Такой жести еще не видела. Продали букет, упакованный в бумагу, сказали, что собрали вот вот. Дома, развернув бумагу, высыпались листья… просто натолкали листья, для вида, цветы голые, старые, ободрали всю рубашку и выдали за какой то там сорт. Покупала не я, другой человек, который не понял этого. Очень не приятно. Много лет берем цветы в Идее, может сотрудник новый, ушлый, пропихивает списанные цветы. Такой букет даже бесплатно бы не взяла, смотреть не на что. Жаль, нет оценки ноль. В поддержку написали, прошло пол дня, вопрос открытый. В чем сложность сделать замену, дабы сохранить лояльность постоянного клиента? Руководителя компании прошк обратить внимание на своих сотрудников. За 6 лет первый раз такая история
Отличный магазин, оперативно, качественно с индивидуальным подходом к каждому нюансу. Решение было спонтанным в самый ажиотаж в праздничный период, но не смотря ни на что сотрудники магазина приняли заказ, помоги с выбором и организовали доставку. Все супер! Молодцы, спасибо!