Удивительно полезный и очень нужный магазин в центре города с замечательными мастерами своего дела! Обратившись за заправкой картриджа, получила не только отлично заправленный и протестированный на качество печати, но после профессиональной консудьтации от опытных специалистов решила купить и нужную мне оргтехнику..Советую всем решать вопросы быстро и качественно и тогда они не перейдут в проблемы....Всяческой удачи сотрудникам магазина и спасибо за покупки!
Отдавал МФУ на ремонт, заменили сломанные детали, а отмыли так, что от нового не отличишь( МФУ стоит в цеху, там было над чем поработать) и ценник очень душевный. Спасибо
Посетила магазин, и была в шоке, как разговаривал один из продавцов, вел себя не тактично, я отказалась от услуг ремонта, цены озвучивали высокие, сервис ужасный, настроение испорчено на весь день, пошла в другой центр, все сделали в лучшем виде, и без всяких оров от продавцов.
Неоднократно обращался в эту организацию по вопросу заправки картриджей. Теперь сломался лазерный принтер и я, зная отношение специалистов в данной фирме к клиентам, сразу повез МФУ к ним. Всё объяснили, починили и даже спиртом помыли мой принтер. Отремонтировали в течении 3-х часов и недорого. Хоть я и живу в другом районе города, но впредь буду обращаться только в "империю принтеров". Спасибо!
Отдавали на ремонт принтер, попросил сделать быстро, на следующий день позвонил - сказали готов, приехал забрал все работает.
Хочу поблагодарить вас за внимание и оперативную работу, СПАСИБО!!!
ОТЛИЧНАЯ КОНТОРА! Два года назад приобрела здесь лазерный цветной принтер б/у. Недавно заправляла его в Империи 3-й раз - ребенок много печатает - качество печати отличное! Заправляют быстро, качественно. Всем советую.
В течении 5 лет заправляют картриджы, нареканий нет. Цена за качество заправки соответствует. Огромный выбор картриджей по вменяемый ценам. Много различной офисной техники б/у. Не смотрите на хаос в помещении, работают хорошо.
ОБХОДИТЕ МИМО!!! Закинул им пару картриджей. Один новый, не разу не заправлялся SAMSUNG просто чип кончился, печатал отлично. Второй HP 1123 (вечный принтер). По Самсунгу сказали - замена чипа и заправка: 300+300 ОК! По HP 300р заправка ОК! В итоге приезжаю на следующий день, говорят: Мы Вам заменили фотовалы на обоих картриджах.... Я: Чегоооо... Нафига??? O_O Мол фигово печатали.... Вообщем пока стоял, ругался, там все, кто приходил туда, им всем меняли ТИПА ФОТО ВАЛЫ!!!! Спрашивается? НАФИГА??? ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!! Ценник вырос с 900 рублей до 1500....
5 звёзд в отзывах справедливые.Привез на заправку 2 картриджа за полчаса все сделали причем дешевле чем в других конторах.Один картридж был заправлен, о чем я даже не знал. поменяли на нем чип и заработал.Могли бы и заправку к чеку плюсануть ,но честно поступили и это большой плюс.
Очень понравилось обслуживание, и большой ассортимент. Коллектив дружный, сплоченный, работают на результат командой, по принципу поддержки и выручки. Приятно видеть в нашем городе молодых предприимчивых сознательных людей нового поколения в сфере услуг. Максим Рябец, Наталья, Влад, очень внимательны, терпеливы, обходительны с клиентами. Обслуживание клиентов на высоком уровне. Обслуживание не навязчиво, но очень обходительно. Чувствуется уважение, любовь к своему делу и людям. В октябре этого 2019 года впервые посетили этот магазин. Было очень приятно, получать квалифицированные консультации, ушли довольные в хорошем настроении. Признательны всему коллективу за добросовестный труд и внимательное профессиональное отношение, что сейчас на рынке продаж редкость, и вызывает искренне позитивные чувства благодарности и уважения. Просим руководство коллектива поощрить сотрудников. Желаем "Империи принтеров" процветания.
Эта организация обслуживает нашу компанию. Техническую неполадку в моем принтере сотрудник этой компании устранил на пару минут!)) Быстро, четко и доброй улыбкой) Видно, техника его любит)) Рекомендую)
Ребята настоящие профессионалы своего дела! Знают все нюансы про принтеры, решат любую проблему, и что весьма значимо - быстро! Цены очень доступные. Спасибо вам!
Обратилась в первый раз по заправке кадриджа, ребята очень вежливые, работают быстро. Объясняют все чётко.
Респект
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2021
Сегодня эта организация оставила негативное впечатление. Работники нервные, обслужили не сразу. Мастер, сидевший в отдельном здании, более-менее доброжелательный, работу сделал быстро. Но когда мы принесли принтер домой, заметили, что одна деталь вставлена неправильно, хотя главная проблема устранена.
Делают неплохо, но люди на приемке и выдаче товара безответственные. Например: могут потерять крышку от картриджа, взамен предложить чужую, или забыть взять деньги, такое тоже было.
Позвонила по ремонту мфу, вылетела пружина по захвату бумаги, озвучили примерную стоимость 1000 р., сказав,что мне нигде больше его не починят.. Когда я сказала, что 1000 р за установку пружинки для меня дорого (в другом сервисе,как оказалось,такая услуга стоит 650 р), мастер ответил (цитата)"а вы думали я вам за 3 рубля побегу пружинку искать"..
Хотелось бы поблагадарить коллектив,Империя принтеров! Очень замечательные продавцы,вни́мательный персонал ,очень всем благодарна всему коллективу! Спасибо за́ помощь в выборе техники.
Впечатления от работы с Империей принтеров двоякие. В большинстве случаев работают хорошо, качественно и по нормальной цене. Но бывают ничем не обьяснимые косяки по срокам и ремонту...