Друзья😉 всем привет❤️👋
Прогуливались по ГУМ у Кремля и наткнулись на этот отличный магазин «Императорский фарфор» на 3-м этаже!😍
Большой выбор посуды как в наборах так и по отдельности! На любой вкус!👍
Очень понравился подход в оформлении магазина! Все аккуратно расставлено и вся посуда на виду, не перекрывающая друг друга, что позволяет увидеть весь ассортимент!⭐⭐⭐⭐⭐
Есть и большой выбор статуэток😍
А главное приветливый менеджер который с удовольствием поможет с выбором и проконсультирует по любой коллекции👍
Отличный магазин, большой выбор товаров. Всё очень красиво! Великолепный фарфор, красивые коллекции, витрины замечательно оформлены. Вежливый персонал.
Просторное помещение, хорошие витрины, разнообразный и интересный ассортимент изделий ИФЗ. Приветливый, грамотный продавец-консультант (в наше посещение).
Бывают акции - информацию см. на официальном сайте ГУМа.
Онлайн магазин просто кошмар, какое-то разводилово!
В оффлайн магазинах всегда покупала без проблем. 5 сентября заказала и оплатила в онлайн подарок близкой подруге на крещение. По итогу заказ так и не доставили, деньги до сих пор не вернули, хотя уже звонила и писала письма. Прошло 11 дней!
В обозначенный день доставки позвонил курьер и попросил перенести на один день, так как он не успевал. Я согласилась, но просила привезти до определенного числа, когда было необходимо уже дарить подарок.
По итогу в за день до праздника звонит курьер, 15:00 дня, говорит - «ну что вам фарфор то привозить?»
Я обалдела от наглости, говорю конечно привозить! Я очень жду.
Курьер бросил трубку. Далее в 22:00 вечера он мне звонит и сообщает, что не привезет, потому что находится на другом конце Москвы, устал и вообще «как я себе представляю, во сколько он дома будет?»
Тут я уже вышла из себя и сказала привозить хоть в 12 ночи, потому что мне на утро уже дарить!
По итогу: фарфор так и не привезли, даже спустя неделю. Я звонила просила возврат денег. Писала письмо на возврат денег.
Никто не связался, не вернул средства.
Просто жуткое хамство от такого элитного магазина!
Впечатление от магазина – неприятное. Выбор хороший, но вот продавщицы… Одна еще ничего, но вторая – отвечала грубо, на отвали, о коллекции рассказывала с большим одолжением. Я объяснила, что делаю подарки для двух разных дам, но мне все равно все сложили в один пакет –майка а-ля Перекресток (стыдоба выдавать такие пакеты!). Если вы покупатель и хотите атмосферы праздника и доброжелательности, то вам точно не сюда.
В магазине на Красной площади я покупала подарок. Салонов императорского фарфора в центре очень много и я в них бывала, но хотелось именно из ГУМа. Магазин хороший, но продавщица оказалась грубой, не охотно отвечала на вопросы о фарфоре и росписях, вела себя надменно, на контакт не шла и очень мешала насладиться выбором и покупкой. Ее коллеги пришли лишь тогда,когда я уже определилась и конечно я рада, что они ответили на вопросы, которые меня волновали, поддержали мой интерес к посуде и главное излучали позитив. Громадное тм спасибо!!! Очень жаль, что такие кадры как первый продавец портят настроение от покупки и вообще попадают на работу в салон ГУМа, ведь здесь сердце города и ожидания от покупки соответствующие.
7
Olga
Знаток города 21 уровня
10 января 2023
Хороший магазин, разнообразный выбор, есть все коллекции.