Il Forno
925 отзывов
14 ноября
Прекрасная кухня, но плохой сервис !
Не первый раз в данном ресторане. Кухня, как всегда, на высоте. Сервис оставляет желать лучшего.
В заказе был только салат из краба (ну очень вкусный он). Ждала заказ 25 минут. В ресторане почти не было народа. Когда попросила администратора уточнить, где мой салат, она любезно ответила, что как раз проверяет мой заказ, т к увидела, что я давно сижу за пустым столом. О заказе просто забыли.
Когда официант принёс салат, я сказала «что уже отчаялась ждать@. На что ответ официанта был шедевральный: «а это не моя обязанность носит блюда с кухни. На это есть помощники». Занавес. Хорошо, что не ответил, что гости сами ходят на кухню за своими заказами.
В туалете не было бумажных полотенец, поскольку народа почти не было, можно сделать вывод, что это плохой контроль и организация сервиса.
Но кухня и молодой человек в гардеробе - великолепны! Им ставлю 5!
1
22 февраля
Ужинали сегодня с мамой в il Forno. Приятное уютное место без излишеств. Ресторан в два этажа. Тихо, спокойно. Приятная атмосфера. Отличное место для ужина после работы, после длинной прогулки по городу. Меню разнообразное. Остановились на пасте - спагетти с белыми грибами и спагетти с крабом и креветками. Порции не маленькие. Подача красивая. Очень вкусно и сытно - пальчики оближешь. На десерт выбрали что-то непонятное, но очень интересное и вкусное с алоэ. Необычный вкус. Красивая подача. Спасибо шеф повару Вильдану и его команде. Профессионалы своего дела. Обслуживала нас очаровательная Екатерина. Внимательная девушка. Спасибо ей большое. Всё вовремя, ждали блюда недолго. Вернёмся в il Forno обязательно.
8
2
30 июля
Ресторан расположен недалеко от набережной, рядом есть городская парковка
Внутри сидели итальянцы - для меня это уже стало показателем качества
Внутри красиво, меню разнообразное, пицца нереальная
Вежливые официанты
Еду готовят быстро
Однозначно рекомендую этот ресторан, вернусь сюда, чтобы попробовать не только пиццу
2
14 июня
Очень уютное место, комфортная обстановка, ничего лишнего!
Чудесная хостес Яна, создающая атмосферу и лёгкость! Обслуживание на высоте!
Бомбезная паста с трюфельным соусом!
Большое спасибо за приятно проведенное время. Только положительные эмоции!
8 июля
Приятная обстановка, очень внимательный и грамотный персонал. Отдельное спасибо шеф повару! Чувствуется, что мнения посетителей для них очень важны . Хочется приходить сюда еще. Еда вкусная, десерты отличные!
9 мая
Отличный ресторан, расположенный в удобном месте, и могу сказать с уверенностью, что в данном месте наивкуснейшая кухня! Заказывали пасту с морепродуктами и выбор не разочаровал. Десерт оказался больше, чем я предполагала, но он был очень вкусный! Персонал вежливый, доброжелательный, действительно стараются для клиента!
День Рождения мамы прошёл на "ура"!
Единственное, что могу добавить: если пожелаете сидеть возле окна с красивым видом - нужно будет заранее бронировать столик) Много желающих на это вакантное место)
Советую всем посетить данный ресторан!
26 мая
Случайно оказались с сестрой в итальянском ресторане. Купили туфли в соседнем магазине и получили сертификат. Отлично! Прекрасное место отпраздновать покупку! Замечательное обслуживание и вкусная еда🌹Что бы еще купить 😜что бы сюда вернуться🥰
1
25 июля
Ужинали с коллегами в этом ресторане. Все началось с того, что мы пришли вдвоем, нас посадили и не дали меню. При этом на столе нет qr-кода на такие случаи. Все официанты ВИДЕЛИ, что мы сидим за пустым столом и без меню, а когда я обращала на них внимание, резко отворачивались и отходили. Мы около 7 минут сидели, пытаясь подозвать хоть кого-то из персонала, когда удалось, нам наконец-то с недовольным лицо дали два меню)
Нас было шестеро, и видимо расчет был на то, что стол большой, и мы не заметим, но в счет включили лишний бокал вина за 900 рублей, а когда мы заметили это и сделали замечание первой попавшейся официантке, нам сказали с глупой улыбкой и без извинений «Ваш официант сейчас занят, когда повернется сюда, я его позову. Давайте мы вам с собой нальем)))». Пока ждали нашего официанта, обсуждали, что можно сделать, коллега в шутку предложила оставить эти 900 рублей в качестве чаевых, а стоявшая рядом та же официантка сказала «Это был бы наилучший вариант)))». После этой фразы никаких чаевых мы конечно же оставлять не стали) Настроения пересчитывать чек и делать возврат не было, коллега согласилась и забрала вино в стакане для кофе.
К еде вопросов нет, очень вкусный виттело тонато, вкусное ризотто. Но я попросила принести напиток с едой, чтобы не выпить его до того, как принесут еду, и мне все равно принесли раньше, и чисто чтобы весь лед не разбавил мне вкус, пришлось выпить и заказать новый лимонад)
В общем, впечатления так себе, поход в ресторан с таким ценником должен вызывать другие эмоции, а обслуживание явно не дотягивает до уровня, к которому ресторан стремится)
12 апреля
Давно не посещала данный ресторан.
И вот вернулась в хорошую погоду.
Уже установили столы рядом с рестораном.
Все очень красиво сервировано.
Белоснежные скатерти, бокалы… одним словом красота!
Здесь всегда есть ощущение, что находишься в Европе!
Мидии на любой вкус для истинных гурманов.
Суп с морепродуктами- всегда восторг!
Карпаччо из говядины с трюфелем - непревзойденное блюдо!
Ризотто, лингвини..никогда не знаешь на чем остановить свой выбор!
Ну, и прекрасный сомелье, который всегда знает, что предложить для конкретного блюда!
2
23 мая
Цены адекватные, еда вкусная, все красиво и чисто. Вкусная пицца на тонком тесте. Единственное, что не очень понравилось - официант очень навязчиво несколько раз предлагал оплатить счет через куар код, хотя я дала понять что мне неудобно и мне нужно картой. Я понимаю, что заведению это выгоднее, но это не является проблемой гостя.
2
20 сентября
Были сегодня, 20.09, в этом ресторане. Отмечали день рождения. Встретили тепло, отдельное большое спасибо от нас всех официантке Елене за свою блистательную работу. Вкусная еда и приятная атмосфера. Большой выбор алкогольных продукций.
Десерты вообще восторг, особенно ради них можно зайти сюда. Вечер определенно прошел суперски!
6 января
Очень вкусно, очень уютно и красиво! Забронировали столик у входа с видом на цум. Ни разу не пожалели, вид действительно красивый, плюс сидели вдали от других столиков и можно было спокойно общаться, никто не ходил вокруг, не мешал.
Немного разочаровала пицца. Её нам принесли уже остывшей. Тесто было настолько тонким, что мы его даже не почувствовали, а начинку как будто забыли положить. Просто помазали кетчупом(
Зато стоит отметить вкусные чаи и десерты. Вот ради чего точно вернемся, так это за десертами! Шикарные профитроли, тирамису и торт.
Немного неудобно, что туалет только на минус первом этаже, но это не критично.
Рекоменд!
2
11 ноября
На мой взгляд одна из лучших пицерий в Москве с приготовлением в настоящей печи. Очень напоминает пицу, которую ел в Милане, поэтому заказываю здесь. Тесто - великолепное, начинкс от 4 до 5, иногда лучше, иногда чуть хуже, но средне или плохо не было ни разу.
Там и кафе атмосферненькое, но я только пицу брал.
21 июля
Были здесь с моим молодым человеком в мае.
Решили попробовать для себя что-то новое и взяли спагетти со стейком на 2 персоны.
Персонал вежлив, приятно смотреть на таких сотрудников.
Уж не знаем, кто из поваров вышел к нам, чтобы красиво подать блюдо, но сделал он это красиво, также учёл пожелания по остроте (соус, сообщили, что островат, но нам показался даже более сливочным).
Паста оказалось безмерно вкусной, а стейк сочным (также уточнили, какую прожарку предпочитаем. Мы взяли well done)
11 ноября 2023
Запланировали вечер в Большом театре! И определили место встречи после работы и перед театром в ресторане Il Forno на Неглинной. Великолепное место!!! Маленькая Италия в центре Москвы! Внимательный персонал- хотим отметить сомелье Константина и Сусанну, которая весь вечер за нами ухаживала и дарила внимание и прекрасное настроение! Очень свежие морепродукты, авторские рецепты блюд, маленькие ( то , что надо!) вкуснейшие десерты!!! В общем, вечер встречи превратился в праздник!!! И вот еще что- мы забуксировали столик около окна - и сидели и наслаждались видом вечерней Москвы!!! При желании можно запарковаться в подземной парковке ЦУМа.
В общем, прийдем еще!!!!
1
7 мая
Вкусные блюда, вино и закуски в диапазоне цены выше среднего. Вкусный кальмар и стейк. Очень трепетный подход к виду пожарки, не промахнутся. Единственное, что нас на ужине не очень устроило - это огромное количество перца в спагетти, буквально приходилось выковыривать, чтобы не разгрызть случайно. В целом место хорошее, атмосферное и с хорошим выбором морепродуктов.
1
25 октября
Очень приятное и семейное место!
Особенно хочу отметить музыку, которая играла-очень приятная!
Официантка Екатерина-чудесная!
Я рекомендую всем это место, так как оно подходит и для встреч и для семейных посиделок!
25 сентября
Интересное заведение с приятным интерьером. Пробовали пиццу Барашек, очень вкусная, понравилось. Обслуживание можно было бы подтянуть, но не критично. В целом, все хорошо
17 мая
В ресторане не в первый раз и это уже значимо!) Очень вкусно, уютно, ребенка увлекли готовить пиццу)) неожиданно и очень приятно. Пиццу пекут в печи (как и название ресторана) обсуживание на высоте! В общем рекомендуем однозначно)
8 марта
Высокое качество блюд.
Разнообразное меню.
Хорошее обслуживание, вежливые и внимательные официанты.
Комфортная атмосфера зала.
Отдельная благодарность Марго за внимание, наблюдательность, вежливость, чуткость и ориентированность на клиентов. Мы получили большое удовольствие от проведенного в приятной атмосфере вечера. 🌺
18 марта
Хороший ресторан в центре Москвы с европейской кухней.
Вкусная свежеприготовленная еда. Горячие блюда действительно подаются горячими (что сейчас уже не так часто встретишь в других ресторанах).
Доброжелательная атмосфера, чисто и уютно. Хорошее сочетание цены, качества и месторасположения. Сотрудники ресторана вежливые и доброжелательные.
Рекомендую для посещения.
1
21 июля
Очень клиентоориентированное заведение, все вопросы моментально решаются в пользу клиента, никакого негатива со стороны персонала. Кухня очень вкусная и разнообразная. Детям отдельного меню неь, но готовы приготовить по желанию.
23 октября
Ресторан понравился. Хорошее обслуживание, вкусная пицца, закуски, горячее. Не могу сказать, что по соотношению цены и качества прямо идеально, но захотели вернуться после первого посещения.
26 января
Прекрасное атмосферное заведение! Мы не бронировали, посадили за столик с видом на ЦУМ. Очень удобное место, и вид красивый, и вдали от других - комфортно общаться. Вежливый, приятный и ненавязчивый персонал.
Вкусные необычные салаты и отличная пицца. Отдельно хочу отметить чай, это восторг!
Спасибо! Еще вернемся!
1
13 октября
Самая вкусная пицца в России. Берите на тонком ржаном тесте, особенно с морепродуктами и наслаждайтесь! Неплохой ассортимент вина и уровень обслуживания)
30 апреля
Обедала у вас, очень милое место и вкусная кухня, приветливая команда )
Увидела у вас в меню систему лояльности для клиентов и решила скачать.
Когда попросила счет меня спросили есть ли бонусная карта, сказали ала что да я новый юзер только скачала и принесли счет, я спросила применили ли баллы, Сузанна ответила что они начислились на счет)
Я говорю - мне нужно применить баллы и выставить счет за вычетом, иначе в чем мотивация лояльности копить баллы на будущую жизнь 😁
Она так снисходительно ответила «а эти копейки в почти 200₽ вы хотите сразу применить ? Из можно оставить на бонусном счете»🤣
Далее я наблюдала картину общения с гостями с соседнего столика, где она сказала, что с чека им накопятся баллы на след раз (то, что сразу можно применить и тем самым промотивировать гостей установить она не сказала )
Девушка очень приятная , обходительная, бы и не писала отзыв, если бы не факт, что сама внедряют систему лояльности для клиентов и понимаю насколько это важно чтобы команда была вовлечена. И мне бы самой не хотелось, чтобы из моей команды так недостоверно преподносили информацию.
1
14 февраля
Замечательный ресторан: вкусная еда, хорошее обслуживание, приятная атмосфера.
Перед заказом мяса быстро и информативно рассказали о способе его приготовления. Помогли с выбором)
Бонусом от заведения был классный десерт - приятненько.
Спасибо большое Марго❤️ Яне❤️ и Валентине❤️
1
6 сентября
Отличный ресторан с прекрасными пицами, госпачо, сорбеты. Очень удобно заходить после спектакля в одном из театров. Советую сходить туда всем
2
27 июля
Сегодня зашла пообедать в этот ресторан на Неглинной и была сильно разочарована(( Заказала пасту с лососем, брускету с лососем и лимонад. Вкусным оказался только лимонад. Брускета сухая и пресная, рыбы, правда, много. Паста один сплошной слипшийся комок. Ложку подать к пасте, чтобы как-то этот комок можно было разделить и намотать на вилку, не посчитали нужным. Пришлось есть, так, потому что была голодна и времени идти в другое заведение не было. Но это был первый и последний визит в данное заведение.
24 февраля 2023
Шикарный итальянский ресторан с прекрасной кухней и хорошим вежливым обслуживанием. Персонал очень дружелюбен и, при этом, дисциплинирован. Кухня вообще бесподобна. Свежие аутотентичные продукты и талант повара превращают посещение ресторана в настоящее кулинарное шоу. Единственное, что нас с супругой шокировало - это сомелье, который, принеся вино, налил его себе в бокал и бойко этот бокал вина выхлебал. Я очень люблю поесть и посетил немало ресторанов, но традицию поить сомелье дорогим вином встречаю впервые. За это, собственно, и оценка 4 вместо 5. Во всем остальном ресторан безупречен. Очень рекомендую к посещению. Но сомелье лучше останавливайте, а то вина у вас будет на 100 мл. меньше )))
4
1
2 мая
Уютно, вкусно. Большой плюс для нас - выбор теста для пиццы. У ребёнка аллергия на пшеницу, а пиццу обожает. И как здорово было найти альтернативу, пиццу на ржаном тесте. Она бесподобна !
20 января
Всегда заходим с мамой в этот замечательный ресторан! По нашему предвзятому мнению москвичей, пицца тут очень вкусная! Плюс, есть выбор теста, можно выбрать цельнозерновое:)
Салаты супер, всегда все свежее, на высшем уровне! Также, особая благодарность официанту Сюзанне, всегда с улыбкой и добрым взглядом! Спасибо за такой сервис, однозначно стоит своих денег, качество на уровне! Советую и сама часто захожу:)
1
6 февраля
Очень рекомендую посетить итальянский ресторан IL Forno. Несомненно, один из лучших итальянских ресторанов Москвы. Советую заказать баклажаны запечённые, пасту и мясо. Блюда на выбор есть на любой изысканный вкус. Отличное обслуживание и кухня несомненно делают его одним из лучших.
25 октября 2023
Очень милый итальянский ресторан. Все очень свежее и вкусное, уютная атмосфера, не шумно, симпатично - отлично посидели с мужем ❤️. Пицца - топ, одна из лучших в Москве, напомнила нам Сицилию. Персонал душевный, очень внимательный, но без навязчивости. В общем, мы точно вернемся и пиццу поесть, и вина выпить.
1
18 сентября
Грустное и неуютное место в самом центре столицы. Кухня плохая. Даже пасту нормально не смогли сварить. Салатом супруга отравилась. 2 дня плохо было. Обслуживание соответственно так себе. Лучше проходите мимо. Кухня 2 Интерьер 3 Обслуживание 3 Общее впечатление 2
19 мая
Очень давно хотели посетить семьей данное заведение. Хоть была и суббота, думали, что столик для нас не смогут найти, но начало очень порадовало. Так как встретила очень приятная девушка (Даша) и смогла подобрать для нас комфортный столик. Там два зала и плюс веранда. Мы смогли расположиться в верхнем зале,, за что очень благодарен. Качество продуктов несомненно порадовало. Впринципе успели попробовать все: от закусок до десертов. Обслуживание так же оставило положительное впечатление, так как мы сами по себе очень придирчивы, но все просьбы были учтены. Так что если хотите комфортно и уютно посидеть семьей и не только, так вам сюда. Еще раз спасибо за хороший вечер.
16 января
Быстрое и кавественноое обслуживание. Внимательный персонал, даже к мелочам. Щаказывала равиоли с кроликом, и для меня это был гастрономический оргазм, по части пасты. Пицца также превзошла мои ожидания. Ни какого перебора с начинкой или соусом. Легкая, даже как будто невесомая, и все оттенки вкуса дополняют друг друга, а не так как иногда ешь либо томатную пасту, либо только солями. Вообщем от меня все 5 баллов, обязательно зайду еще, когда окажусь в Мск.
1
7 июня 2023
Шикарное место, где можно посидеть, вкусно покушать и расслабиться в течение дня. Есть очень располагающая уютная зона на улице. Вкуснейшая пицца. А обслуживающий персонал настолько приветливый, что создаёт ощущения будто сидишь на берегу моря, где все вокруг счастливы и жизнь не торопится. Хотя ты находишься в центре Москвы. Спасибо огромное за гастрономическое удовольствие и ваши улыбки! Особенно сияла милая девушка хостес☀️
3
1
8 ноября 2023
Была в этом заведении в 2010г в год открытия, и сейчас спустя 13 лет в 2023г… И вновь такие же приятные впечатления! Накормили по-домашнему вкусно, сразу предупреждаю, порции очень большие))) А то мы привыкли заказывать по несколько блюд, так как обычно везде блюда просто попробовать… Уютная атмосфера, очень приветливо встретили, дружелюбные и заботливые официанты! Пиццу в этот раз не заказывали, но уже по фоккаче можно понять, что она здесь на уровне, из дровяной печи😋 Я вообще-то любитель придраться к чему-нибудь, но здесь было не к чему😇 Ризотто и камбала были немного недосоленными по мнению моего спутника, но для меня это огромный плюс! Так как досолить и поперчить всегда можно самостоятельно, а вот с пересолом уже ничего не поделаешь, только три дня отекшим ходить и почки промывать😬 С удовольствием вернемся, и не спустя 13 лет, а очень скоро👍🏻
1
8 мая
Отличное место, любимый ресторан! На мой взгляд здесь все идеально: еда, интерьер, сервис и расположение. Люблю сидеть в нижнем зале там уютно и спокойно.
11 августа
Являюсь постоянным клиентом ресторана, хожу практически каждый день на обед. Сегодня приехали на завтрак, заказали пиццу и Фокачу, была сухая как сухарь как по краям так и посередине, есть было невозможно, сообщили официанту, она сказала что фокача и пицца такие и должны быть и никаких извинений. Такое обращение с клиентами, особенно с постоянными клиентами недопустимо. В итоге испорченный завтрак.
1
29 октября 2023
Я люблю этот ресторанчик. Отличное меню. Вкусная пицца, очень, тесто тонкое, нежное. Палтус осенний понравился всем, кто заказывал из нашей компании. Морепродукты свежие. Кузня всегда отменная. Официанты очень внимательные, вежливые, прекрасно знают ассортимент. Очень приятный дядечка в гардеробе. Сомелье. Любим заходить.
4 ноября
Очень вкусно, официант Екатерина очень заботлива, за день останавливаемся в этом месте второй раз. Однозначно рекомендую!
1
16 февраля
В il FORNO мне нравиться превосходный сервис во всем! Особенно хочется отметить приветливый и доброжелательный образ гардеробщика Константина, так великолепно встретить посетителя, бережно принять и подать одежду дано далеко не каждому, что придает особый престиж этому месту! Благодарю за радушный прием!
30 октября
Вчера вечером около 22:00 поели в этом ресторане пасту с грибами ( тальятели вроде название) написано было Хит.
Под утро жене стало плохо, отравилась грибами . Позвонили нашему врачу , купил в аптеке лекарства. Не обращаемся в больницу , надеемся что лучше станет . Если будет хуже в течении ближайших тоже часов , то поедем в больницу.
Позвонил в ресторан , сообщил что отравление. Реакции никакой не последовало.
Лояльность к гостям нулевая.
При Цене 1300 руб за блюдо - уровень реакции на отзывы нулевой .
К сожалению, не рекомендую данное заведение к посещению.
25 июля
Обслуживание отвратительное. Персонал не клиентоориентированый. В счет включили лишнюю позицию, так что внимательно проверяйте чек, особенно, если он большой. Вместо извинений официант предложил забрать излишне включенное вино с собой в бумажном стаканчике. Кухня средняя, ничего особенного, а иной раз и плохо. Салат с моцареллой и помидорами не соответствует даже трети своей цены, за 1000+ ожидаешь от блюда, что оно будет не из ашановских парниковых помидоров.
1
12 июня
Атмосферно и вкусно. Отличный сервис. Удобное местоположение для интересных прогулок после ужина.
18 июня 2023
Провели прекрасный вечер в ресторане il Forno в день Медика! Мы уже не перыы раз сюда приходим, все прекрасно и вкусно , обслуживание очень деликатное и внимательное! Сомелье - класс!! Официанты ( у нас был мужчина, подсказал, что заказать, порекомендовал вино, также хотим отметить официанта Анну и менеджера Дарью - девочки вы молодцы! Все супер! ) очень любезные и тактичные !! Нам все понравилось! Обязательно , порекомендуем и придем снова!
1
27 февраля
Всё понравилось, начиная с приветливых улыбок и безупречных блюд( красивая подача , свежеть продуктов и сбалансированный вкус ). Особая благодарность сопроводителю в гастрономическом путешествии Марго!
1
25 октября
очень вкусная еда, официанты внимательные и приятные
правда еда была солоновата, но впечатления в целом очень приятные