Отличный автосервис! Обращались туда, чтобы провести полную диагностику нашего автомобиля, услугу выполнили довольно оперативно. Для клиентов есть зона отдыха, где можно комфортно отдохнуть, ожидая выполнение заказа. Работники очень отзывчивы и опытны. Цены вполне адекватные, соответствуют качеству. Благодарим за качество и оперативность.
Действительно. Качество лучше многих официальных сервисов, дают гарантию на свои работы на огромный срок, мастера - профессионалы, отличные, особенно Николай, пригласил в ремзону, доступно объяснил причину поломок и еë последствия. Цены на ремонт приятно удивили. Однозначно Рекомендую
Отличный сервис, все понравилось! Была пустяковая проблема, решили хорошо и быстро. Персонал общался вежливо все доходчиво объяснили. Лишних услуг не навязывали. Комфортная зона ожидания
Будьте осторожны с этим сервисом, навязывание услуг дополнительных. Приехала по вопросу кондиционера, провели диагностику кондиционера, добавили электирику, все оказалось в норме , герметично, не охлаждает из-за клапана, насчитали аж 17 000, все включили, это кроме 2 700 за диагностику. Стали рассказывать, что у меня фильтр салона не менялся очень давно, надеялись, женщина ничего не понимает, только я слежу за машиной и ей всего 3 года , фильтр меняла при ТО в марте, к ним приехала в мае ))), Очень удивились на мои возражения. Написала подробно, чтобы предостеречь от поездки в это сервис. Насчитывают все из воздуха.
Приехал в сервис, потому как в машине была не пустяковая проблема. Мастера справились со всем оперативно,быстро и качественно. Зона ожидания комфортная. Я не жалею, что выбрал Incar.
Мой любимый сервис уже много лет.
НО! в последние пару посещений, очень много невнимательности и , качество падает. Либо у ребят правда много работы, либо из-за больших объемов падает качество и мотивация сотрудников. Исправте пожалуйста, люблю Ваш сервис и многим советую! Вы- лучшие в нашем городе
Отличный сервис! Отличный персонал! Качество работ на высоте! Всё по честному, если хотите находиться рядом со своим авто в момент ремонта,то просто говорите мастеру-приёмщику и он вас проводит без лишних слов. Сход-развал вообще - топ! Шиномонтаж- идеальный! Отдельно хочу выделить супер-механика Александра Сучкова, если у вас есть проблема в которой никто не может разобраться или никто не может сделать,то он сделает в лучшем виде! Так же хочется отметить Мастера-приёмщика Ивана, очень компетентный и доброжелательный человек! В общем и целом, рекомендую этот автосервис!
Добрый день. Решили воспользоваться вашим сервисом для выявления и устранения стука под капотом. В результате диагностики, сотрудники сервиса выявили неисправность гидрокомпенсаторов и взяли автомобиль в работу. После замены комплектующих звук под капотом не изменился. Привезли автомобиль на повторную диагностику. В свой адрес мы услышали следующие замечания от сотрудника сервиса: что, якобы, нам показалось, что стучат гидрики и сервис их поменял. ( была диагностика и показалось ИНКАРУ ); нам было сказано, что заливается неправильное масло ( после того, как сотрудник увидел канистру, вопрос отпал).
Также, с нас хотели взять оплату за повторную диагностику, хоть она и проводилась из-за того, что в предыдущий раз, проблема была выявлена не верно
Как итог стучащий мотор и жор масла ( ВСЕ ТОТ ЖЕ ДИАГНОЗ ЧТО И БЫЛ ПРИ ОБРАЩЕНИИ )
Спасибо Инкару за качественный ремонт
Приезжал на сход-развал. Сервис большой, чистый, с хорошей зоной ожидания. Хотелось бы отдельно отметить работу мастера Александра. Мастер сделал все быстро и четко, машину теперь просто не узнать : едет ровно, никуда не ведет и не кидает, как было раньше. Вообщем, качеством работ остался крайне доволен и цены весьма демократичные, что приятно.
Место рекомендую. Забрали машину на диагностику. Потом как в клинике выдали лист с рекомендациями. Что и почему. Первый раз была в этом сервисе. Понравилось. Мужчина вышел все объяснил. Дал рекомендации. И все зафиксировали на листе. Рекомендую.
Запрос на диагностику принят день в день. Автомобиль принят точно по заявленному времени. Диагностика выполнена сотрудником Алексеем качественно с устранением неисправности. Персонал вежливый.
Очень оперативный , приветливый и профессиональный автосервис. Большая благодарность всегда приветливым приемщицам, которые молнией отвечают на возникающие вопросы; мастеру Ивану, который всегда позитивно и терпеливо разъясняет всё по порядку малопонимающим клиентам, и умеет услышать и дать качественную обратную связь, часто опережая сам запрос! Отдельное спасибо отделу заказа запасных частей, которые буквально спасли меня и раздобыли после месяцев поиска ремкомплект для немецкого автомобиля🙏🏻 На обслуживании 2 автомобиля, второй японский. Всё очень устраивает. Категорически рекомендую.
Хороший автосервис обращался чтоб заменить ремень привода для клиентов есть отдельное помещение для ожидания процес занял не много времени а сама замена не дорого так что могу рекомендовать
Пытаются делать ремонт коробок Дсг но плохо в этом разбираются. Диагностику сделать не могут. Ремонтировали 2 месяца, в итоге коробка сломалась в этот же день. По сути, с чем отдал машину, ровно с той же проблемой мне ее вернули. Минус 60000р.
Отличный сервис, всё четко, быстро, качественно!
Отдельная благодарность Михаилу - специалисту по сход/развалу, знает своё дело! Машина едет идеально, никуда не ведет, руль стоит прямо!
Качественное авторизованное оборудование с регулярным обслуживанием.
Качество лучше многих официальных сервисов, дают гарантию на свои работы, мастера отличные, особенно Николай, пригласил в ремзону, доступно объяснил причину поломок и еë последствия. Цены на ремонт приятно удивили. Рекомендую
Очень хороший сервис!доступно,оперативно!!!Вежливый персонал,есть комнота ожидания,вода,кофе,снеки,мягкие диваны,журнальный столик...!!!
Необходимые запчасти можно заказать на месте,говорят примерное время ожидания,записи на прием ремонта доступные!
Самы плохой сервис. Машина простояла неделю, ничего не сделали. Предложили опять записаться на диагностику, через неделю, а потом назначат дату ремонта. Никому не советую
Очень надеялась на то, что мы нашли наконец хороший добросовестный сервис. Но, к сожалению, вникать в проблему чуть глубже, чем «замена колодок/масла» никто не хочет.
Приехали изначально на диагностику с проблемой скрипа при движении (не при торможении!). Оплатили диагностику и получили вердикт - нужно обслуживание тормозной системы. Приехали на эту процедуру с одной главной просьбой - убрать скрип любыми способами, поскольку машину собираемся продавать. Причем уже по нашему подробному объяснению того, в какие моменты происходит скрип и как его можно на время прекратить, грамотный специалист мог бы понять, где нужно копать.
В итоге мы оплатили это «обслуживание», спрашиваем - скрип устранили? Ответ - нет. Нужно менять колодки, тогда скрипа не будет.
Принципиально приехали домой, сняли колесо, сняли колодки и провернули тормозной диск без колодок. Скрип присутствует и без колодок. А значит, если бы мы приехали с новыми колодками в этот сервис на замену, то мы бы оплатили им очередную услугу (уже третью), которая нашу проблему бы не решила.
Пустая трата денег и навязывание ненужных услуг вместо решения конкретно поставленной задачи. Очень жаль, что такое непрофессиональное отношение к работе.
Оценка не самая низкая только потому, что вторую нашу машину чуть ранее обслужили нормально. Хочется верить, что кого-то волнуют отзывы клиентов, и будут предприняты шаги к исправлению ситуации.
Дикуха.
Не советую.
Совсем.
Никогда.
Ни при каких обстоятельствах.
Даже если не останется ни одного сервиса на планете.
Проще самому починить, дешевле и надёжней будет.
Вот такой отзыв у человека, который просто на сход-развал заехал.
Не дай Бог туда вообще ещё раз попасть.
По времени вместо 1 часа, сход развал мне делали практически 3 часа.
По деньгам вместо одной суммы по итогу получила другую, причём необоснованно.
Максимально печальный опыт.
Дополняю отзыв после сход развала.
машину начало тянуть вправо. Заехав на сервис, выяснилось, что были убиты шаровые, то бишь подвеска в хлам. При таких обстоятельствах вообще нельзя делать сход-развал, но благополучно мне его сделали. Мастер ничего НИЧЕГО не сказал об неисправности. Так же выяснилось что сзади сход развал вообще никто не трогал, так как всё закисшее и ни разу не откручивалось. А денег взяли и за зад и за перед. В общем НЕ СОВЕТУЮ!!!! Вообще дичь. Желаю, что б у данного сервиса закончились клиенты. Так как обманывать людей это выйдет когда нибудь боком. Желаю Вам поскорке прекратить своё существование.
В Зеленограде знакомые есть практически везде, это известный локальный факт. Так и случилось с этим местом. Исключительно быстрый подход к ремонту, вместе с тем же и качественный. Очень клёвые ребята, девушки на ресепшене очень приветливые.
Один раз вышло так, что на правой стороне переднего колеса что-то хрустело на поворотах. Поменяли подвеску и к удивлению это не помогло. Бесплатно нашли решение моей проблемы и быстро все исправили. К слову, подвеска тоже была целью ремонта, так что минуса никакого нет. Цены вполне приличные. Мне чинить свою баварку 22-летнюю одно удовольствие. Оказалось дешевле, чем Фокус того же возраста.
Полный список проделанных работ и купленных деталей к вашему авто также прикладывается
Сервис работает давно, на данный момент цены как у дилеров до безумного повышения цен. Делают на совесть, проблем не замечено, цех в меру чистый, есть техническая мойка. Лучше приезжать со своими запчастями, заказать на месте можно, но придется ждать, когда привезут (сроки разные). Персонал вежливый, есть сход-развал, переберают двигатели. Из минусов только мало места для парковки у сервиса, но всё терпимо. Есть небольшая территория на сервисе, где машину можно на ночь оставить не боясь, в случае долгого ремонта.
Пользуюсь услугами данного сервиса недавно, но качеством проведенных работ доволен. Проводил диагностику подвески и кондиционера (HONDA CR-V III), получил полную рекомендацию по проведению первоочередных работ, ничего лишнего, все только по факту и критичности. Все проведенные работы по ремонту подвески были сделаны на совесть и в срок. Пришлось немного повозиться с кондиционером (при диагностике не сразу была выявлена микротрещина в трубке), пришлось слить фреон на время поиска трубки. Заменили трубку на новую, заправили кондей (работа была проведена бесплатно), сейчас все ОК.
Пока нареканий нет, рекомендую пользоваться услугами данного сервиса.
Записал лексус за неделю к электрику, настроить авторегулировку фар и попутно сигналку глянуть.. Весь день потратил, чтоб они сказали, что сигналку сделали, а авторегулировку нет, так как электрик не вышел, хотя я заранее записался именно к электрику . Попросил записать на следующую субботу к электрику, мастер покивал, сказав, всё оформит. Прошло 5 дней, звоню сам, а в ответ говорят, мол ничего не знаем по поводу записи и электрик будет только в воскресенье.. Так и быть, записали на воскресенье 10:30, приезжаю и слышу, что электрика снова нет и не будет, предлагают на другой день записаться..
Отношение, честно говоря, уровня колхоза. Ребята, идите в деревню и копайте картошку, какой вам бизнес и сервис, не тратьте время других людей!
Позвонил в сервис, чтобы записаться на промывку форсунок. Никто не ответил. Написал на Вотсап, прождав несколько часов без ответа, пришлось ехать в другой сервис. В случае с Incar столкнулся с этим уже не впервые, раньше было лучше… Теперь езжу в Ancar
Повелись на отзывы, пригнали микроавтобус на покраску. Два молодых человека и девушка общаются не отрывая взгляда от своих телефонов/компьютеров. Приёмщик Иван пригласил мастера Василия, всё осмотрели, обещали позвонить и... не позвонили. Там ожидаемый бюджет где-то в районе полумиллиона, но по ходу клиенты автосервису не нужны, ну а клиентам не нужен такой "сервис". Работа ушла к конкурентам, а у нас, увы, потеряно время, но остался негативный опыт, которым и делимся.
Прекрасный сервис! Отдельное спасибо мастеру Михаилу! Очень ответственный, вежливый, внимательный ко всем мелочам, словом - профессионал! перфикцианист!!!! Все доводит до идеала!!! ))) Респект!!! Предлагаю выразить ему благодарность в виде премии! 😉 Еще раз спасибо!
По рекондации обратился крыло покоасить. Покрасили может быть и нормально, но в цвет далеко не попали. Цена при этом не дешевая, как в Москве. Купился на рекондацию, якобы готов переплатить и машину на долгий срок поставить лишь бы сделали нормально. К сожалению, результатом я доволен явно не больше одной звезды, а вообще растроен. Как такой результат работы можно отдавать, вообще не понимаю. Чисто из-за отношения к своей работе не советую данный автосервис. Справедливо бы было признать,что не могут выполнить работу и вернуть деньги.
Отличный автосервис в Зеленограде. Рекомендую. Ребята делают качественно и быстро. Очень доволен этим сервисом, если что-то серьёзное, то сразу в инкар еду. Отдельное спасибо Ивану, который дал совет и моя машина снова работает как надо!
Всё на высшем уровне,качеством работы довольные,руководству огромное спасибо, за подбор специалистов,всем рекомендую именно этот сервис,профессиональный подход к работе, и клиентам.