюбингом, огромная горка и т.д). Оборудованный туалет, есть комната матери и ребенка (горшки обработанные в пленке, два матрасика для поленания, раковина для подмывания, фен.
В ресторане не кушали, оценить не могу.
1
29 марта
Игровая хорошая, раньше часто посещали, НО сегодня ребенок 8 лет просто вышел и никто его не остановил, нашелся на 1 этаже.
Проведите с сотрудниками работу! Организуйте вход-выход как раньше!
1
23 марта 2022
Сегодня 23.03.22 были с детками 9,7лет и 3 года в данном развлекательном центре, дети в восторге. На безлимите с 13.30 до 19.30(могли больше, но утомились) нагулялись , напрыгались, наскакались, налазались, в общем в общем потусили от души. Очень понравились 2ое администраторов в зале: невысокая девушка блондинка, очень помогала с маленькой 3ех летней дочкой, по каждому случаю бежала на помощь ребенку, и молодой человек светленький с бородкой, очень приятный и отзывчивый, любит деток, помог найти старших потеряшек, которые забурились отдыхать глубоко в игровой зоне. К сожалению ребята не носят бейдже с именами, хочется им сказать огромное спасибо, что дети были под присмотром и я тоже от души смогла отдохуть. В июне обязательно придем с большой компанией на день рождения доченьки.
4
21 февраля
1. Холодный пол
2. Плохое освещение
3. Тарзанка - одна узкая, очень короткая дорожка длиной метра три.. Там даже не оттолкнуться ребенку и он проезжает полтора метра еле-еле и зависает.
4. Платный аэрохоккей в зале. Такое жлобство!!
5. Нет нормальных пушек.
Мы больше не пойдём.
3
18 октября 2022
Прекрасное место для досуга с детьми! Чисто, просторно, доброжелательный персонал. Пока дети развлекаются, можно в кафе вкусно поесть. Провели день рождения ребёнка, всё было отлично, торт замечательный, очень вкусный!
1
11 марта 2023
Хорошая игровая, приезжаем 5 раз - Ребёнок доволен. Большое пространство, возле каждой горки есть смотрящий персонал.
В кафе приветливый персонал, но это всё из плюсов о кафе. Еда дорогая и не особо вкусная....
2
1
28 декабря 2023
отличное развлекательное пространство. кухня на троечку (дорого и не особо качественно), но это и не ресторан. качество самих атракционов хорошее. аниматоры заняты по большей части своим делом, за детьми присматривают чисто номинально, так что если вы прям с малышом, то только сами. внутри просторно и довольно чисто. общий туалет убил)