Хочу поблагодарить сотрудников, решили проблему с ремонтом телефона за 3 часа, а до этого в другом сервисе держали телефон три недели, в итого сказали, что нужно менять какую-то деталь. которую нигде не сыщешь. Как оказалось, проблема была не в детали, просто нужна была перепрошивка. Три недели и три часа, оцените разницу! Реально забрал телефон вечером этого же дня. прошла неделя, все работает отлично.